-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
江景房风景无敌 服务非常好 客房中心电话基本秒接 前台热情 客房空调偏热 及时提出解决方案 睡眠很好 早餐品类可以考虑增加更丰富
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
挺不错的酒店,感谢客服刘小姐给升级到了海景,作为会员还是挺开心的新年第一次入住皇冠就享受到了来自酒店方的善意。房间都很乾净,设施完善,服务专业性强。门口就是滨江景观道能骑车。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
谢谢前台的小姐姐Amy 给我升级了房间,景观非常优美,可以饱览钱塘江风光。入住期间小姐姐Amy一直关心我的入住情况感受,和我的最爱的某吉的管家服务有过之而无不及。不过反应一下衞生间有下水道的味道,离开时也反映了这个问题,可能是我对味道太敏感,但我不希望这个级别的酒店会出现这些小问题,
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
位置好,服务好。房间设施很一般
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
服务真的特别好 很乾净 酒店也很漂亮环境很好 值得体验
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
先説最满意的酒店位置,从窗户看出去,让人特别平静。中餐厅的甜点百香果牛奶布丁太好吃了。其次服务也不错,专业热情之中给客户留了空间。有时候去酒店很恐惧别人对我好,我怕下一秒就要喊你拿出手机给个五星好评。这个酒店,离店后我照常没接电话,但是工作人员Miya给我发了个讯息,然后我也没想着要回。但因为我还想再住回我原来的房间楼层,所以联系了她。当我再次返回的时候,她带着我从行政楼,到10楼,最后到我喜欢的9楼,又带我去行政简餐。我都很不好意思了。最后我选择去了我想吃甜品的中餐厅,她把卡办好,给我送到位置,表达加个微信以便有事可以找她,我説有事我联系前台就好。她也没有提及什么给酒店打好评什么的。我反而觉得应该给她的专业点个赞。为她热情而又不带来任何压力的专业服务点赞。遇到的其他每一个也都很好,很专业。硬伤就是比起传统五星级不怎么隔音,有时候得看你周围楼上的住客情况了。但是如果不如我那么敏感的应该不会感觉到。特别推荐。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
位置挺好,出行方便,能看到钱塘江两岸景色,酒店也比较新。所以考虑选择这里。前台Miya服务热情耐心,不仅快速办理入住,还帮忙找了会员讯息,赞一个!房间乾净整洁,工作人员态度亲和,有需求响应及时,贴心周到。整体性价比超高,居住体验感满分,无论是商务出行还是旅游住宿都很合适,下次来还会选择这家酒店,推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
设施:设施齐全且维护得很好,第二次住了,非常棒。地段也很好,去星光大道或者江边都很方便!
衞生:良好,打扫彻底且乾净。
环境:很棒,附近也安静,主要是写字楼小区,13房间是可以看到钱塘江。面积也很大。
服务:小刘耐心周到热情细致!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
杭州滨奥皇冠假日太值得冲!新酒店设施超新,智能控光控帘很省心,房间落地窗看钱塘江省心,衞生满分,房间无异味,床品柔软好睡,服务更是无可挑剔,前台的Fido办理手续高效快捷,态度热情又专业。下次来杭州一定还选这里!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
作为一家标准商务五星酒店,其江景真出乎意料的美,比上次住江对岸大金球的景更美。酒店衞生硬件都很好,简约的商务摩登风看着很舒服。宾客服务中心的美女小刘从前调电话开始,各种响应都非常及时,非常感谢????如果説需要改进的话,早餐的丰富程度,客房备品的档次可以提升一下会更好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-