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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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之曾住过镇江的书香,体验感超棒码,以为会是同一家的体验感,结果超差的,浴巾都已出丝了,床头破到贴补丁,厕所木门都掉屑了,洗完澡,浴室内全是水,差点滑倒,柜枱问我要不要换房,晚上11点多,又累了一天,着实不想换房,后来多给了我两条地垫吸水,隔天游玩西湖一天,回到酒店,遇到一羣小朋友入住,吵了快一小时,也没有人来喝止,我开门请小朋友别吵也没用,最后是我另一房的朋友出来,去找带团的大人讲,才停止吵闹……这些我都忍了,原本都不想写差评的,因为房务人员一直很温柔有礼的,帮我们处理,直到隔天早餐服务人员的话,让我觉得忍无可忍,找不到咖啡杯,服务员以为我不会用咖啡机,拿了小纸杯给我,我説这么小的杯子装不下,她説可以,待咖啡机牛奶滴到快满时,我正要再拿一个杯子来接,因为咖啡液还没滴,我就是怕杯子小会满出来,一步也不敢离开,两眼直盯,没想到,就在咖啡液要滴下时,她竟关了我的机器,让出水口就滴下两滴咖啡液,説这样可以了,我説:都还没流咖啡液出来,她説:卡布基诺就是奶多,我説:我开咖啡教学的,会不知道么,问题是没滴咖啡液,正要滴,你把它关了……她继续説:我们机器就是这样……我説:不是机器问题,是我一开始就説是杯子太小了……
把我气的,接着早餐像吃素食,连个肉都没有,就连火腿,香肠,培根……全没有,叫我吃麪吃馄饨,我又不爱,然后又都是冷的菜,説话口气又差,你咋不学学楼下柜枱,不学学楼上的房务人员,人家多有礼貌,我还带了朋友来住,脸都丢光了,前一早,我没下来吃,不知早餐如何?但看朋友拍的照片,好像还有猪肝,咋今天就都素食,房间旧就算了,起码乾净,怎么吃个早餐还吃出气来,再也不来了
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (其他)
发表时间:2025-12-01 00:00
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晚上临时定的酒店,还不错。价格优惠,强烈推荐杭州书香酒店!地处武林商圈闹中取静,交通超便利,到西湖也不远。一踏入就被淡淡的薰香和满室书香治癒,电梯间、客房都有书籍可閲,文房四宝和茶盘的布置尽显雅致。房间乾净整洁,床品舒适好眠,服务更是暖心,前台耐心周到,细节拉满。自助茶歇和夜宵超贴心,早餐丰盛美味。沉浸式的文化氛围搭配贴心服务,是旅途中的惊喜,下次来杭州还选这里!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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囤的酒店一直没有使用,原来以为团购的是否服务会打折,可是还没有到前客服就来电询问何时到,房间有啥要求等,是否有车啥的很贴心,等到了酒店入住还贴心告知晚上9点半后大堂有宵夜免费可以吃,进了房间还特地电话问房间是否满意,我説空调声音有点大,立即安排维修人员上门检查并调整,非常细致的服务。房间布置温馨,衞生间也很乾净,早餐也不错内容蛮丰富,2个人住了蛮舒服的。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-10-01 00:00
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已经第二次入住书香世家品牌店了
这次的杭州书香世家 同样没有失望
酒店有一面对着得胜快速高架
我们怕有声音 前台拿上换到对面
被子和枕头 特别舒服
洗簌用品在细节上让人满意
梳子是木质的 牙刷也很舒服
唯一有点遗憾的是 早上8点不到
阿姨就在打扫对面房间 能开着
声音很大
酒店位置还不错 靠近信义巷
本地人的饭店挺多
香积寺也不远 逛逛挺好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-08-01 00:00
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The location at early morning is crowded and full of traffic noise, it’s not near enough to west lake and the city is crowded ether wise is sooooo excellent
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
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房间乾净整洁,大厅有很多书籍可以读,还有免费的汉服可以借用拍照,晚上有银耳汤和茶叶蛋做宵夜,停车方便,周边地铁出行不太方便,旁边有墅园可以散步喝茶喝咖啡。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
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和朋友来杭州旅游选的酒店,周边地铁、公交网络发达,轻松抵达西湖、河坊街等热门景点,无论是商务出行还是休闲旅游,都能节省大量通勤时间,酒店自带停车场,停车也很方便,从踏入酒店的那一刻起,就能感受到工作人员的热情与专业。前台接待笑容亲切,办理入住高效顺畅;客房服务细致入微,无论是夜宵送餐还是行李寄存,都能迅速响应需求,真正做到了“宾至如归”。房间整体衞生状况极佳,床品洁白如新,一客一换让人安心;衞生间乾湿分离,无水渍无异味,细节之处彰显品质。前台小哥小蔡服务态度非常友好,入住主动询问了房间安排需求,贴心介绍了周边出行以及夜宵,出门忘记带充电器,主动把自己的充电器借给我用,有需要都会第一时间帮忙解决问题,会推荐朋友家人入住
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
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So nice clean hotel with helpful staff
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2025-03-01 00:00
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Excellent hotel and a very good breakfast.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-03-01 00:00
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综合评分
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Scholars Hotel offers a comfortable and convenient stay, especially if you're visiting Zhejiang University or the Wulin Square area. The rooms are clean and quiet, with a nice blend of modern comfort and traditional touches. Service was warm and attentive, and check-in was smooth.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-