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点评会员:1 (商务出差)
发表时间:2016-11-10 19:27
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综合评分
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评论等级
给老爸定了,住了第二次了,应该不错吧
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:13592dejqcr (带小孩)
发表时间:2016-11-09 13:21
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综合评分
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评论等级
条件还可以,就是接待会议比较多
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:张先生 (独自旅行)
发表时间:2016-10-30 22:29
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综合评分
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评论等级
一直以来对环境要求并不高,只要差不多就都给好评,但这是我第一次给差评,但还是尽量本着客观的态度给各项服务分别打了分。
最重要的一点,服务人员从上到下服务意识和态度都存在严重问题,作为从业人员并没有丝毫解决矛盾和问题的能力。
1.刚到酒店专门问了前台是不是可以使用艺龙预付,回答可以。预付了198元的双人房(当时艺龙上显示有窗)之后,前台不承认,说198的只能是无窗,有窗的至少228,我们解释艺龙上显示有窗,无窗房单独有列的一项并且更便宜,回答说不行。于是我们主动提出现金补齐差价,回答不可以,只能用预付……最后协调请示经理后批准现金补齐差价
2.到放假后房间并没有打扫,说人手不够来不及,好我们先忍了,等到晚上7点多玩完景区吃完饭回来了发现仍然没有打扫。把经理叫来,经理只是一个劲的道歉说是我们的疏忽请谅解,从头到尾只会说这一句话,没有主动解决问题的意愿和能力,升个房型或者哪怕只是同房型换个打扫过的房间也不会说,最后还是我们提出来换个打扫过的房间才同意。
总而言之,一次最差的入住体验,房间环境一般,当时入住的原因是有独立停车场还算可以。作为一家三星级酒店,真的很不配,从个人体验上极不推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:同程会员_73810AF0B82 (其他)
发表时间:2016-10-24 01:42
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综合评分
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评论等级
以前去开封也是选择住航天,当然这次也是很义不容辞的选择了航天,这次我住进去真是让人失望,带孩子跑一天了,到宾馆下午四点了,孩子睡着了,一下电梯看到旁边有个会议室在开会很热闹。走道上有六七个小孩,一开始也没有怎么在意,刚到房间几个孩子就开始在走到上乱跑。很吵闹,就与前台联系了一下,接电话的是前台的男服务员,我说这边开会过道里有几个孩子,太吵了,我孩子没法休息了,那个男前台就说,白天就是要开会的,夜里都不开了,白天就这样。我很纳闷您这宾馆是干什么的?不就是让人花钱休息的吗?他们开会交钱了,同样我住宾馆也缴费了,我没有白住。这样的前台这样的服务态度,只会砸你自己的招牌。与其开会让您赚的更多那何必还开宾馆。真是让人太气愤了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:小卷 (带小孩)
发表时间:2016-10-14 16:39
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综合评分
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评论等级
酒店位置好,对面是夜市美食接街,晚上可以去看看一家甜点很棒。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:同程会员_58D94E9A998 (其他)
发表时间:2016-10-05 21:50
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综合评分
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评论等级
酒店整体条件不错,性价比高。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4166 (团体)
发表时间:2016-10-05 07:33
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综合评分
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评论等级
酒店看上去很大,就是设施有些陈旧,水放出来有点怪味,好在床睡的还算舒服,不过国庆期间能住到这个不错了
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:河夕 (带小孩)
发表时间:2016-10-05 00:10
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综合评分
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评论等级
酒店位置很好,去景点都不远。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:雨落飞 (独自旅行)
发表时间:2016-10-01 18:12
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综合评分
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评论等级
服务周到 3星级的 很棒
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:1 (商务出差)
发表时间:2016-09-25 10:26
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综合评分
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评论等级
给老爸定的,应该还行吧
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-