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金洲国际大酒店

  • 点评会员:Guest (与好友旅游)
    发表时间:2024-10-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    位置,衞生,房间设施满意,但是服务还需提升:房间里的梳子空盒子,小瓶水加一瓶还得收费,服务人员冷漠,对客人的需求表现不积极……
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (商务旅客)
    发表时间:2024-10-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    整个体验差到列进24年第一名!开车到酒店门口的停车场,办理入住时告知门口停车场不是酒店的,要去地下停车场。然後按前台指示的方向开错到隔壁小区里面(指反),又打电话问,最後绕了一圈才停进去。地下车库里没有任何酒店电梯的指示,找了一圈无奈从车辆出口出去!房卡号5开头的,结果刷卡後电梯直接到8楼客房,按着对应的号刷开了8楼的房间,结果是一间已经有人入住的房,并被该房客骂了出去。去前台理论只是毫无诚意的道歉!太晚了实在困得再追究什麽, 其次衞生间没有换气系统,洗手枱墙顶掉皮、淋浴间衞生没搞乾净,中午死活打不通前台电话(系统故障)、吹风机不在衞生间而是套间外的茶吧地下(打不通电话自己一通找)、入住前已经説好了延迟退房第二天还打电话催、地下停车场入口处底盘低的车小心点,我的就被狠狠的蹭了一下!整个服务就是草台班子,白瞎了这个配置。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2024-10-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    前台有个年轻的小姐态度特别差、会用眼瞪人、入住酒店按金100元、就应该开个收据给客人、客人要求开收据也是合情合理的、就像你们要求交按金是一样的道理、不要用眼瞪客人、其次酒店门口停车场是要收费的、前台也不提前告知、前台办理入住全过程没有一个笑脸、态度极差、不知道你们老板对你们的工作态度是否认可、房间里上一个客人没有用完的衞生间卷纸放着给下一个客人用、请问这样好吗。问清洁员重新换一卷、她却説用完在来要新的、真是气**啊。另外、早餐很好、工作人员热情态度很好、值得表扬。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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