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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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前厅团队服务非常好，这种服务不是机械的礼貌，而是带着温度的专业～客房乾净整洁，宽敞舒适。下次再来杭州，温德姆依然会是我的不二选择。从步入大堂的那一刻起，优雅浪漫的法精致的吊灯、让人身心愉悦。
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价格：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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元旦期间入住了这个酒店，整体服务特别贴心吧。然后前台提前做了房间升级，给了很高的楼层，房间也很开阔，整体的房间衞生都非常不错。欢迎水果也安排了。都是很新鲜的这个应季水果吧。早餐也赠送了。整体体验还不错。然后前台的年轻的小伙都有礼有节的，是一家不错的酒店。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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住过杭州好多家酒店，这家酒店着实不错。前台这个服务的都挺热情专业的，办理手续快速，收到了提前安排的水果和这个房间升级，安排的妥当的很。然后退房呢，经理也做了一个客人体验的一个沟通和问候吧。然后大堂比较空旷，稍显冷清，但是服务的温度比较热情。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这家酒店设施的维护工作做得到位。无论是从硬件设施的综合水平来看，即便在杭州众多酒店中，它也称得上是一家相当出色的老牌酒店。酒店遵循着国际连锁酒店的管理模式与规范标准，彰显出专业与品质。前台工作人员服务超级好哦，整体体验超棒哒！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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整体评价服务好，房间乾净整洁安心，服务人员热情，早餐丰富品种多，位置优秀，服务很好的酒店，店大厅非常高挑大气。前台服务非常好，主动热情，给安排了楼层较高的房间，礼宾也会热情的帮开关车门，服务很赞！房间非常宽敞、乾净整洁、无异味，灯光柔和、空调无噪音，床上用品很舒适，洗漱用品齐全。早餐品种繁多
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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让人暖心的是温德姆酒店的服务。负责前台接待的小姐姐们，脸上总带着恰到好处的微笑，从办理入住时的耐心指引，到入住后特意打来电话询问“房间温度是否合适”“有没有需要帮忙的地方”，每一句问候都细腻又贴心，让人在陌生的城市里也能感受到如家人般的关怀，房间衞生也很乾净，打扫房间的阿姨也特别亲切打招呼，很不错的一次入住体验！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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环境设施： 设计现代典雅，大堂气派，房间宽敞明亮，设施新且维护得极好。
衞生状况： 一尘不染，光洁如新，处处体现出严格的衞生标准。
床品舒适度： 床垫和枕头软硬适中，提供了极佳的睡眠体验。
服务水准： 员工训练有素，从前台再到餐厅，每位员工都热情专业，响应迅速。 总体感受： 服务细节到位，体验远超预期，物有所值。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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房间衞生间很大，还有浴缸可以泡澡，淋浴做到了乾湿分离，WiFi很快速，上网流畅。客房打扫阿姨也很nice ，衞生不错，挺乾净的。还有游泳池和健身房，出差也可以锻链。早餐服务好菜品丰富。入住前还会有前厅经理确认需求，又准备了新鲜的水果和贴心的欢迎卡。这点很方便贴心。
服务：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店整体软硬件都很出色，前台服务人员专业又热情，不仅主动为我升级了房型，还精心布置了欢迎水果与手写卡片，推开门的瞬间，桌上的暖心礼遇瞬间拉满好感度。房间洁净敞亮，再加上这几天的晴好天气加持，每日觉心旷神怡，真心推荐给大家！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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酒店距离地铁站蛮近的，周围都有店铺很方便。还提供免费的接送机服务，特别方便，作为中转酒店完全是个不错的选择。酒店还是五星级的，服务和设施完全够匹配。前台小侯服务很好热情，长得还帅，建议酒店能多招这样的帅哥，从进酒店给人的感觉就很好，真的很贴心服务。房间面积大小合适，很安静，景色也好。已经收藏了，下次过来还会选择这家温德姆的
服务：-
价格：-
卫生：-
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