-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-08-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
设施:设备很齐全,有健身房有泳池适合想放松的人入住
衞生:衞生很乾净,东西准备的也很细致
环境:环境还是非常不错的,空间很大,很舒服
服务:服务是重中之重的,前台会有小姐姐加你微信,讯息都是及时回覆,跟以前入住酒店完全不一样,感觉便捷了很多
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-08-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
第一次入住杭州的这家酒店,酒店乾净宽敞明亮,设施方便,外卖也很方便,机器人可以送上楼。艺文服务周到,热情,效率高,基本有求必应,主要是房价优惠,性价比很高,停车不收费,遗憾的是忘带泳衣了,早上看到还有人去游泳了。楼下有家黄牛肉火锅也很好吃,整体不错。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
太差劲了,定了个超级大床房,给我一个柱子间,而且前台开卡不熟练,两张卡有一张没给我做好,导致我刷电梯刷不了,我下楼让她给我不刷下,还教育孩子似的你不要跟手机放一起,我压跟没跟手机放一起,房间还少许有点霉味,最重要房间窗帘轨道有问题响声非常大,附近还施工,气的晚上10点去别的酒店跟朋友一起住了,房间开了就躲会太阳??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
整体入住体验非常好,酒店的环境优雅,酒店大气,餐厅多,会议厅超大。房间格局色调很精致舒服,前台叫艺文美女全程服务态度热情,很喜欢。住了几天没房间可以续了,舍不得退房。离旁边塘西古镇近,京杭大运河石拱桥夜景古雅。很赞。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-06-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
住过多家开元,游玩塘栖古镇,不想开夜车赶回家,就在开元和君澜两家五星中果断选择了开元。
携程会员权益可免费升房型,可迟延退房至14:00,用1积分兑水果,特别备注了高楼层,安静,不要角落房。
手机导航到店不到晩上8点,逛了一天有点累,想着早点休息。接待服务员第一句话就是酒店所有的2米大床房都是角落房(疑问一,订房讯息到达酒店时为何不拒绝,不与客户事先沟通),经沟通,经理很客气,説先看下大床房,若不满意换中间的双床,并且很周到的拿了另二间双床房备选。随后服务员让留手机号,给她,她的另一句话让人又听不懂了,两个人入住,一定要留2个手机号(疑问二,当场拒绝了,经理也做了解释,説怕一个联系不上)。
原本准备差不多就角落大床房不看其他的了,但入门边上即是衣帽间,镜子对面是两件白色浴袍,想象一下当时的场景,真的有被吓到,床边是一根巨大的柱子,与携程首图完全不一样,好吧,再去看了其他双床,一间窗打不开,一间房内有很大的响声。陪同的服务员很辛苦,再到前台帮升级了高楼层行政双床,至此,已过了晚上8点半了。陪同服务员和我们一样劳心劳力。
房间的服务员很到位,有求必应,送了水果送了床单等。
房间乾净整洁,落地窗设计视野很开阔,近12点,楼下还在施工,早晨5点多是被施工的声音唤醒的。
早餐品类丰富,有当地特色小吃,大堂的钢琴非常有氛围感。
上午10点多退房将门卡交前台服务员,又听到了一句听不懂的话“你们房间还有人吗?还有东西吗?”,震惊!这是在提醒我们不要遗漏东西的意思吗?顾不上开发票了,我们立马转身离开。
本来点评不会写这么多,当天下午接到酒店电话来询问入住体验,説下次来会提前安排好房间。在这里,我想説经过这次的体验,不会有下次了。还有建议酒店的枕芯可以换了,用床单包着枕头,依然有味道。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-06-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间很乾净,服务态度很好,
设施齐全很新
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
五一作为中转站临时定的,环境很好,床品舒服,艺文服务也好。性价比很高。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间非常乾净整洁,前台服务人员友善亲切,下次出差还会住这家酒店,五星好评
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
出差来住的,离要去的地方很近,环境挺不错的,装修也还挺新的,房间也安静,各方面都挺满意的,推荐大家入住
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
设施:首先设施是老的装修 没有智能马桶啥的也没 一般般
环境: 环境看起来最好的应该都在外面 如酒店大堂 门口等等 房间里面就很普通了 基本就是中规中矩
服务:这个真的要説一説 第一 房间的 洗漱用品 能放的地方不放 告诉我放在衣帽间的抽屉里??? 我问一下 谁家酒店的 一次性牙刷牙膏在衣帽间的抽屉 那我想问 你们衞生间洗涑台上的是摆设???
其次 我很不能理解 我问有没有浴盐 有的送过来的浴盐是过期的 这…… 你让我很不能理解 酒店工作人员速度还是来的蛮快的 但是説明酒店管理有点……要定期检查备货的有效期 特别提醒 你这样让我会害怕其他东西的有效期是不是也过期了!!!
图片最后面就是给我送来的浴盐
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-