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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境和地理位置都挺好的，但是收了我300英镑的按金至今未退还，已经追问酒店一次了，还是未到帐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
位置特别好，去哪儿都方便，步行可达。可以去博物馆、逛街、看剧，然后就是靠近各种站点，附近零售商店也比较多。当然虽然酒店是警察署，附近一堆国家机构，但是还是要注意安全。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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Несомненно, Английские 5* (Лондонские так точно) эквивалентны 4* в общепринятом понимании. От того, что на завтраке каждый раз спрашивают ?всё-ли хорошо?, и раз в день заходят в номер, уточнить ?как дела? - отель лучше не становится, просто отвлекают от отдыха. И всё это мелочи британского менталитета, понимаю)
Феерия свершилась при выезде: сообщили, что у меня неоплачен счёт в баре отеля. Я возразил. что за воду и кофе заплатил налом на месте. В ответ - мы не принимаем оплату, записываем на номер. Ну что же: несите подписанный чек)))
Приносят. И о чудо - подпись мне моя, даже на имя или фамилию не похожи. Несите образец с заселения. Ну что? А теперь я поехал на вокзал, а вы поднимайте записи с камер и смотрите, как бармен с хаером крысит у вас под носом!
Спустя 15 минут пришёл нулевой счёт, правды ради. Но имейте в виду.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-01-01 00:00
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综合评分
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服务也非常好。房间不大很小。早餐就那几样，但是能感觉到服务人员和厨师是在用心为我们准备的。服务人员的素质也非常的高。好像酒店旁边就是养马的地方，骑士每天会骑马到圣詹姆斯公园。离地铁堤岸站和查令十字车站，还有国家美术馆都非常的近，以后还会订
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2024-12-01 00:00
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综合评分
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位置非常方便，可以步行到国会、伦敦眼、国立美术馆等多个主要景点，坐地铁也很方便。
酒店内部装修很有特色亦很新。大堂职员热情有礼，但后勤人员表现扣分，经常清洁完房间后漏给毛巾，送餐时表情不耐烦（不知是否因为无给小费关系），提供WhatsApp 联络但回覆很慢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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这个酒店地理位置是非常好的，步行距离就是白厅，酒店对面是能源部，旁边charing cross，去哪都非常近。订了一个露台房，备注了两大一小，到了酒店説房间住不下三个人，必须订两间？？？ 我説备注了，订单也通过了。酒店説房间很小住不下三个人，即使多付费也不行（后来看起来房间很大）。一定要我们定8k多两间房，后来携程协调之下，订了两个房间是连通的，差价也是携程补的，房间真是在这一区算很大了（见图片），对酒店不理解，但是对携程真的是印象好感度大增，现在订酒店一定要用携程了。后面延住了两天，这次酒店又説3个人住一间可以了??真是变化多端的酒店。
［服务］： 前台服务算挺差的，第一天是一位亚洲人非华人，很木然，没有表现出一点对于已经很疲累但房间没办法入住的旅客的任何共情，声音像蚊子，哎。刷卡付按金的时候，还试图刷两次，但是我的信用卡收到了email提醒已经付款了500多欧元（4k多人民币）。然后前台説不可能，然后又进去和财务大概问了10来分钟説 确实付款了。真的很无语，后来中间退房再办理延住的时候又问我要信用卡讯息，信用卡被短暂拿过去的时候真的很担忧，因为怕他们盗刷。总之一个是虽然老牌的但是前台包括礼宾非常一言难尽且不专业的奢华酒店。
工程部的人非常好，来帮忙修理了房间内一个东西，态度也很好，服务也好，这是入住那几天唯一感受到主动热情的服务人员。
[餐厅]：吃了一天自助早餐，选的英式早餐40英镑，还可以吧 味道中规中矩。后面几天在隔壁的Caffe Concerto吃早餐，正对着剧院，真的特别棒，就是量太大了，别点太多。
[衞生]：衞生状况没问题，很乾净，设施也很好，那个两个房间的家庭房虽然贵但是确实住起来很舒服。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2024-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Great pickup. No fuss and easy ti use. Will definitely recommend for future.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2024-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务还不错，位置也很好，去哪都方便，设施也齐备，衞生间很大，还有暖气，就是水盆下水不太好，特别慢，里面得多堵啊！早餐是半自助的，有个菜单可以额外点，omelette 是每天的最爱，虽然房间不大，但是床有一米八，对于两个人也可以了！整个酒店很有品位！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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综合评分
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Location is quite convenient for both work and tourism, as hotel is close to nearby Underground stations (I recall there were 2 or 3 to choose from), as well as tourist destinations including Trafalgar Square, the National Gallery, Westminster (Big Ben), the Strand, Thames River and Buckingham Palace. Hotel building is classic on the outside and modern in the inside, with useful and thoughtful design within our room. Staff are very friendly and you could always find someone 24 hours a day, which was very helpful as we arrived with heavy jetlag and woke up at midnight to borrow umbrellas, enquired about walking around, and to look for food at the strangest hour of the night.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2024-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
我不是很爱写评论，但这家酒店我真的要认真写一下，方便国人选择。
地理位置特别方便，大本钟、伦敦眼、国家美术馆等等步行就到了，对于公共交通出行，步行6分钟有地铁站，酒店门口有bus站。
酒店虽小但精致，衞生程度五星标准
床品舒适，床垫和枕头的软度都是我喜欢的，包裹性很好。入睡很容易，就是醒了有点累
服务很好，热情有耐心。
酒店旁边有家咖啡厅caffe concerto很漂亮，早餐也不错，我们连吃了两天。出名的早餐厅the wolseley也不远，特别棒！
总的来説超级推荐！！特别是首次来伦敦的不二选择
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
