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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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必须夸夸这家酒店的服务！从进门开始就感受到了贴心，前台jelly耐心办理入住，酒店布置非常有新年的氛围。工作人员响应速度很快，细节满分。房间设施齐全，衞生也做得很到位，是一次非常愉快的入住体验。
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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和朋友第一次来绵阳，选择绵阳福朋喜来登酒店真的不后悔。算是我们旅程当中的一大惊喜，房间的设施也很新，房间衞生也做的很好，每个工作人员见到我都会给我热情的打招呼，尤其是sisley的服务非常好，服务非常贴心。遇到问题酒店徐婧运营经理 也会积极配合立马解决，服务态度也很好，特别赞，下次如果再过来的话，我还是会选择这个酒店。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店在中沅广场位置非常好找，距离绵阳站和机场都很近，前台melody办理入住很快，jelly也非常热情地介绍了酒店周边的小吃街，晚上很热闹吃的很多，同样在晚上。酒店早餐不错，下次还会选择这家酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这次入住体验堪称完美，绝对是同类酒店中的最优之选！酒店地理位置极佳，无论是前往商务区还是热门景点都非常方便，周边餐饮购物选择丰富，真正做到了出行无忧。
最令人惊喜的是房间视野，180度全景落地窗将城市天际线或自然风光尽收眼底，尤其傍晚时分，景色美不胜收。房间设计现代且注重细节，床品舒适，设施智能便捷。
工作人员服务热情周到，响应迅速，从入住到离店都让人感到宾至如归。无论是商务出行还是休闲度假，这里都是无可挑剔的选择，下次一定会再来！
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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停车方便，前台Jelly热情，回覆我好吃好玩的，楼顶的会所很加分，茶也好喝，早餐也很不错，肥肠米线每天吃一大碗????福朋喜来登服务很赞??绵阳很赞??
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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从入住到退房全程无忧，前台sisley办理速度快，客房很整洁，房间布局合理，洗漱用品品质在线，酒店工作人员服务超级贴心，是一次超棒的入住体验！早餐种类多多超好吃！
服务：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店给我留下了深刻的印象。前台 ??sisley专业又贴心，有求必应，让人感觉备受重视。房间乾净整洁，没有一丝异味，衞生细节处理得很好。智能马桶非常重要！！地理位置绝佳，晚上休息安静。整体体验非常棒，强烈推荐！
服务：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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年底了，最近出差很累，昨晚睡的晚，今早睡了懒觉，打电话，下来退房的时候，10:30，还没吃晚饭，前台説可以去看看，结果水巴台的姑娘説，没了没了结束了已经10:31了，她们十点半就撤了，她们不愿意我进去的样子，没理，我看还有人在吃，就进去看看因为吃一口还要开两个多小时回成都，进去遇到一个收餐的男厨师????很好的，告诉我哪些还能吃，还给我倒了牛奶，烤了吐司，还给我拿了水果和酸奶，真心特别好，还给我整了煎蛋??，偷偷拍了他，我记得好像叫何忠林，小伙子对比偷懒的那几个插兜姑娘，明显实在勤快又服务好，真心觉得这个服务让我觉得我来的值，下次还来，前台妹妹也特别好，给我多预留点时间录入车牌，拍照表扬一下。希望保持好的一面呦，新年快乐！
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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选择了这家新开业不久的喜来登，感觉非常好，前台美女张宇值得表扬，很热情，很敬业，超赞！喜欢自家游 住过很多家喜来登，感觉这家喜来登特别有文化气息，中餐厅很讨喜。
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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衞生敷衍+处理态度敷衍，你们的标准令人失望
入住喜来登酒店的体验，真的跌破我对高端酒店的预期。晚上回到房间，一进衞生间就发现马桶明显没刷，污渍清晰可见；更离谱的是毛巾，上面还沾着我的头发，明显是被原封不动叠回去的，根本没换新。
立刻联系前台反馈，客房经理过来后的第一句话居然是“您是不是刚用过马桶”，这质问的语气让我觉得离谱——我难道会闲到没事找事，用没刷的马桶再投诉吗？核实情况可以，但不能用这种质疑客人的方式吧？
沟通中我明确提出诉求：马桶彻底刷洗，所有毛巾（包括地巾）全部更换。经理解释説是晚班阿姨刚换岗、业务不熟练。这我就更不能理解了，难道晚班的喜来登，衞生标准就可以打折？
最后处理结果更敷衍：只刷了马桶、换了地巾，其他毛巾依旧没动，送了一份水果和道歉信。水果我没吃，图片为证，这种“应付式解决”的态度，实在让人接受不了。
作为知名连锁酒店，衞生是底线，服务态度是招牌。这次的体验，既没看到衞生标准的执行，也没感受到解决问题的诚意，非常失望！（另外我住了两周，住了不同楼层）
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