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曼居酒店(杭州临平地铁站店)

  • 点评会员:Guest user (商务旅客)
    发表时间:2023-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店房间只有一条很薄的空调被,然后空调有问题,不制热,半夜打电话想加被子,但是前台没人接电话!早上冻醒了,下午发烧39度,有医院出诊记录!反馈给携程后,携程服务真不错,帮忙联系酒店了解情况,结果酒店前台经理**啊,告诉携程说是我冷热开关搞混了,**啊,把我当三岁小孩了,冷热不分了?最搞笑的是三分钟后,前台给我打电话了,说阿姨上去看过了,空调是乱码!可是他前几分钟和携程说的可是我冷热不分哦!然后我问他这个谁的责任?他来句空调是乱码,肯定酒店和住客两个人的责任!虽然现在半夜12点了,但是想起那前台打过来的两个电话,我真的!!!!!!全程没有一句不好意思,最**的就是给你送了水果和999,??,我谢谢你哦!气归气,人家店长后来来电话语气就很好,虽然我也在气头上,但是消气后想想也没啥。酒店还是可以的,就是相关人员的服务真的不敢苟同!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest user (商务旅客)
    发表时间:2023-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    差劲!差劲!其实不想说,出差一直住这里每次,这次住了两个晚上,第二天出去了,回来发现面霜被动了,挖走了一大块,还有粉饼,和酒店反馈态度也是不好,真是让人恼火??????????????说查两天也没个结果,如果这样消费者的物品,放在这里随便被动谁还有安全感,那以后的贵重物品又有什么的保证,入住你家的酒店,还有第一天就反馈了浴室内的喷头坏了无法正常使用,和前台说了,前台说好的,结果呢??什么没有反应,回来还是这样,以后是拉黑明单了,再也不会入住,财产安全没保证,入住服务也跟不上,失望透顶了,我不想索赔,但是回覆的态度和样子真是让人无语了,往来入住的伙伴,有贵重物品的自己好好评估下,追求服务的也可以在斟酌斟酌。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest user (Business travelers)
    发表时间:2023-11-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    这个卫生不敢恭维!相关人员态度恶劣
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest user (夫妻/情侣)
    发表时间:2023-11-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    旁边是饭店吃饭出行距离银泰都很近,服务态度超级好,卫生也干净。 环境:非常喜欢 卫生:特别干净 设施:周围设施配套都很齐全。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest user (Other)
    发表时间:2023-10-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    卫生:比较干净 环境:还可以 服务:前台服务很周到
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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