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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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超级nice的酒店，瑕不掩瑜，整体入住体验不错。房间宽敞舒适，很满意，客房部查房需要再细心一些。
餐饮部员工在服务细节和问题处理上稍显生疏、有待加强培训。
好在前厅部的宾客服务经理Robert Long 龙世淼先生的专业处理，并积极跟进我的诉求，高效提供了让我满意的解决方案，为这次入住增添了温暖～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务很棒！早餐丰富，入住体验很赞！值得推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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现在国内新开的的皇冠假日酒店真的都相当不错，怀化这一家更是从走进那一刻就让人惊艳！ 酒店的公区和房间都很美，告别从前无聊的同质化装修，开始有了更多的当地特色，湘西特有的民族图案随处可见。洲际白金会员升级为豪华房带浴缸，房间非常宽敞，因为是新酒店，装修的味道还是有一点，但房间里有准备空气净化器。早餐有很多在地美食，味道不错。酒店应该开业不久，有些细节还需要磨合，但所有的工作人员都很热情，让人宾至如归。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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房间非常的大气全落地窗，非常高级。设施设备齐全而且非常方便，热水温度适宜，特别喜欢酒店的沐浴露香味，真的想带一瓶，用起来比很多大牌的都舒服。酒店的服务员很热情，随时都能听见他们跟客人打招呼的声音，打扫房间的阿姨也很认真负责。很有特色的酒店，特别是酒店的非遗国潮厅真的值得好好看一看，对了大堂吧的咖啡?也很不错，下次出差或者旅游还是会选择这家酒店，值得入住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
每位酒店的工作人员都很热情，环境也很赞，步行可达购物商场，交通便捷，停车也方便。下次不赶时间的话一定要来体验一下国潮亭的民族服饰换装，很特别的样子
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次入住真的超出预期！本来只是出差随便订的酒店，没想到刚推开房门，就看到床头柜上摆着一张手写欢迎贺卡，字里行间满是诚意，瞬间就有了回家的亲切感，酒店的硬件设施已经够贴心了，乾净敞亮的房间、柔软舒适的床铺，衞浴用品一应俱全，但最戳我的还是这份小惊喜——贺卡上不仅写了欢迎词还贴心准备了欢迎水果和日历，能看出工作人员真的花了心思。入住期间，前台和客房服务的态度特别好，特别是前台小姐姐Felicia有求必应，全程笑脸相迎。这种把客人放在心上的细节，比任何华丽的装修都更打动人。已经推荐给同事了，下次来这座城市，一定还选这家！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
怀化皇冠假日酒店体验超赞！位置便捷近湖天大桥，客房宽敞舒适，乾湿分离衞浴配高端洗护，自助早餐丰盛。融入侗锦元素的设计很有特色，服务贴心，健身泳池齐全，商旅度假都合适～
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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这家酒店房间很宽敬，房型也很舒服，衞生做的不错，搞衞生大姐给我送东西很热情的和我小孩打招呼，挺好挺好，很舒适，很安逸，隔音效果不错，特别表扬下前台milo，态度热情 下次还会再来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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很棒的酒店 非常新 房间里面没有异味 应该是怀化最好的酒店了 没有辜负皇冠假日的品牌 作为五星酒店 前台工作人员服务态度非常热情周到热情细心 房间很大 衞生很好 早餐极其丰盛 健身房和游泳池也很棒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
一直住的都是洲际旗下的酒店，没想到怀化也开了一家，是洲际与怀化本土相结合的一家很有特色的酒店，房间舒适且大气，前台服务也很棒，非常符合我的预期，下次出差还会选择这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
