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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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跟家属来杭州看比赛 特意选的洲际入住 入住3天体验都不错 安静舒服 房间很多但服务有序 去奥体看比赛很方便（后来发现地铁比打车还快） 溜达吃饭周围各种商场也挺方便 之前来杭州只在西湖那边住过 这次住在新城区这边体验很好！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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设施有点老了，但是很乾净，服务很好，给换了枕头，提供了充电器，菜品也不错。这次为了追运动员来的，小孩很满意，不虚此行。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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不建议入住。前一个入住客人用了三分之二剩下的卷纸放在架子上给下一个住客使用。设施老旧 十几年没有翻新 隔音很差 套房和客房都隔音很差 本来和销售长租一个月 隔壁噪音问题换了三次房间 我们并不要求升级或者补偿 只是需要安静 值班人员和保洁人员的人品参差不齐 酒店内部调过监控 我们并不在意物品 酒店服务人品问题 崭新未用的包 入住之前是崭新状态 在入住换房期间留在噪音房间被人为破坏内测 拉链口内测 一侧崭新 正对的一侧划伤 经过专业箱包鉴定人为破坏 酒店搪塞内部看过监控 客人不允许看监控 也没人进入房间。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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Our stay at InterContinental Hangzhou was excellent.
We would like to sincerely thank Mr. Robert for his great cooperation, kindness, and professionalism. He was extremely helpful and friendly.
Special thanks as well to Ms. Nora, she was wonderful, very polite, and provided outstanding service.
We truly loved the hotel because of them, they made our stay more enjoyable and comfortable.
We will definitely come back again soon.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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到杭州大剧院看跨年演出，住在洲际酒店。
酒店位置好，硬件设施稍微有点旧，总体还是不错。
酒店服务总体上不错，尤其前台、保安。房间保洁再加强点就更好了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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位置很好，带娃看新年音乐会，距离杭州大剧院就100米，非常方便。门口即是地铁市民中心站，去万象城一站路。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次住洲际酒店感觉超级棒！不光酒店设施好，房间宽敞明亮又有观光电梯，还有小童房 、自助早餐，还能看到灯光秀……属于杭州的地标建筑，而且他们的服务非常好：比如按照我们的愿望给我们安排了我们喜欢的较高的楼层，又能够提前让我们在9点半就入住了，还能够吃上当天的早餐，能够让小孩提前去小童房玩，再比如説帮我们办入住、帮我们拍照，帮我们拿行李、我们落到酒店的雨伞又帮我们快递回来……就不一一列举了。总之?让我们受到了无微不至的关怀和照顾，觉得钱没有白花，很值，特别要在此平台，感谢?客户关系部的小俞、王峻琪、前台?的丽莎朱、丽娜、楼层服务员李萍、餐厅Ewang、行李生林煜等。下次有机会还要来这儿住 ！并强烈推荐，如果来杭州一定要体验一下洲际酒店的服务。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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元旦来杭州游玩，因为带着孩子，与酒店的工作人员联系安排，郑经理与韩经理非常热情的安排了房间并延迟到2点退房，洲际酒店的服务，衞生是一流的，环境也非常好，能看到大剧院。感谢洲际酒店及郑经理，韩经理的服务，让我们这次的体验感非常好！
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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大金球一进大堂还是很震撼的，还有圣诞的装饰氛围，忍不住咔咔拍照，我们定了3个大房1个江景房，需要沟通的东西很多，客户经理都非常耐心的给予答覆和协助，郑经理点个赞，哈哈哈很好！环境都挺好的，江景房正对体育中心和杭州之门，不错！早起去吃个自助，还看见日出，早起的虫儿有鸟吃～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4987 （商务出差）
发表时间：2022-04-26 18:59
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auge rhea服务很好，大金球值得入住
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
