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点评会员:会员8288 (商务出差)
发表时间:2021-12-20 12:52
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综合评分
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评论等级
此次出差入住酒店的服务给我留下深刻印象,由于是第二次入住,把我之前喜欢的东西都提前准备好放在房间,还特意帮我安排了有通便功能的智能马桶养生房,让我在济南出差期间没有后顾之忧!前台服务态度很棒!交通方便,停车场超大停车位,早餐丰富,周边美食很多!下次还要入住这个酒店!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8081 (商务出差)
发表时间:2021-12-07 21:38
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综合评分
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评论等级
酒店很轻奢的感觉,交通便利、地下停车场方便,前台服务很好,免费帮我升级到有智能马桶的养生房,马桶超级赞👍,客房服务很到位,还是机器人服务,早餐品种多!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7333 (商务出差)
发表时间:2021-10-09 12:41
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综合评分
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评论等级
🧹卫生:干净
🍃环境:整洁
🚗 交通:便利
🔔服务:周到
性价比很高,房间也非常干净,服务台服务非常的热情、态度很亲切。下次还会选择这里!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2489 (商务出差)
发表时间:2021-09-27 22:25
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综合评分
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评论等级
🧹卫生:很干涉
🍃环境:很好
🚗 交通:很方便
🔔服务:很不错
呆了4个晚上,酒店的服务真不错,附近有几个5星酒店但是强烈推荐这个酒店 价格也好,交通方便,非常干净,下次再来肯定再订这个酒店
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4872 (团体)
发表时间:2021-08-30 14:14
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综合评分
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评论等级
非常棒的酒店,在网上搜济南的酒店发现这个禧悦东方是刚开时间不久的,于是订了体验一下,总体感受非常棒,还免费升级了套房,赞👍前台服务意识不错,送东西很及时,房间里有免费的果盘和饮料,早餐有济南本地的特色,房间很大,隔音也很好,很安静,床体舒服,整体卫生很干净,地理位置也不错,出行方便,期待下次入住!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7456 (商务出差)
发表时间:2021-07-07 14:33
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综合评分
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评论等级
我们公司设计的汉峪金谷项目里新开业的酒店,从接这个项目开始就住禧悦东方,八年的时间项目竣工开业了第一时间体验新开的汉峪金谷店,装修风格非常喜欢,周边都是商务区,非常适合商务人士入住。酒店全日餐厅的套餐也超级划算啊,78元四个菜,我吃了一半就饱了,房间面积也很大,五星推荐😄
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3006 (商务出差)
发表时间:2021-05-30 15:49
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综合评分
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评论等级
酒店位置还可以,离机场近,早餐品种很多,现拉的拉面不错!酒店装修很新,房间很大、喜欢那个浴缸、咖啡机,下午还有水果、牛奶饮料送货房间,总体还不错!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8486 (其他)
发表时间:2021-05-07 16:24
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综合评分
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评论等级
五一陪父母出行,预订了2晚2间商务大床房,房间很新,设施也还算完善,其中一间入住时候浴巾毛巾没有放置,联系客房人员后,及时补齐。酒店提供免费的地下停车场,车位充足。酒店工作人员的服务和态度都很不错,有机会来济南还会再次入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4484 (商务出差)
发表时间:2021-04-25 23:20
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综合评分
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评论等级
1、早餐不错:精致品质是核心,当然样数也不少。
2、服务真诚:虽然服务熟练度因为新开酒店原因,但我看到大家真诚的一面难能可贵。
3、浴缸很棒:泡澡舒服的很,而且很nice。
4、智能科技:除了小度,还有智能窗帘等等。
5、洗护高端:洗护套装牙膏都不错,符合高品质客人。
建议:
1、配备茶具:酒店提供的古树滇红很棒,但没有茶具套装,我只能自己购买和自带了。
2、消毒明示:比如遥控器,电话等等,需要进行酒精消毒,最好配小卡片提醒客人已经消毒。
3、专业服务:服务人员需要加强专业知识培训,这个要求高,但符合未来客人需求。
4、大堂升级:大堂吧的环境不错,但功能欠缺完善。
5、泳池健身:虽然还没有开放,但建议自营,我之前在工业路的禧悦东方是外包的,服务一般,条件受限。
更多有待体验后再分享建议。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
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点评会员:会员6264 (商务出差)
发表时间:2021-04-11 21:14
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综合评分
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评论等级
1、早餐超赞:不是说品种多,而是品质高,难得!
2、态度超赞:新酒店大家虽然不是以专业致胜,但态度真诚是难得的。送水果的小哥,送水的美女,迎宾的女孩等等,都是很真诚。希望你们能保持。超赞!
3、科技含量:智能窗帘、小度、灯、浴缸氛围算是一些亮点。
不足:
1、泳池健身:泳池没开,健身没开。介意的就没有办法了,我也是介意但也是忍了。
2、客户思维:比如你们提供的滇红和铁观音不错,可是应该提供茶具,因为红茶是需要快速出汤的。
3、危机公关:针对疫情的应用,俘获客户心智的机会你们丧失了。之前在工业路的禧悦东方大酒店建议过对核酸检测3公里内名单提供给相关客人,现在虽然不严重了,但在消毒方面其实做的不够,比如遥控器等等,需要消毒的。
4、服务管理:管家式和顾问式结合是提升回头率的关键。可是很明显在这方面还是没有建立起来,如果感兴趣可以联络我,分享交流一下。我是做企业管理咨询的,可以交流。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-