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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间太出乎意料了，很难得在山顶还有这么崭新优质的酒店，和别的宾馆啥价格还差不多。服务还非常好，雅晴小姐姐十分贴心??。早上还有带队去始信峯看了日出（比光明顶效果好，人还少），拍到了美美的咸鸭蛋。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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设施：新装修的，非常高级，自助餐味道也很不错，羊排很好吃??
衞生：细节衞生很好
环境：环境绝佳，地理位置便利，距离云谷索道很近
服务：有管家式服务，会带路看日出日落，每天还可以参加酒店组织的活动，入住体验非常棒！
地暖非常热，被子有点过于厚了，管家雅晴服务很好，有问必答，下次上黄山还来！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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评论等级
Very new, modern and clean. Completely satisfied with our 2 night stay. Had the best sleep with their thick and sturdy pillow!
Buffet options are average but good enough.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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1.大门及大堂灯光昏暗，酒店大门远看上去黑漆漆，心理真怀疑刚刚开业咋就歇业了
酒店大堂里，昏暗的灯光配黑色的地砖，走路仔细看台阶不然容易绊倒。
2.订房前仔细看了房间视频照片和讯息，发现普通和高级房型没什麽区别就拨打页面提供的电话谘询，普通双床和高级双床窗户外的情况如何，连打几个都回复不知道，提供另外电话号码要我拨打谘询，可提供的电话一直无人接听，最後还是携程客服帮忙联系问到答案，两个房型没多大区别，窗外都是对着中庭。
3.为了避免开窗见墙的情况，订了高级双床，结果给了一个满是油漆味，窗户紧帖墙壁的房间，还説携程客服如何答覆我们酒店控制不了。折腾一番後，给了一个窗户对人行过道的房间，不得不一直拉着窗帘，当然本来也没什麽景色，但是，房间和酒店其他地方一样灯光昏暗。赞叹，节约用电到这等地步了。由於，入住前就表明计划要住三天，希望提供房间没什麽问题，免得另搬其他酒店，虽然，第二晚给了普通房的价格，但是，也不是正规方式。第三天，在携程平台上，以略低与北海宾馆高级房的价格换到了西海宾馆景观房，但也苦了下山离云谷索道更远了点。
4.正遇突然降温，地面结冰，紧靠酒店外平台结冰路滑，酒店没有人员配备警示酒店进出的客人和游客，当天，游玩路过西海宾馆和排云行旅，都有服务员和酒店经理在大门口和大堂里提醒酒店进出客人和游客。相比较下，可见一斑
5.西海和白云宾馆，夜间表演，带看日出日落的活动北海宾馆压根就不提供。
作为，老牌知名宾馆，装修後新开业便以这样的服务呈现，也是没有想到。有理由相信，普通房和高级房可相互混淆，可以都是高级也可以都是普通。经营管理非常灵活。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间乾净整洁加安静 床品舒适 服务员很热心加了微信 并告知日出时间地点 早餐也很丰盛 酒店距离光明顶约90分钟 幸亏选了这个酒店 让我可以休整後整装待发
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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酒店位置非常不错，离猴子观海和妙笔生花、始信峯都是最近的，管家心语也特要提出表扬，会主动来提醒出游的注意事项，还帮忙联系了小朋友的生日蛋糕??，感谢哈
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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今年新装修的酒店，位置好视线佳，自助餐也超预期。特别是管家心语自始至终提供的贴心服务，让这次行程更加完美了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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老公20年前来过北海宾馆，今非昔比了。山顶有这这样条件的酒店，非常满意。找管家额外提供了小童棉服，去白鹅山庄看日落距离也不算太远。自助晚餐也很丰盛。下回来黄山还会选择这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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第一次到黄山，非常满意的入住体验！
服务、环境、餐饮在山上来説都是值得推荐的，尤其感谢管家心语入住前路线规划和住店期间的贴心服务。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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We had a great experience at Wincloud hotel. Great location and prime customer service. Xiao Cheng assisted us very professionally with all our requests and she was very helpful with fast response.
The hotel is conveniently located to see sunset and sunrise.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
