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杭州天都城酒店

  • 点评会员:会员3336 (其他)
    发表时间:2019-10-24 17:44
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    后面有个公园不错,可以免费停车,但是询问停车场管理员说不能也不告知刷了二维码住店客人免费停车
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员3592 (其他)
    发表时间:2019-10-21 13:31
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    亲子房很给力,还有一个露台,房间内还有木马、帐篷,孩子玩得很尽兴,特别是房间设施,都有防护措施,特别棒
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员6842 (其他)
    发表时间:2019-10-06 19:23
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店早餐品种不是太丰富,服务还可以,吃光的东西能够及时补充,1米以上小朋友就要半价,有点坑。泳池不是标准泳池,有点浅,适合孩子玩。浴缸等设施有点老了,不过隔音还可以的比较安静。酒店后面就是公园,住店可以免费进公园。公园设施也有点老了,送的划船还不错,小朋友可以玩玩沙子啥的。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:leech (带小孩)
    发表时间:2019-10-02 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店很漂亮,法式城堡装潢,里面都是莫奈的画,有长长的一条画廊。推开窗就是山,满满的负氧离子。关键假期价格也不贵,还送了小礼物。服务都很热情,看见我们带了小孩主动问我么要不要拼床。这里感觉带小孩出来特别合适,有游泳池,旁边就是天都公园,步行可以到天都城逛逛街吃吃饭,很满意。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员624687 (情侣)
    发表时间:2019-09-09 09:04
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店房间宽敞舒适,早餐符合五星级的标准。哪怕临近就餐结束时间,餐点取完还是会有服务员及时补充。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员641478 (独自旅行)
    发表时间:2019-09-02 13:28
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    完美,免费给升级了房型。周边环境很安静,这点很重要。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员8763 (其他)
    发表时间:2019-06-30 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    客服超级热情,酒店环境很美,适合亲子游,酒店有免费停车场,出门的时候前台扫码即可!当天接待我们的客服真的超级好
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员8479 (其他)
    发表时间:2019-05-07 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店是欧式风格,面对天都公园,环境非常好,走廊也有特色,一路放着莫奈的仿画,让人驻足欣赏。房间中规中矩,卫生间很大,就是有了年代感,有点旧。早饭丰富,东西好吃,咖啡有待进步,建议不要用三合一,有点掉价。但总体是很好的酒店,性价比高!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:差差 (带小孩)
    发表时间:2019-05-05 10:37
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    没有空调,早餐差,其他还行吧
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员978512 (带小孩)
    发表时间:2019-05-03 01:01
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店的服务人员素质太差,孩子在外边捡了几个气球在玩,被保洁和保安,大吼大叫的上去就给抢走了!给孩子幼小的心灵造成严重伤害!我们找到负责人员,负责人给了我们一盘水果,和我们说了句对不起就算道歉了!我们没法接受,还有我们到店办入住手续的时候就说要加张床,他们说行,我们是2个大人,2个孩子,要不睡不开,可是我们一直等到下半夜12点半打电话还没有给我们加上床,在打完电话后,服务员来说要等到第二天早上6点才给加,这是什么态度,我们听到这种说法要求退房了,服务员才给公司打电话安排加了张床!我们四个人来了一看就2双拖鞋,给前台电话说要两双拖鞋,也是要到和加床了才给拖鞋!这是什么服务态度,一句对不起,一句忘了,要不就是客人给前台电话,服务员就是一顿对付客人,一顿像审犯人一样的问些没用的,强词多理,到最后一件实事不办!都是什么服务态度,怎么评的五星酒店呢,硬件设施好点,人员素质太差,那也是垃圾酒店!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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