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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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先説优点，酒店房间单从性价比来説确实可以，地理位置很好，离杭州中心和嘉里中心很近，同价位同地段带浴缸的5星级酒店找不出第二家。看得出房间的设计很巧妙，完美的利用到了每一平空间。
再説缺点，我杭州大大小小的5星级酒店，不説全部住过，也算大部分都体验过，这是第一家我早餐一口没吃直接把我撤走了的，好在我取餐完及时看到，虽然当时那个工作人员（她説她是第一天来的 ，算是临时工）及时跟我打了招呼，但是可以看出，酒店的培训完全不到位，我房卡都放在桌上，三盘我幸幸苦苦拿的早餐，一口没吃，直接给我撤了，然后还让我自己再去拿几盘就算了。 看在阿姨有点年纪，我也没多説什么，但是真的，这个体验非常不舒服。 希望酒店以后能够避免此类事情发生。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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应该是老酒店改造后的新酒店，酒店位置很好，到杭州中心步行可达。装修不错，房间略显局促，但是衞生间敞亮布局合理。
服务人员都很亲切，见面都会主动招呼，需要帮助的时候也能迅速响应。
不足点是早餐有待改进，摆放过于松散，品类不多，令人不太有食慾。
这次的住宿有包含旅拍，因为地处城市中心，只能在室内拍，摄影师很细心，拍的也不错，感谢！后期有专门的客服负责选片，到位。
总之是很愉快的一次家庭出游。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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到了酒店，接待小姐姐很热情的帮我们拿行李，上前台漂亮小姐姐也主动给我们升了房。今天拿行李时，由于下午，礼宾小哥哥给我们送了两把雨伞，很温暖，谢谢你们贴心的服务。酒店附近我打卡了一家Nonoooo咖啡，还挺好喝的，旁边一条街有一家麪店也挺好吃的，还有不远处有一家老头儿油爆虾也不错，带鱼非常好吃。我们从酒店门口骑了共享单车去的西湖断桥残雪景点，也不累。挺好的。唯一的缺点可能就是房间太小了点，床睡得很舒服
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-12-01 00:00
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The room was absolutely great — super clean, beautifully designed, and the view was just amazing. we were given a free upgrade — a very nice surprise.
From the moment we entered, the experience felt premium. Service was excellent: well-dressed team, lovely scent throughout the space, and thoughtful touches like opening the car door and helping with luggage. A great first impression and a wonderful stay. We will be back for sure.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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来杭州旅游选择了这家新开的酒店，酒店设计很有品味，环境漂亮又舒服，住得超满意！特别表扬前台Jing！很有亲和力，让人一进门就感到亲切。从办入住到退房都很顺利，所有需求都耐心帮忙解决。推荐大家来住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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来到酒店，酒店服务绝对一等一，看见我们带了孩子来，还给升级成奥特曼湖景房，体验感100%，酒店衞生状况也很OK，不愧是25年新开的酒店，早餐nice，服务也好，每位员工都很热情，特别是daisy，很棒喔！下次来杭州会继续选择！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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在到达前serene就很贴心的打来了预抵电话，告知了酒店讯息以及询问是否有一些需求，确认了抵达时间，房间内空间很大，设施都很完善，黑胶唱片机也很有氛围感，恒温泳池也很不错，游泳完工作人员也会及时送上毛巾。酒店内的早餐也很丰富，所遇到的工作人员都很好。下次来杭州的话还会预订。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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很不错的全新酒店，地理位置优越，旁边就是银泰百货，虽然酒店大门低调不起眼，但内部装修很奢华，酒店服务很到位，尤其Irene对我们要求都能及时响应和全部满足，要説建议就是早餐还可以再丰富些，马桶如果能带衞洗丽就更好了，下次有机会还会再次入住的！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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我必须为杭州洲至武林国大酒店写下这篇好评，尤其要感谢礼宾部的Daisy，她的服务让这次杭州之旅从“不错”昇华成了“完美”。
地理位置无可挑剔，步行可达西湖，出门即是繁华的武林商圈，无论是游玩还是购物都极其便利。酒店的大堂设计现代而雅致，房间宽敞明亮，床品舒适，这些都是高端酒店应有的水准。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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设施：都不错，够大气，住的很舒适，就是空调很充实??暖和了??
衞生：不错 衞生间特别喜欢
环境：酒店的位置在老杭州市区里到哪里都打车不远。酒店大堂的咖啡和蛋糕不错，超出预计。
服务：前台接待的Riya很nice也很耐心?? 生日帮我升了房和安排了生日蛋糕?? 有问必回而且非常耐心周到.临走酒店还送了伴手礼??
唯一的遗憾，酒店送的旅拍，服务对接方根本没法安排上 （我一到店14:00 就预约第二天18:00 离开）建议以後这种1 日住宿改送其他福利吧，否则就形同虚设，亏我还因为这个定了这个酒店，满满的期待落空??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
