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点评会员:会员902248 (团体)
发表时间:2018-07-05 15:44
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综合评分
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评论等级
前厅部刘丽娜服务周到热情效率高 给个赞
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员902248 (团体)
发表时间:2018-07-05 15:43
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综合评分
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评论等级
前厅部刘丽娜服务周到热情效率 给个赞👍
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:豆豆龙 (其他)
发表时间:2018-07-04 15:55
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综合评分
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评论等级
赵佩云服务态度好,酒店内部非常干净
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员137566 (独自旅行)
发表时间:2018-07-03 19:24
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综合评分
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评论等级
前台丁赫非常热情,很好!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:xiaozhao (独自旅行)
发表时间:2018-07-02 22:05
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综合评分
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评论等级
看到酒店评分在吉林:4.9,妥妥的最高水平。
但体验了之后,心情有点复杂。
先说优点:
景色无敌。江景房真是占据了吉林最好的位置。看着江水缓缓奔流,夜景璀璨,白天也心胸开阔。
房内的设施也是五星标配。床品是合格的,很舒服,沉沉入睡很踏实。
房内提供了加湿器,这很在意住客的感受。尤其是南方游客。因为北方真的很干,刚来会很不习惯。
在说问题:
服务参差不齐。
前台办理的人员似乎没有经过培训,说话语气,态度,话语本身都根本不在意客人的需求和感受。而且毫不自知。让人非常不舒服。
而前台可是客人进入酒店的第一次接触,心情感受,对这个酒店的印象,都是最初的来源。所以前台若没有一个好的呈现,会令客人对酒店的品质,信任,和酒店的形象本身都大打折扣。
让人感觉始终舒服的是电梯人员。
会问好,有微笑,会拿手按住电梯门让客人进去。这个过程令人感到温暖和舒服。
北方的五星酒店都不够令人满意,虽然也有地域上的某些影响,但还是希望能够有提升的心态。
身为北方人,希望更好。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员994801 (情侣)
发表时间:2018-07-01 23:23
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综合评分
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评论等级
五星好评五星好评五星好评
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4352 (商务出差)
发表时间:2018-07-01 13:34
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综合评分
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评论等级
前台丁赫小姐服务态度非常好,对待客人很亲切,最大努力帮助客人解决问题,点赞
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:- (其他)
发表时间:2018-06-30 22:00
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综合评分
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评论等级
房间设施齐全,不错,啊是是是
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Dr徐 (独自旅行)
发表时间:2018-06-30 21:46
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综合评分
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评论等级
住了两年多了,只要来吉林基本都住这儿,干净舒适,还有游泳池,早餐也不错。性价比超高。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员832633 (情侣)
发表时间:2018-06-30 12:19
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综合评分
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评论等级
前台孟娇服务态度好 酒店环境不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-