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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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年前带娃和老母亲来了一趟説走就走的旅程，在众多目的地里锁定了我从没去过的昆明&大理，于是我开始兴冲冲地寻摸酒店，这是我出门旅行的一大乐趣。
本想着昆明和大理这种标志性的旅游城市应该会有很多不错的度假型酒店可以体验，结果搜了才发现并非如此。昆明的酒店会比大理的选择多一些（不含民宿），但实在是旧，随便一家都是2020年之前开业的。
不是对老酒店有偏见，开业时间太长的酒店难免会面临一些类似硬件老旧、房间异味、或者装修过时等不可避免的小问题。
本来想订昆明香格里拉的，因为他是一众一线品牌里唯一一个2025年开业的新酒店。但无奈他一晚2800，真的有点贵????最后退而求其次选择了一墙之隔同父异母的Jen，当然除了价格以外，也是因为我还从来没住过这个品牌想体验一下。而且，本着由简入奢易的原则，旅行的第一个stay是可以平淡一点的，不然调子起太高，怕后面要难受哦。
虽説Jen是年轻品牌，但似乎并不是平价品牌，他和我之前住过的aloft/moxy/element这些比起来，定位还是更高一些，从他拥有自己的宴会厅游泳池和蛮不错的自助早餐来看，在定位上就已经优于前面提到的几个品牌了。而昆明的Jen和香格里拉更是共享一部份的公共区域（包括泳池），这就更舒服了。
那我就説説体验好的地方：
??早餐可圈可点，品类不多，但胜在小而美，该有的都有，还融合了本地特色，且精致用心。
???健身房巨大，这是我见过的最大的酒店健身房了，看P7P8可以感受到。后来我了解了一下，Jen确实是以“运动?社交”作为核心品牌力，北京和深圳的Jen健身房更大。
???房间很新，硬件在线，可以手机无电充，床头充电口也是type C的。
??地理位置超棒，出门左拐就是地铁3号线，一站直达恒隆广场，对于在市区活动的朋友来説简直太友好了
??服务是好的，不过中规中矩，但这应该也契合品牌调性，他们的理念是“stay with a friend”，希望你就像在朋友家借住一样轻松愉快。
总之，大理的第一住和Jen的初体验还是不错的
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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设施：五星级酒店 虽然是香格里拉年轻线JEN，整个设计没有豪奢但透着清新优雅 很舒服的整体环境
服务：很温柔 很有礼貌 很到位
环境：房间稍微有些闷 可能本身城市就很乾燥，能有些加湿装备就好了 房间太乾
PS：早餐春节期间安排在那种会议宴会厅 很难受吃的 ，一早起床就嗡嗡的，像是参加了旅游团住了某某城镇宾馆。希望正常时期没有这种奇怪的安排吧??没有人住香格里拉系列，期待这样子环境的早餐，其实前台应该入住时候做个説明的，可以给住客选择是否退订早餐
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-02-01 00:00
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设施：好，齐全
衞生：细心
环境：设计风格很强
服务：耐心
前台人员细心照料人工，房间乾净整洁衞生！主动给我们延迟退房至14:00前，冲凉??房大、舒服。我们没叫他们倒垃圾主动给我们倒了！酒店靠市中心方便快捷！酒店人员给我们安排了超棒的房间
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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设施：硬件都挺新的，一应俱全，但马桶不是智能马桶，有点配不上酒店哈哈。
环境：环境挺好的，还有酒吧和做SPA的地方，很方便。
服务：服务不错，但是下午办理入住，前台只有一位工作人员，需要排队。早餐很丰富，不过宝宝餐具没有看见，一次性围兜也没有。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-02-01 00:00
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整理相册，发现了这张照片那就顺便来写一下评论。一个星级酒店，当天办理入住的工作人员一个人，排队办理半小时。拿到房卡去房间，旁边顾客吃剩的餐盘，碗筷就放在走廊，如果不注意踩着就……还有很浓的味道。我们12点宵夜回来，都还在。房间很窄。晚上这个绿灯会闪，影响睡眠，好在只住了一天，工作人员也打电话问了住宿体验，然后説有工作人员会再和我联系，到目前为止没有任何讯息。不考虑再入住。
服务：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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服务很好 但空调一直发出声音 换了几间房都一样 解决不了
服务：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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Grace、Luna、Amanda服务很好，酒店位置不错，出现很方便，以後会再来
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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临时中转昆明订的这家香格里拉，酒店很新，设施也很全。甚至有准备床上用的小桌板。离地铁站很近，打车、地铁都很方便，距离市区的几个景点也很近。酒店工作人员也很热情，特别是文玉，提前联系我，把房间都布置好。整体挺好的。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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设施：都还比较满意，尤其床品相当舒服，我和队友都觉得是睡的最舒服的五星酒店床品了，睡上去都觉得很舒服，且容易入睡，这在之前是没有过的。
衞生：也很不错
环境：环境也很好，唯一的缺点就是房间太小太小了，开了洗手间门就没法出入外面的入口门。对了位置超满意，周边景区也很近，吃吃喝喝很方便。
服务：住了二晚，位置超好，服务也很过关。
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这是一条真实评价。第一站到昆明，在酒店羣里对比了一通，最後选择了这家新开的 JEN 酒店。出行前客服已经添加了我微信，也帮我进行房间的免费升级。作为香格里拉旗下的大堂，中规中矩，有工作日人员帮忙提行李这点细节做到挺好的。
1. 但是仍不禁进入房间的失望，房间面积很小，在昆明这个城市住出了香港寸土寸金的感觉；
2. 衞浴的布局让我有种进厂打工的感觉，没有浴缸甚至没有顶浴，花洒夹不稳，水流也小；
3. 虽然这麽小的厕所，但是排气换气效率低，味道久久不散；
3.房间布局也是神奇，洗手枱在行李台旁边，洗手洗脸同时把衣服也洗了；
4. 问了客服，客服的回覆是他们的面向年轻商务旅客，既然这样，连房间内的时钟都是坏的，让人很没安全感
5.本来想去他们的 SUMA 酒廊，住下来後算了，不想在同一个地方失望两次
6. 使用携程免按金担保，不知道为何办理入住仍需缴纳按金
7. 最後，泳池和健身房是亮点吧，如果你在旅游还能抽空出来运动的
This is a genuine review. After comparing options in the hotel group, I finally chose the newly opened JEN Hotel. Before my trip, the customer service staff had already added me on WeChat and helped arranged room upgrade. As part of the Shangri-La group, the lobby was fairly standard, but the detail of having staff assist with luggage on weekdays was well executed.
1. However, I couldn’t help feeling disappointed upon entering the room. The room was very small, giving me the feeling of staying in Hong Kong.
2. The bathroom layout made me feel like I was in a factory dorm—no bathtub, not even an overhead shower. The showerhead couldn’t stay in place, and the water pressure was weak.
4. The room layout was also odd—the sink was next to the luggage bench, so washing your face meant splashing your clothes at the same time.
5. I asked the staff about this, and their response was that the hotel targets young business travelers. But if that’s the case, why was the clock in the room broken? It made me feel uneasy.
6. I initially considered visiting their SUMA Lounge, but after this experience, I decided against it—I didn’t want to be disappointed twice in the same place.
7. Finally, the pool and gym were probably the highlights—if you can manage to squeeze in a workout while traveling.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
