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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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环境非常好，服务也很到位，管家从一进门就一直在服务，帮我们介绍用餐的地方，还帮我们预约很多活动。虽然下着雨，但是泡温泉很舒服。孩子玩得也很开心。体验感非常棒，亲子活动也很多。对比麒麟府来説，瑞思丽真的感觉会更好一些。推荐大家来体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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五一期间去的。3288山景私汤双床房。 价格相对平时翻了一倍 但是在满房的情况下 管家可以及时接待以及处理我们所有的问题 我觉得管家是很ok的。 房间温泉很舒服，家人和孩子都很喜欢 。12点入住后活动是比较多的。三点半泳池pa 四点多下午茶。五点半给孩子还安排的小小厨师。
房间衞生还比较OK。但是因为房间有温泉。加上孩子不时的要玩水。所以更换浴巾需求较高 布草就没有那么及时了。 跟客房部説了换一下所有浴巾 但是我们晚上回来只放了两个新的浴袍 浴巾没有更换。
预订了带晚餐的套餐。我以为和早餐一样 包含了孩子的 结果进去时告知我超过1.2m需要收费。收了孩子不到两百的费用。也可能是前台讲的时候我没听清吧 晚饭后散步时发现酒店外围吃饭的地方很多。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-05-01 00:00
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入住感受极佳，衞生到位，酒店环境很安逸，温泉区域小环境很不错，温泉水也乾净。酒店活动丰富、菜品也到位，管家牟佳瑶非常棒，热情周到、体贴入微，以后去太白山还会继续入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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第二次来酒店入住，各种娱乐游玩体验还是一如既往的好。
不得不提到这次的特殊经历，入住当晚突然肚子极具疼痛，忍了很久还是没办法止痛，不得已叫了救护车。当时孩子还在房间睡觉，爱人陪伴我一起去医院。
入住医院需要手术，但孩子还在房间，早上孩子起来以后一直是酒店的GSM团队一直带着孩子吃饭玩耍，并不时发送照片告知孩子的情况，让我们安心。
非常感谢酒店团队的悉心服务，也再次感谢酒店的GSM团队!
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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园林景色美，温泉舒服，客房居住体验一流。必须点名感谢管家曹斯洁，耐心解答各种问题，还主动提供贴心帮助，待人特别友善。服务品质与酒店环境相得益彰，是一次非常愉快的入住经历。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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管家赵娜艳热心细致，酒店每项活动都提前通知确认，体验很好～
见到的服务人员都礼貌耐心～
环境很好，一到这里就有种放松的感觉～
各种活动很多，一天欢乐时光，鸡尾酒会，篝火晚会，非常丰富，厨师做的菜品很精致，早餐也好吃各种泡的果汁好喝～还有可爱的精品店，可以买点伴手礼～
spa按摩力道很足，按摩师很认真人很nice，按摩那层可以放松看书躺着休息。
这次没有户外泡汤，在室内泡了下，下次带家人过来再室外再体验下。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-05-01 00:00
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本次入住瑞斯丽酒店体验感极佳，特别感谢前台员工赵新悦！待人温柔热情，办理入住退房高效利落，耐心细致解答各类问题，服务贴心又周到，态度亲和友善，全程让人倍感舒心，专业素养满分，值得大力夸赞，下次入住还选这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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强烈夸赞瑞斯丽酒店前台员工赵新悦！待人温柔亲切，笑容特别治癒，办理入住退房高效利落，有任何问题都耐心细致解答，服务贴心又周到，做事认真负责，全程体验感极佳，专业素养拉满，出行入住选这家酒店太舒心，必须大力表扬！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-04-01 00:00
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清明节当天去的 溢价严重 3000多一晚的房间只有40来平 客房服务员服务态度很一般 花洒不能全喷客房服务员来了以后一转钮 头顶的花洒喷出了水 服务员嘴里竟然説了脏话 而且穿着鞋在衞生间铺好的地毯上踩来踩去 房内的睡衣号码小了让换一个大一号竟然告诉我去露天温泉那拿 説客房这里没有 我提出质疑马上又给拿过来了 服务态度极差 中间私汤让帮忙放水 提前1个小时跟管家説了 结果回房间并没有放水 来了一个服务员给打开水龙头就走了 那请问这跟我自己放水有什么区别 唯一好的就是餐厅的服务员 服务态度满分
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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趁着周末带着家里老的小的来泡温泉，出发前才定好的房间，管家Anna很快就联系啦～特别体贴……还帮忙申请了延迟退房！对带娃家庭简直太好啦～酒店的服务人员都很nice，吃的也不错……适合西安周末度假哦～下次还会来哒
服务：-
价格：-
卫生：-
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