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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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跨年后的元旦，青山湖游玩，边上有个步行桥到宝龙综合体，停车有地下车库，地面停车场车位有限。来的比较早，升级了7楼的房间，然后客房阿姨看到小朋友热情给了小童牙刷。 房间漏风严重，导致空调效果极差极差，差点冻着；小童游乐场也是空调没有效果，每个家长进来都要调整下开关，然后工程部来了调整也还是非常冷。 对比之下，游泳池人多，但是气温合适。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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本来酒店住的就很一般吧，想写差评懒得搞。
但是，着实给我气到了。
先説31号，跨年夜住在杭州西湖银泰in77边上，交通管制区内，洲际旗下25年新开的，价格六百大几。早餐外加能量包、水吧一轮免费、耳塞、提前沟通睡眠喜好等等等吧。
咱这尊贵的万豪，2号入住的价格700大几，能值个300块吧就这，来看看都啥服务。
没纸巾？！房间没纸巾，唯一纸巾在洗手间。
饮用水放在衞生间？！没理解，不给水喝？
空调制热宛如幻想。mini吧里里空空如也。
没有擦手毛巾，没有润肤乳。
有个窗户很离谱，一人宽的落地窗，可开的，订了四个螺丝锁住……螺丝也不结实，关不紧还漏风??7楼……
外卖需要自己下楼拿
离谱还有，我用电话怼着插头充电，因为充电座松的。
最离谱的来了！我俩快递寄到酒店礼宾部，忘记拿了。请酒店帮忙转寄，特意説明有两个，需要我到付没提前告知就算了。为什么分俩快递给我到付？？？！一个是买泳镜赠的泳帽，我可以不要的……还得到付两份快递费？！！！
酒店就差个快递费钱呗，还要坑我一趟。气炸了
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-12-01 00:00
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非常乾净舒适，酒店给升级了房型，我们还去游泳了，水也很乾净，晚上很安静，酒店对面就是宝龙，吃饭也方便
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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我们在本酒店先住了二晚，非常满意，想续住，因是升级房型，前台司经理看我们是老年酒店族，非常热情给我们安排原价原房，并予以细微的照顾，令人非常感动！是我们见过的国际五星级酒店最好的前台经理。酒店秉承国际大牌万豪的一贯风格，管理严密，井然有序，整洁舒适；酒店前是大型河景绿地，对岸是宝龙广场，吃饭购物看电影非常方便。值得推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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第二次入住 跟上次比差很多
房间空调没用 特别热
冰箱空空如也
最夸张的是连润肤乳都没了
吹风机还是那么难用
第一天洗澡热水要放很久才温温的
地理位置还可以 起码前面有商场 买咖啡吃东西还算方便
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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表扬一下宾客服务中心Ayla，整体服务从对接到离开都很热情周到，很赞。
早餐种类丰富，还有小童座椅，很不错。
房间很大，视野也很好，住的很开心??
酒店的服务人员整体都很nice，响应迅速。
小童乐园很适合带娃家庭，有放电的地方，而且人相对减少，孩子玩的很开心。
临近圣诞，大厅的圣诞装置也很美，推荐大家。
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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临安万豪酒店的下榻之旅，是一场被精致细节与真诚服务包裹的美好邂逅，工作人员全程笑容可掬、耐心细致，到主动升级房型、延迟退房，每一处细节都彰显着对宾客的重视 。尤为值得称赞的是客服“大太阳”，如同其名一般，用热情与专业传递着温暖力量，入住期间遇到的小疑问，通过网上沟通总能得到即时回应，感受到如归家般的温暖。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次入住临安万豪还是很惊喜的?
先説服务真的没得説～24小时在线
特别是vicky小姐姐超级贴心！！响应和解答问题超级即时，这次入住的是套房～安排了相对安静的高楼层离行政酒廊很近吃喝都很方便，酒店送餐服务也要好好夸一下！海鲜酸辣羹太好喝啦～价格也很合理，早餐也挺丰富～??
就是天空不作美，下次选个天气好的时间一定会带着宝宝再来入住一次～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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平时外出旅游基本都是选择合资品牌的酒店，万豪酒店也是非常值得去体检的。因为原来预订的时候疏忽大意了，订了大床房，我们一家三口人就不合适了。前台接待的程娣姑娘非常热情和耐心帮我们解决了这件事情，而且还安排了行政楼双床房。这点我们非常满意的。当初是房间是含二早的，程娣姑娘见到我们是三口之家，特意加赚了二份早餐。对她这样为顾客着想的态度，在此深表谢意！
整个房间乾净整洁，需要什么补充的生活用品，服务员会马上送到房间来，酒店员工的素质相当好。
早餐也中规中矩，咖啡很好吃。晚餐在中餐厅购买的套餐，性价比很高的，口味也相当好。
地下停车场空位很多，前台扫码免费进出，快捷方便。总体来説临安万豪酒店给客人留下了美好印象，以后有机会还会选择万豪酒店的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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房间设计简约现代，智床垫软硬适中，隔音效果也不错，入住前致电酒店，服务中心Vicky非常有礼貌，热情周到，一一为我介绍了酒店各项服务，非常有耐心，退房当天也是走的比较晚，Vicky还帮我延迟退房，真的不错.健身房器械齐全，泳池水温恒定，完美满足出差者的健身需求。地理位置更是无可挑剔，步行10分钟可达地铁站，周边餐饮选择丰富，就在宝龙广场旁边，离青山湖也比较近，骑行首选，这个季节青山湖也是美绝了，总体都挺满意的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
