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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
总体很满意,周围环境很好!内部环境也很好!小朋友很喜欢!私汤和户外温泉非常棒,玩的很开心,环境很美!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
挺好的,带娃喜欢过来玩,泡泡温泉,汗蒸一下,皮肤也变好,不喜欢和别人挤在一起,私汤不错,乾净衞生,可以提前喊管家清洗一下汤池
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常满意的一次体验,是我见过最好的温泉酒店,乾净,整洁,服务到位,房间私汤超乾净,温泉世界可玩性高,餐饮也不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境不错,室内游玩项目挺好,就是只送4小时,时间有点短了。地暖不热,联系前台有服务人员过来开开了,但是一夜到早上也基本没热起来,服务人员态度倒是不错。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店整体设计很好看,乾净整洁,泡温泉很舒服,而且自助餐出乎预料的好吃,遇到的每一个工作人员都很热情,特别是前台办入住的那个女孩又漂亮又耐心,整体都很满意,准备明年三月再来一次~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-11-01 00:00
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综合评分
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房间在森林里,设施很新,温泉很好。整体服务比较好,早餐和星光泡池的服务员女孩非常热情,考虑非常周到,非常棒。酒店中遇到的其他工作人员没有主动打过招呼,前台中规中矩,没有主动服务的意识,有点败好感,不如後来去的凤城国际酒店的整体服务。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间隔音不好,深夜临能听到汽车上山的发动机声音,楼上小孩吵闹,洗澡的声音,早上更是听到楼下餐厅的声音,尤其是挪凳子的金属与地面的摩擦声音,让人抓狂,不能睡懒觉,可能是房屋架构的设计问题。进入二楼,有硫酸清洗地板刺鼻的味道,早餐也一般,觉得 1600 元的价格不值
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间环境很好,酒店附近环境也很好,服务态度很好,推介大家。适合亲子游玩。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
和民宿比较的话,更乾净,吃饭也更多选择,特别早餐非常好。唯一不足,衞生间的智能灯太敏感。如果有可借书就更好了
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
评论前首先説一下,如果单纯论设施和舒适程度这些外在方面,确实不错。房间舒适大气。孩子也玩的很开心。确实图片与实物一致。
下面説一下重点想説的内在:离店退房时被告知,查房後会把办理入住後的按金原路退回,不用我们等待,可以先行离开。我原本以为这和其他宾馆酒店度假村一样,是常规。没想到在我离开晋城返程,堵在高速上的时候,酒店给我打电话通知我,説是因为把他们的沙发套弄脏了,他们为了清洗,需要扣除50元作为清洗费。我当时就很奇怪,我也是住过诸多酒店的,星级,民宿,快捷,度假村,便宜的,贵的,也都体验过。确实第一次见到在没有房间内消费,没有损坏大件物品的情况下,被扣按金的。而且我专门查了一下,清洗费应该是包含在住宿费里的。就觉得特别不合理。然後就投诉了当地12315,不得不佩服的是,办事效率确实不好让人恭维。在我两次催促下,才回话説酒店方拒绝调解。我觉得这真的是摆明的欺负外地游客。50元真不算多,这家酒店在当地也是数一数二的豪华酒店,我既然能在国庆节去住,也不在乎这些。但我确实很不喜欢这种莫名其妙的通知。起码酒店方可以发一张照片给我,告诉我究竟是什麽样的污渍,让他们需要无论如何都要扣这50元。拒绝调解无非就是欺负外地游客,欺负游客不会因为这50元,再开3小时的车从外省跑过去调解。这种小心思真的让人觉得千里之堤,溃於蚁穴。一个城市和一个品牌的形象,就在这种口口相传中消磨掉。我不会否认这家酒店外在的优秀,但是我更会记住这家酒店处理问题时的让人极度不快的态度。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-