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点评会员：会员6963 （情侣）
发表时间：2019-04-27 00:00
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酒店位置很好 紧邻万象城 地下直通地铁2、4号线 交通方便
就是门口容易走乱 封闭式的 没有服务人员的话很难找到门口… 高层景观很棒 就是这几天赶的天气不是太好 一直没有太阳 早餐总类很多 水果很新鲜 客房硬件设施很好 智能马桶、窗帘 退房也很方便 不用等查房 直接拎行李就可以走了 消费金额会在支付宝扣掉 不愧为马大大的地盘 赞 。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4263 （其他）
发表时间：2019-04-10 00:00
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酒店装潢风格和上海环球金融中心的柏悦酒店差不多，一楼大厅一如既往的高，少了人形雕塑，孩子也不会怕，挺好的。入住上37楼，前台非常热情，而且可以扫码飞猪免押金入住，很方便，地段不错，靠近钱塘江，绿化很好，所以空气也很好，适合悠闲的散散步?? 从酒店1楼直接坐电梯到B1就到万象城了，吃饭很方便，本以为清明节期间要排队，结果意外的人不多。房间也很宽敞，虽然照明设备出了点问题但很快来人修好了。自助早餐在48楼，视野很不错！还送了小朋友的洗漱用品，非常感谢?? 以后有机会还会再去的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8985 （其他）
发表时间：2019-04-09 00:00
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办理入住时的前台靓女服务态度特别好，是本次入住最加分的，但并不是所有的都这么好。早餐品种虽然不多，但很棒，提办入时在前台提前一天预订会比较实惠。酒店装修看起来很美，但房间偏小，淋浴间设施一般。第一晩淋浴的坏了，第二天被告知是整层楼的淋浴系统出了故障，好在第二天修好了，但还是影响了入住体验。整体感觉服务人员比别的城市柏悦服务要冷淡些。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：骑着乌龟逛西湖 （商务出差）
发表时间：2019-03-27 17:06
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不错蛮好的下次还会来！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Roger （商务出差）
发表时间：2019-03-07 12:44
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杭州首选，地点、服务堪称完美，毕竟是Hyatt 的品牌。每次去杭州必住这家。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Rose姐姐 （独自旅行）
发表时间：2019-03-07 07:50
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比上不足，比下有余。嗯，就这样
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Vivian （商务出差）
发表时间：2019-02-26 17:14
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服务很棒 地点很好！但说真的 细节卫生没有特别到位！卫生间的台面看得到灰尘！希望越来越好！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：toto小朋友 （情侣）
发表时间：2019-02-17 20:25
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设备顶级，景观很好，隔音也很棒，很安静，服务到位，会再次光临
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：芳馨平 （带小孩）
发表时间：2019-02-11 14:41
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第一次入住杭州柏悦酒店，酒店位置不错，楼下就是万象城，购物，吃饭都很方便，地铁2号线，4号线坐到钱江路就可以到了。我预定的是江景房，可惜由于天气不好，望出去只是一片雾茫茫的。房间很大，卫生间是电动马桶，房间和浴室的窗帘都是自动的。衣帽间很大，浴室也很大，浴室的地板不知道是不是装了地暖，光脚走在上面很暖和，要是房间也装地暖就好了。我们预定的房间是大床，床很大，很舒服，就是电视机的位置不科学，躺在床上看电视会很累，这个希望能改进一下。早饭是在48楼吃的，坐在窗边，一边吃早饭，一边看风景，要是遇到晴天，估计景色会很好。早饭品种很多，很丰富。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员099991 （带小孩）
发表时间：2019-02-10 23:12
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很喜欢的一个酒店，带着孩子特别舒服，最喜欢游泳池
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
