杭州马可波罗滨湖酒店（西湖湖滨店）

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• 点评会员：Guest （与好友旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  酒店地理位置不错，出游便捷。前台人员也挺好，给升级了有窗房间。唯一美中不足就是房间里烟味挺大的，白天入住着急出门且开着窗，原本不想麻烦再去换房间了，晚上回到酒店关窗休息，味道越来越浓，影响了晚上休息。房间内可以看到禁烟标志，杭州作为文明程度很高的城市，应该也是实行室内禁烟的，希望酒店加强管理，做得更好。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （独自旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  房间温馨舒适，乾净整洁，房间设施齐全，独立的洗澡间里有浴盆和淋浴器，方便使用，服务员热情周到，特别是服务员张衞敏，态度亲切友善，给我升级了房间，提供了良好的入住体验。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （情侣）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  酒店位置很不错，距离西湖很近，靠近音乐台，可以走路去看音乐喷泉，酒店楼上有一角可以看到西湖。也靠近地铁站，门口也有公交车，就在银泰in77隔壁，餐馆很多，几个老字号也在附近，走路可达。因为是比较老的酒店，设施略微旧了点，但挺乾净的。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  酒店位置好，离地铁定安站b出口比较近，周边饮食选择性多，有各种共享单车，步行去西湖方便，门口公交车站去各景点方便。前台张衞敏接待热情，办理入住迅速，安排房间很好，离餐厅和电梯都近带孩子进出很方便。电梯刷房卡上楼安全。房间乾净整洁，打扫及时。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  不得不说老酒店真的很不错，安静，乾净，宽敞，建议旅游商务可以极力推荐。位置极佳地铁就在西湖边。唯一就是前台接听外线电话的人员还要加强，无论是否是你的客人都要当做自己的客人，中英文反射要快，千万不要把客人往外推，这样第一印象会不好，谢谢马可波罗的服务。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  职员服务有礼，清洁人员很尽责，告知她房间厕所淤塞便立即处理。酒店位置近银泰商场，步行十分钟，算是方便，附近也有很多餐厅。房间整洁，只是设施有点老旧。前台为我们升级了高层房间，能勉强看到西湖的边边，算是不错的景观！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （独自旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  可能是早去，前台帮忙升级有窗房间，床很大，能睡3个人，卫生不错，没什么异味，房间有独立冰箱和热水壶，很干净，另外有消毒柜放杯具，这是有点惊喜 厕所乾湿分离，有淋浴和浴缸，因为没窗户稍微有点霉斑在天花上，房间里面的空调是可以独立去调节的，只是操纵面板稍微有点年代感，另外，电视真的是一个电视没有太多的额外功能，房间里面有WIFI，信号还是可以的 前台大堂的位置有24小时的暖风，挺热的 距离地铁口稍微有些距离，拿着太多行李的话，建议还是打车到酒店门口比较好一点，酒店附近是民宅区，晚上相对会比较安静一点 步行去滨湖88或是银泰很近，也就十分钟左右，遇上特价的时候，CP值还是很高的????????? 酒店门前的那家早餐店还是挺便宜的，去银泰那边方向的内街，有一家卤肉，很多当地人在排队
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （与好友旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  来杭州看红枫的，这个酒店以前上班时候出差来住过，离西湖比较近，酒店前台还主动给我们升级豪华商务间，床更大了，酒店服务还可以，就是房间不大 ，设施有点旧，但淋浴水龙头还不错。早餐有点简单了，一点熟菜，麪条 小馄饨，蛋糕水果好像都没有。地理位置还不错 就在解百边上，但现在的解百也是一言难尽，以前国货路很多小店蛮好逛的，现在都买国风服装，生意也很清淡。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest user （与好友旅游）
  发表时间：2024-12-01 00:00
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  酒店升级为商务房，房间干净整洁明亮舒适，有一整面墙为落地玻璃，可以看到西湖美景。酒店周边交通便利，离地铁站步行8分钟，去湖滨步行街步行5分钟，去西湖步行7分钟。酒店服务很好，特别是前台工作人员张志敏，服务周到细致，解答问题温柔耐心，让我有宾至如归的感觉！强烈推荐！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest user （夫妻／情侣）
  发表时间：2024-12-01 00:00
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  非常棒的酒店，首先是环境很棒，房间大，隔音效果好，还有杯子消毒柜，住起来很安心～其次是位置优越，就在西湖旁边，离银泰in77非常近，吃饭逛街都很方便。夸夸前台张女士，服务热情～ 总而言之，住在这间酒店让我这次杭州旅行非常愉快??
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-