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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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很好啊 我经常出去旅游，这次来到了怀化觉得都很好，这家酒店应该是怀化最好的酒店了，里面装修的非常好，我睡的也很好，这边的服务人员态度也很好，特别是前台nico，从我进酒店和离开酒店都是微笑服务，很值得再去
服务：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-10-01 00:00
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设施：作为怀化最新的国际连锁五星级酒店，设计在保留传统五星级豪华感的同时增添了一些怀化本地特色。大厅的榫卯结构吊顶比较震撼，袁隆平院士的水稻以及少数民族服饰元素给人眼前一亮的感觉。房间内都是智能化电器，吹风机是高速吹风机，比传统吹风机好用很多，备品很全，味道也不错。小缺点：我的这间房间洗澡水压略小，电视投屏连接有点问题。总体瑕不掩瑜。
服务：前台主动在房态允许的情况下升级了带浴缸的房间，客房部相应迅速，送东西很快。同时配有机器人可以帮忙送外卖，效率很高。同时感谢一下小玉的主动联系。
衞生：乾净整洁，基本没有问题，符合我对酒店的期待。
周边环境：怀化老城区，虽然看着有点破旧但是比较方便，外卖基本什麽都有。可以点到茶颜悦色好评。
作为一家还在试营业的新开酒店，难免有些许缺陷，期待正式营业後能有更好的表现。下次来怀化还是会优先考虑皇冠假日。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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Robert的服务，犹如一粒藴含无限生机的种子。从办理入住时温暖的问候，到次日清晨他竟能准确称呼我的姓氏并问候，这份细腻的关怀在旅途中种下了深深的感动。他耐心解答疑问，主动提供个性化的城市探索建议，让陌生的城市变得亲切。我相信，这种以人为本的服务精神，恰如一颗能改变世界的种子，它会在每一位宾客心中发芽，传递真诚与善意的力量。感谢Robert，让这次住宿成为一段有温度的回忆。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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这次入住怀化皇冠假日酒店，体验完全超出预期，必须给五星好评！从踏入大堂开始，工作人员的热情就让人倍感亲切，尤其是服务人员小钰，更是让这次旅程多了份温暖的惊喜。
小钰不仅笑容特别有感染力，服务也细致到让人感动。办理入住时主动帮忙提行李，还耐心介绍酒店的设施和周边游玩攻略；後续有需求联系服务中心，她总能第一时间响应，解决问题又快又贴心。
另外，酒店的房间宽敞整洁融入了侗锦元素非常特别，床品柔软舒适，早餐种类丰富又美味，无论是商务出行还是休闲度假都特别合适。下次来怀化，一定还选这里，也期待能再次感受到小钰和团队的优质服务！????
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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试营业期的酒店，没有装修遗留的气味，总体评价很满意。酒店位置优越，意式装修风格简约大气，设施完备。服务态度好，早餐也很丰富，所以又续住了一天。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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第一次来怀化出差，选择入住了这家酒店，是一家新开的酒店，总体感觉非常不错，窗外的风景非常迷人，酒店的早餐也很丰富，这里的服务人员服务态度非常好，
服务：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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非常好的一次入住体验！酒店地理位置非常好，有免费停车场，早餐品种多，房间遇到小问题马上帮升级了一个套房，特别感谢小龙Robert服务热情周到！！
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-10-01 00:00
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酒店让人非常惊讶，装修豪华，特别是袁隆平那一副墙让人很震惊，说实话有感动到我，酒店的食材新鲜味道也很不错，房间干净整洁，服务人员态度很好服务贴心有温度，能感受到客人的需求，
服务：很棒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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住过很多家皇冠假日酒店，但是这一家的房间面积大的远超我的预期，当天还碰上了酒店自助餐开金枪鱼，当即放弃去外面用餐的想法。食材很讲究，虽然餐厅爆满，但服务也一点没有拉胯，性价比和体验感拉满！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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非常满意的一次入住体验！特别要感谢值班经理Robert和Wendy，服务热情又贴心。入住后有欢迎水果赠送，离店时还不小心遗漏了个人物品，他们发现后主动联系并帮我妥善找回。这种负责任的态度让人倍感温暖，下次来怀化一定还是选这家酒店，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
