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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-04-01 00:00
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国内国外那么多次预订,第一次评论也是第一次差评。带娃带长者出行,携程上宣传贴了大大的别墅私汤池,到店前一天微信发了注意事项还提示六点半前每栋送一次免费私汤,压缩前面行程甚至做好了自费在院子里泡澡的准备。三点多到店前台説房间内水管子坏了没法泡!沟通中前台一直强调早就坏了,这个房型很长时间没法泡了,一副**没错只是你不知道的态度。我就纳闷了,既然不是突发的,你为什么不在携程上做提示,甚至还只有这个房型的放了带私汤池子的照片,而且是第一张照片!为什么管家联系时不説明?如果早知道不能独立泡是肯定不会来的。明显误导!后来发现我是真在意,联系了老板态度才假惺惺缓和,但电话里还是能听到她和同事説她来了/她不同意的话,越发恼火。沟通説可以退几百块钱但要在携程上撤销入住。我不要退钱,发出来起码让你把该改的改了别人别再上当受骗。其他的淋浴半天没热水,浴池没吹风机,就门口一条小河沟可以凑合玩玩别的什么娱乐都没有,还有各种隐形收费,比如别墅明明带厨房但自己做饭要收费,只能在他们餐厅用餐,甚至送房间也要加服务费。(但因为提前告诉了,我都会遵守,也觉得能忍)。这种宣传和服务态度,带娃宝妈劝退,其他的请自行判断吧。如果一直没发泡澡,赶紧把宣传都改改,别拍个池子骗人了
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2024-04-01 00:00
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环境挺好,只是季节还没到夏天,颜色不太好,三餐都在阿妈餐厅吃!手艺不错!
有厨房,可以简单做点饭菜,但是没有餐具
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-03-01 00:00
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服务,服务,还是服务,酒店整体硬件符合酒店的定位和标准,就算是一个不起眼的音响都是JBL的,出乎意料,但是服务,给的一颗星是给出去接我们的小姑娘的,剩下的服务基本都可以忽略了,呃,剩下也就没啥服务了,我们到的时候六点多一点,前台下班了,入住手续就是给了房卡,直接进房间,説前台下班了,这符合酒店和公安系统的规定吗?之前给我打电话説温泉只到六点半,后来才知道,前台着急下班,也就能理解预订完了大中午打电话的服务是有多不注意细节了,我就不理解了去你那不就是为了温泉吗,我要是去的晚了就没有了是吗,后来接我们的小姑娘説给我们延长了温泉放水时间,管理一片混乱,差评,餐厅小贵,东西説得过去,总体体验不好。差评!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2024-03-01 00:00
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房间很小资,前台和客房的服务热情周到,酒店环境优美,期待下次出行
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2024-01-01 00:00
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冬天景色很很赞~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2023-12-01 00:00
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非常好,冬天泡温泉正是时候
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2023-11-01 00:00
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山谷秋天的景色很美,随手一拍都是美景。房间宽敞,可泡私汤。餐厅的环境和餐食都不错。咖啡馆有可爱的狗狗。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2023-10-01 00:00
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评论等级
这个酒店都是平层别墅,自带小院子,里面可以泡温泉,温泉水很舒服,就是每次入住仅限一池水。另外,这个酒店没有中央空调,在没供暖之前还是有点冷。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2023-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
园区环境优美 房间舒适 很适合朋友或家庭出行 体验好。
酒店会安排员工到停车场拿行李,管家主动帮忙解决住店期间的问题,热情周到。
餐厅可以提供提订餐并送餐到房间的服务 很方便。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2023-09-01 00:00
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衞生:简直不能太差!!!
1. 去住之前就打过电话,説会带狗烦请提前打扫好衞生,结果直言当天打扫过,不用打扫,结果晚上一看食品残渣、毛发、灰尘……
2. 冰箱里美名其曰摆了三个酒杯,但是每一个都是用过的!!!!!杯子底部还有残留,恶心**了,千把块的房连街边一两百的民宿旅馆都不如……
3. 被套是脏的,不知道是什么两块黑乎乎的东西
设施:作为度假地方有点小,园区内就一家自营餐厅和咖啡店
服务:无功无过,大姐们挺热情
环境:挺好,但是从北京开车四个小时为了这个性价比确实不高
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-