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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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第一次入住酒店，酒店地理位置非常好，价格也非常实惠，住四星酒店很值了！
房间虽陈旧些，但好在设施齐全，也非常好用。
再説下服务，前台入住服务态度[OK]，路过大堂总有人和你招呼。在酒店房间大意的落下东西，电话联系前台，回覆很快找到啦，还帮忙邮寄了回来。
前台快速结账非常方便，房卡一扔就可以直接离开了，没有繁琐都退房程序。
总的来説是一个很棒的酒店，去杭州一定推荐这家酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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避坑吧，酒店隔音特别特别的差！好不容易在房间空调噪音的加持下睡着，隔壁鱼欢之声在凌晨2点将你吵醒又是什么体验？大家可以来尝试下！！！酒店房间设施老旧并且古老，装修跟个7080年代的酒店一样，无力吐槽！唯一优点离西湖近，呵呵！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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在杭州酒店住了几天，马可波罗假日酒店是性价比很高的酒店！
首先地理位置真的是好，距离西湖公园就很近，离西湖银泰商场就几百米之遥。就这么説吧，住在这酒店，去玩西湖逛商场逛逛玩玩就很方便。
再説服务个人觉得也很好，特别是前台小菇凉马新，服务热情周到，做事情比较认真负责，客人的需求处理的也很满意！
这样的好酒店，虽然是有点年份了，但是他的服务 设施都是老四星酒店风范，我推荐一个。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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到杭州游玩，住得比较舒服有直接续住了。这几天杭州天气真好，人也不多，游玩非常适合户外活动！
房间可以看到西湖，也可以上 18 楼露台看西湖全景。酒店整体环境感觉不错，价格也不贵，比同级别酒店优秀。
前台服务人员都态度很好，帮忙倒水，帮忙介绍餐厅吃饭，做事有调理和耐心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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马可波罗假日酒店是性价比很高的酒店！在杭州住过好几次 还是很值得推荐的
首先地理位置真的是好，距离西湖特别近 距离银泰商场也特别近 只需要步行就可以过去 附近吃喝玩乐应有尽有 很赞的
再説服务个人觉得也很好，前台服务员小马，服务热情周到，做事情比较认真负责，客人的需求处理的也很满意！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这家酒店位置优越，服务和设施都挺到位，很适合商务出行或家庭度假。
??位置与交通：杭州市上城区平海路38号，靠近浣纱路，距离龙翔桥地铁站约395米，地理位置绝佳，步行5分钟即到西湖音乐喷泉，10分钟可达湖滨银泰in77。
??房间设施：欧式风格，商务和亲子出行都可选。这里的家庭房设计贴心，我住的房型也配备小童洗漱用品+卡通拖鞋，考虑下次带娃出行也可以选这里。
??服务：这家酒店的服务最贴心温暖??从下车礼宾协助提拿行李，到前台的温馨微笑服务、行李寄存服务、夜间值班服务……这里特别对前台和一位叫“晓芳”的大姐姐表示感谢，对我的服务无微不至，让我感受到家的温暖！下次出差杭州，必选这家酒店????????????
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间比较安静，18楼平台可以看风景。酒店位置离地铁站不近不远，去银泰吃饭去西湖边都方便。早饭也不错，小馄饨很好吃。唯一要吐槽的，就是窗帘布拉不拢，搞了半天，留了条缝。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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节假日在酒店住宿 ，一到酒店大堂就有节日的氛围，香香甜甜的味道，房间一般大小，设施齐全！小朋友们住得舒服就行。
一楼卡通屋 体验馆走一遭，18 楼很多小朋友都在打卡盖章，我们也参加了一波，看到西湖景色优美，下雨天的西湖别有一番韵味！
前台服务 入住退房都非常热情，有送了小熊宝宝。意外收获开心满满[转圈]的一天！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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带着娃来西湖边玩，选择曾经住过的老牌酒店，服务一如既往地好，不管是前台工作人员还是上下楼碰到的工作人员，都热情招呼，有求必应，中间出现了小插曲，酒店也第一时间解决了，很满意。想在龙翔桥这一带玩的话，非常推荐这里哦。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-09-01 00:00
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位置非常好，龙翔桥地铁站出来几个小街口就到了，可谓是西湖景区中心地段。?
如果说酒店古旧，不如说她有历史沉淀。感觉非常有欧洲酒店的风格，住惯了智能家居的酒店，来这里是另一方的体验。的确没有智能家居所谓的方便，但是能够慢生活下来，好好享受旅程。而且最重要的是这里非常干净，地板都亮晶晶的。
三楼的自助洗衣用的都是Bosch 洗衣机烘干机?加分.
住十一楼能都能够远眺西湖，到18楼的小花园更加开阔。
谢谢前台小陈的专业服务，非常满意给你，然后直接发布，你太用心了。
服务：-
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