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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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刚刚在阳澄湖费尔蒙酒店度过了一个难忘的假期，必须献上五星好评，尤其要感谢Ruby经理还为我们做了升级！这里不愧是备受赞誉的度假目的地，从环境、服务到细节都无可挑剔。
酒店坐拥阳澄湖无与伦比的一线美景。我们入住的湖景套房视野极为开阔，每天清晨被湖面的波光唤醒，傍晚在私人阳台上欣赏落日余晖洒满整个湖面，瞬间治癒了所有疲惫。房间设计将现代奢华与江南水乡韵味完美融合，尤其是那张标志性的费尔蒙床，带来了极致舒适的睡眠体验。
整个酒店就像一个巨大的湖畔公园，无论沿着步道骑行还是午后在草坪上小坐，都无比惬意。餐饮体验同样出色，中餐厅的精致湖鲜和大闸蟹料理让人回味无穷，早餐丰盛且品质极高。
最令人印象深刻的始终是这里的服务。每一位员工都热情专业，从门僮到餐厅经理，都能主动称呼客人姓氏并提供恰到好处的帮助，让人真正感受到宾至如归的温暖。
无论是情侣度假、家庭出游还是小型会议，阳澄湖费尔蒙都是绝佳选择。我们已经开始计划下一次的归来！
服务：-
价格：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Was a wonderful experience … recommend for Family quite place very good service
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Great pool and service! Pet and kids friendly. Tasty food and nice drinks. Playground for kids- indoor and outdoor
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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十年前住过一次体验感就很好，这次依然很好，没让人失望，前台经理ruby超级nice，中餐厅的饭菜也很好吃，很开心，下次有机会再来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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费尔蒙酒店??，不愧是老牌奢华酒店，这次的入住体验，让我觉得去“阳澄湖”度假??，去入住“费尔蒙”非常值得～～。 在我预订酒店后不久，酒店值班经理Sammi就打来电话，询问入住时间并提供酒店周边的详细讯息，让我一开始就感觉非常亲切，入住后还为我们升级到了湖景房，办理了提前入住、延迟退房……诚意满满～～ 酒店的位置得天独厚，面对阳澄湖，可以欣赏“日落??”，“夕露园”也非常值得走走逛逛，“康乐俱乐部”简直就是小童们的乐园，总之，下次有机会还会来入住，点赞??……
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店就在阳澄湖湿地公园里麪，有一大片都是他们家的，可以在湖边骑自行车，散步，搭帐篷，还看到有人绑了吊牀，在湖边的树荫下，吹着春风，看着湖景，真的太舒服了，还有一个康乐中心，可以划船，开卡丁车，真的是非常丰富了，感觉住一天不够，加上周边阳澄湖的一些景点走走逛逛，两天才够，酒店作为老牌五星，装修虽然算不上新潮，但绝对是老钱风，豪华的水晶灯，景观电梯，设施齐全， 停车场充电桩充足，而且我家娃説，这个电视打开就能看，好评一百分，??，五一亲子活动很多，可以做口红，漆扇，可以根据自己的爱好带着孩子体验，环境很棒，在前台付了升级费用到了湖景房，物超所值，景色没的説，房间床品乾净，酒廊经理Sammi 服务贴心，还提醒我们到点来看日落，真的是太棒了，下次还会再来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Had a lovely stay at the Fairmont. Very secluded so restricted to in-house food. We did plan on going to the buffet dinner but it was very busy and were very pleasantly surprised by the quality of the room service food.
Ruby checked us in and was warm, welcoming and able to answer all of our queries.
It was too hot to go kayaking but the novelty of the go-karts on a basketball/tennis court was nice.
Would visit again for a relaxed night away.
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-08-01 00:00
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综合评分
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have a fun weekend
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Love this Hotel. Discovered it during Covid, when we were not allowed to leave Suzhou!
Hospitality is top.
The kids love the outside pool, the main reson we stay at Fairmont every year during the Summer Holidays for a few days.
The indoor Playground is for me too small, too hot, but, for FREE and my kids age 6-10 can enjoy themselves nevertheless, for hours there!
There is a small farm, archery, Go-cart, but we went only once, a bit expensive, the outside pool is enough for them!
喜欢这家酒店。
客户服务非常客气。
孩子们喜欢外面的游泳池，这是我们每年暑假都会住Fairmont几天的主要原因。
室内游乐场对我来说太小，太热，但是，免费的，我6-10岁的孩子们还是在那可以玩几个小时！
有一个小农场，射箭，卡丁车，但我们只去了一次，有点贵，外面的游泳池就足够了！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-04-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Room is big and clean, service is good, with a huge park for kids to play, so good for staycation.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
