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点评会员：会员9132 （其他）
发表时间：2020-10-07 00:00
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综合评分
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评论等级
非常棒的酒店，从服务、设施、晚餐、环境、隐秘、泳池等等，和我住过的许多日式温泉旅馆不相上下，房间内迷你吧畅饮，非常大气。晚餐的萝卜、烤鸭、白水鱼，一吃难忘，入住二晚，都在酒店用餐。家人也赞不绝口，下次还要入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3382 （其他）
发表时间：2020-10-04 21:55
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综合评分
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评论等级
酒店所处位置距离西塘核心景区特别近，第三停车场步行前往即可，非常方便。通过酒店购置的包船服务，可以尽览西塘美景。
酒店内部设施一流，环境静谧，游泳池、健身房、儿童乐园等一应俱全，非常时候度假休闲放松心情。
服务员热情、主动，每个人都带着微笑，且十分耐心。
鉴于酒店刚开不久，提个建议，尽快提升服务员的专业水准，可以让酒店体验更接近完美。
值得再去。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3382 （其他）
发表时间：2020-10-04 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店所处位置距离西塘核心景区特别近，第三停车场步行前往即可，非常方便。通过酒店购置的包船服务，可以尽览西塘美景。
酒店内部设施一流，环境静谧，游泳池、健身房、儿童乐园等一应俱全，非常时候度假休闲放松心情。
服务员热情、主动，每个人都带着微笑，且十分耐心。
鉴于酒店刚开不久，提个建议，尽快提升服务员的专业水准，可以让酒店体验更接近完美。
值得再去。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1519 （独自旅行）
发表时间：2020-09-18 00:00
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综合评分
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评论等级
早晚餐都很好，图书室很惊喜～对面还有个农场，可以做点亲子活动～还可以定蔬菜回家，晚上泳池也很nice。算是对得起这个价格。就是酒店外围环境一般，还好酒店里已经能解决所有度假的事。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9165 （其他）
发表时间：2020-09-12 00:00
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综合评分
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评论等级
带孩子一起去游玩的，该酒店中央水景真的别有风味，很安静的一家高端酒店，整体服务很好，看到吸烟，服务员很贴心的准备了冰糖雪梨和金嗓子，衣服也叠的很整齐，而还有农场和儿童乐园，孩子非常喜欢。一切都记忆深刻，还会带家人一起来住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3625 （其他）
发表时间：2020-06-06 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店非常人性化，虽然因为疫情原因，住的人不多，但是酒店的各方面细节都很到位。早餐从自助改成点单，品质一点不差，甚至更胜一筹。据说餐厅蔬菜都是酒店自己的农场种出来的。烤鸭很好吃，不过两人吃，还是太浪费了，建议酒店可以考虑半只份的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5363 （团体）
发表时间：2020-01-31 00:00
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综合评分
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评论等级
无论是日料还是酒吧里的藏酒，以及酒店的当代艺术作品，可以说是“震撼”吧！至于入住的体验，可以给100分！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5833 （其他）
发表时间：2020-01-30 00:00
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综合评分
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评论等级
设计很美，房间用品的材质和布置都很满意。健身房一定要去试试。唯有餐饮方面目前品种比较单一，希望可以再丰富一点。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7088 （其他）
发表时间：2020-01-24 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店非常新，设计超前，设施新颖，布草，洗漱用品，马桶都非常棒！卫生，设施，环境都和网上说的一样，不重复，服务上欠点。首先，标识不明；我们自驾前往，到达时已是晚上，加上下雨，一没看见保安，二没看见标记明显的停车场标记，于是乎我们是从出口进入停车场的，上楼后没见一位服务员，不知大堂在哪里，倒是一位工程部（着维修制服）工作人员耐心的带我们到大堂，点赞，前台接待我们的小哥好像晚上没吃饭有气无力，满世界找大点的垃圾桶，从停车场找到前台，没有，不科学，好歹电梯口应该放一个呀！其次，这个疫情严重的时刻出行的确要让人提高警惕，多问些是没有问题的，也可以理解的，让我不理解的是居然还了解到了我们的工作情况，准确的说出我们从事的行业，我有点怕，在这个酒店，我一点隐私都没有了！我理解这是超前服务的一种，但你放在心里不说出来，让我慢慢去感受比说出来要好的多。早餐的方式很科学，吃多少点多少，品种也蛮多，就是有点浪费时间，简单的自助餐会节约时间，但浪费大，如果能有图片让人直观的选择效果更好。
退房时的故事让我到现在还如哏在喉，在疫情严重的时候科学、合理的去面对疫情是非常重要的，前台小姐姐在我们退房时非常客气的对我们说西塘景区已经封闭了，据说高速马上也要封闭，你们最好看看实时路况，这样的提醒是非常贴心的，但会照成恐慌，尤其是高速封闭这样的臆测更是没有必要的，如果你想提醒客人，首先你要了解清楚，不清楚的是千万不要说，我们一路上提心吊胆，实际上却是畅通无阻，无论是到宜兴还是会南京都没有量体温和封路的事情发生。搞清楚再发言，这点对服务行业尤为重要！千万不要说可能，也许……
最后一句，这家酒店性价比不高！点赞为我们两次铺浴缸垫的小伙子，心很细，服务很棒！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3107 （其他）
发表时间：2020-01-24 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店很好！工作人员超级热情。房间提供床塌，主动帮第三人铺好，不收取任何额外费用。晚餐也超级好吃，价格人均300，食材80%都是有机食材，确实不错。西塘古镇因为下雨没有去游览，酒店更像一座小古镇，设计的很美，我们呆了2天一夜，完全没有出过酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
