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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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来阆中旅行多次，这次选择在尚雅的入住体验可以排进前三。説几个让我印象深刻的点：
1. 贴心接待：我晚上到店时前台主动问候，非常有礼貌。
2. 房间细节：房间不仅宽敞明亮，而且细节到位：窗帘遮光效果好，插座位置充足（对商务客太友好了），衞浴乾湿分离，热水来得快且稳定。
3. 睡眠体验：床垫软硬适中，枕头有支撑感，完全消除了旅途的疲惫。晚上很安静，没有噪音干扰。
4. 意外之喜：1楼早餐种类丰富，当地特色小吃和西点都有，味道也不错。
总之，从硬件到服务都能感受到酒店的用心。是一次无可挑剔的入住，祝酒店越来越好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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致：阆中天府明宇尚雅酒店前厅部吴孟钢同志：
自入住贵酒店以来，吴孟钢同志在工作中的专业素养与服务温度，给我留下了十分深刻的印象。无论是清晨的第一声问候，还是深夜办理入住时的耐心指引，他始终以礼貌、细致、高效的态度对待每一位客人，真正做到了“以客为尊、用心服务”的服务理念。
在接待过程中，他业务熟练、反应迅速，对酒店各项讯息了然于心，能够根据客人需求给出合理建议；面对问题时，他不急不躁、态度诚恳，主动协调、积极跟进，让人倍感安心与信赖。他的一言一行，不仅体现了前厅部员工的良好形象，更展现了阆中天府明宇尚雅酒店高标准的服务品质与管理水平。
吴孟钢同志用真诚拉近了与客人的距离，用专业赢得了尊重与认可。他是酒店的一张亮丽名片，也是值得大家学习的优秀员工。衷心祝愿他在今后的工作中再接再厉、不断进步，也期待在今后的旅途中，再次感受到他温暖而专业的服务。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-10-01 00:00
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电视和电视节目太老旧了，该更新了，其余都还不错，特别是江景无敌！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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多次入住这家酒店，一如既往的喜欢，无论是前台服务，还是其他工作人员都非常的热情周到，为我们考虑非常周到，房间也宽敞明亮，酒店到古城和周边景点都很近，总之是性价比很高的酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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酒店在江边，在房间可以看到阆中古城，南津关古镇步行就能到，去白塔山也很近，出行游玩十分方便 。房间不仅景色好，还超大超敞亮，衞生也无可挑剔，床单被罩乾净整洁，角角落落都一尘不染，住起来非常安心 。酒店的服务也十分周到，从前台到客房服务员，再到餐厅服务员，都礼貌待客，有问必答。前台工作人员办理入住高效流畅，还贴心地为我提供了很多游玩建议。酒店的早餐也相当丰盛，各种中西式美食应有尽有 。特别要夸夸那碗麪，汤底浓郁，麪条劲道，我连吃两碗都不过瘾 ，住在这里真的太值了，下次我还会选择这里 。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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来阆中过周末，专门定的标准化的五星级想着睡好一点，第一天孩子的房间空调啸叫了一晚，让工程部维修了，第二天我房间空调开始发出管道啸叫声，跟前台打电话反应前台居然説能不能不开空调，这事好像是该客户自己处理，然后我让他们通知维修后前台説联系工程部，然后没人来，没回复，早上问前台説这事根本没登记，一句抱歉都没有，住了两天，毁了一个周末，真好。对于标准化衞生和软件规格这些差点都能忍，关键是服务是可控和随时合理调整变量，也是酒店水准的核心，这个酒店的处理客户诉求方式是一点不理，处理客诉也是一点没给情绪价值的，解释内容是最近洗管道，所以有异响，那我建议你们闭店几天，解决问题，而不是让客户承担问题。避坑！！不如去住客栈，服务都比他们好得多！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-02-01 00:00
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评论等级
very good
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Excellent stays, very clean rooms with welcoming staff. A beautiful view of whole city and different offers for afternoon tea, lunch and diner.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Henhao
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Nice hotel, check in process took a rather long time though, not ideal after a long days travel. Once checked in the hotel had some great children’s activities e.g crafts, reading, cinema room & go karting, the staff were very friendly and accommodating. The hotel itself is a 20/30min walk away from the old town along the bridge. The hotel sits nicely across the road from the huge white pagoda which overseas the whole of Langzhong and the Jialing River.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
