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点评会员：会员5514 （其他）
发表时间：2016-08-14 23:43
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请要入住的客人一定要看完我今天的亲身经历，不然入住了一定会后悔，真是一肚子气，都要爆炸了，一辈子没住过这么差的酒店！中午十二点半到的酒店，前台说房间没空出来，叫我们等，中间前台出了几次错误，叫我们先去餐厅吃饭，我们跑去中餐厅，中餐厅服务员说这里还有团队要吃（实际上是已经吃完在收拾桌子）把我们赶了出去。我们又去了西餐厅，人很多，服务员和一个貌似领班的非常不专业，只知道和我们说叫我们走，出去等。他们那里好忙，还有好多桌的菜都没上，叫我们一点半之前来都可以，我想说的是当时已经一点多了。那个领班说一点半以后就下班了，就没有吃的了！后来前台一直到下午三点左右才给了我们房间，我们定的是梅园大床房，订单显示有浴缸。房间27、8平方米，有阳台，值班经理跟我们说叫我们换到四号楼，我问那里条件会不会很差，经理说不会，就是小一点。等我们入住后发现房间最多只有十几平方，放一张一米八的床已经满的身子都无法转过来，洗手间更是小的无法形容，洗澡水和龙头水基本上就是小的在滴，一点都不夸张！但是因为我有个一岁的孩子极度需要午睡，我就先哄孩子在房间睡了！睡觉后我出去找经理，我说这个房子我无法接受，感觉就像受骗上当，因为周日人不多，梅园没人住，所以不开，经理就把所有住客都安排到主楼这边，就给了我们这个超级恶心得房间！最后交涉结果就是我补差价换成了高级大床房！吃完晚饭和家人出去散步，住这里就是天热避暑，其实这里白天一样很热，就是晚上凉快可以出去散步，可是晚上酒店外面一片漆黑，完全看不清，我叫男前台帮忙把外面灯开着，我们可以散步，男前台答应，可是等我们走了一圈回来还是没有开，我又去跟男前台说帮忙开一下，男前台又不紧不慢的叫来了工程部de人，开了湖边的灯，可是过一分钟又把灯关了，我也是非常疑惑，关了灯工程部de就走了！我只好又去找男前台说帮忙开开灯，这次男前台边看手机上的足球比赛边看着电脑，足足让我等了几分钟都不抬头看我一眼或者跟我说一句话，我真的这时候非常生气了，前面都是一直非常客气，我说你这样我肯定要投诉你，你不仅上班看比赛，客人跟你说话你完全不理，一点做人的基本素质都没有！这时候他才非常不情愿不耐烦的叫工程部de人帮我开了灯！这就是我入住这个酒店的经历，我一辈子都不会来了，也请大家想住的仔细看看我的遭遇，这个酒店是供大家避暑得，周五周六人超级多，酒店服务根本跟不上。乱的一塌糊涂！想吃饭都吃不上！想着等人不多的时候去，人酒店根本不搭理你，晚上凉快想外面散步连路也看不清！白天跟市区温度其实差不了很多，请要来入住的客人慎重考虑！！！！这个酒店不怕差评的，他们服务人员态度差成这样绝对是领导默许的，这个酒店已经破罐破摔，无药可救了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员4736 （其他）
发表时间：2016-08-12 20:22
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环境很不错，很安静，温度比较凉爽，避暑好去处。。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员1560 （其他）
发表时间：2016-08-06 23:23
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酒店位于梅岭山中，方便去各景区。但是设施陈旧，服务不够专业
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：wendybaby （带小孩）
发表时间：2016-08-03 14:51
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去之前看了很多的点评，我说说我自己入住后的感受。酒店房间根本没有订满，但是放出来的房间很有限，订购的时候还要抢造成很热门的错觉，实际入住后入住率并不算高。价位不同住的地点不同，我定的梅园住的最远，贵的估计可以住在湖边。山上比市区凉快，空气也很好，周末还是很多人去避暑。房价质量一般，勉强三星，山上很潮湿，所以房间一股霉味被子也很潮湿，尽管我们去的时候是最热的时候。空调蛮给力的，晚上吹空调还觉得冷。山庄就一个餐厅，餐厅价位高，比市区高到20%，不过味道还可以。早餐还是可以的，早起去吃饱吃好没有问题。夏天去山上是比较好的选择，避开了最潮湿的春天，虫子潮气都相对好一些，大热天早上八九点还可以看到云雾缭绕，景致不错。一家老小休闲避暑的好去处。景点比较单一，纯属休闲区还是可以的。酒店服务还可以，没有之前说的那么差，当然不排除旺季提高了服务质量。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：傲然 （带小孩）
发表时间：2016-08-01 20:15
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避暑胜地！服务优秀，设施也好。当然，山里面湿气重，被褥都潮潮的影响心情。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9721 （其他）
发表时间：2016-07-26 11:22
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大热天都潮湿的要死，各种不专业、各种没有，我老婆怀孕了，住一晚上就嗓子不舒服，定了两天住一天就住不下去了，怀孕的千万别去，本来山路不好走，好不容易上去还要遭罪，想去的朋友赶紧的，估计开不了几年了！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：某某 （其他）
发表时间：2016-07-21 16:22
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房间全是虫子，以后不敢再入住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员2927 （其他）
发表时间：2016-07-02 08:34
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服务态度差
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员3679 （情侣）
发表时间：2016-06-25 04:02
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#ud83d#udc4c
服务：-
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卫生：-
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位置：-
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点评会员：会员7520 （情侣）
发表时间：2016-06-22 11:34
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真的很棒，有大浴缸，还有茶具，就是没有茶叶😄……里面的每一件摆设都散发着特别的味道、是一个让人眷恋的地方。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
