-
点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
出行方便酒店明亮
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店位置优越,房间乾净舒服,服务人员红艳服务周到细致
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
因为接待客户,每年都会在这里安排住宿几次。
早餐的食材样品丰富,但是用料水平偏下。
1.黄麪条煮完黏黏的,粘牙。
2.干豆腐有点怪味。
3.鸡蛋卷里夹了一堆东西,味道奇怪又复杂。
其他的都不错,但是后厨用料应该在提升一下水准。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
牡丹江唯一的五星级酒店恋算是实至名归,地处当地最繁华的步行街旁,出行便捷、生活设施配套齐全;酒店内部环境温馨舒适;房间衞生打扫及时,客房服务人员热情周到;前台迟凤竹小姑娘,人美心善,工作细致入微,特此感谢??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2025-11-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
来牡丹江好多次,第一次住夏威夷,环境,衞生,服务都很到位,前台小李服务热情周到。还有水果酸奶的增送。早餐样式也很多,中,西都有。下次还会再入住。非常好的一次入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-11-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
这次入住牡丹江夏威夷酒店的体验非常惊喜和满意,必须给出一个大大的五星好评!
环境衞生与采光:首先,房间的衞生状况是顶级的!进入房间真正做到了乾净整洁,完全没有任何异味,让人住得非常安心和舒心。房间的采光也特别好,阳光充足,视野开阔,每天早上起来都感觉心情愉悦。
特色设施与餐饮:酒店的配套设施很给力。特别值得一提的是六层的专业高尔夫房间,设计得非常赞,能让客人在酒店内也能享受到运动的乐趣,这个特色非常加分!此外,酒店的早餐也非常好,品种丰富,口味地道,营养搭配合理,每天都能吃得很满足。
贴心服务:最让我感到温暖的是酒店员工的服务。特别要点名感谢前台的迟小姐,她待客非常热心周到,业务熟练,无论是谘询路线还是办理入住手续都耐心细致,真正让人感受到了宾至如归的体贴服务。
综合来看,无论是酒店的硬件设施、房间的舒适度,还是工作人员的服务水准,都远远超出了我的期待。下次再来牡丹江,夏威夷酒店依然是我的首选!强烈推荐入住!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
Great location, room Very clean.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (其他)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
本次入住体验与酒店五星级的定位严重不符,整体感受差强人意。
办理入住时,前台存在培训不到位的问题,直接将我们的身份证遗忘未归还,后续几经提醒才得以解决。入住期间,想了解酒店室内高尔夫相关服务联系工作人员后,对方态度敷衍推诿,将问题推给保洁人员,始终没有给出有效解决方案。此外,房间厕所异味明显,中间换房后房间床头灯出现无法关闭的故障,直接影响了夜间休息质量。在房间内点的茶叶也和大厅点的的完全不符,最后查证是酒店内部的洗浴服务和酒店行政大堂的管理出现了混乱才导致这样的情况发生。花同等价格却没能享受到对应服务。退房时和前台沟通后也未得到合理的解释与处理,以及一声抱歉。
离店时反馈上述问题,酒店提出添加微信,并给到下次入住的一个最满意的方案,但该方案依然以酒店工作人员的权限有限生硬的回覆了我。
客观来説,酒店的硬件设施有还是不错的,但服务与管理的疏漏实在太多,从员工服务意识、问题响应效率到细节把控,都不值这个价格,希望酒店能正视问题,尽快优化改进。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-09-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
牡丹江夏威夷国际酒店应该是当地最好的五星级酒店。当天从镜泊湖提前赶到酒店,前台美女看有长者提前帮助办理了入住。客房部时晶美女的笑容至今在眼前晃动,热情周到体贴,帮助长者房间里多放了好几瓶矿泉水,送来水果果盘,房间打扫得乾乾净净,还不时问我们有什么要求。特别要感谢早餐餐厅部的几位帅哥美女,周到服务、热情引导,帮助长者端送餐品,嘘寒问暖,让长者赞不绝口。除了服务,酒店位置非常好,离商业街和火车站都很近。下次来还住这家哦!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (独自旅游)
发表时间:2025-09-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
来牡丹江特种兵看镜泊湖,也是临时起意,从齐齐哈尔直奔这里,房型酒店做了升级,地理位置离火车站非常近,直线距离也就几百米,非常便利。
酒店的客房服务没的説:晚上的水果,酸奶及及时送到的荞麦枕都很好,唯一服务不足就是前台办理入住的服务人员全程绷着脸,给人观感不太舒服。
酒店设施还是较为齐全的,这次出来住了三个酒店,床垫的舒适度都挺适合自己,自己喜欢偏硬一点的床垫,给大家做个参考。
旁边有个馅饼可以做早餐的选择,有那种老味馅饼的感觉,还有一家叫姬有鱼吧,做得鱼也很好吃。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-