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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-07-01 00:00
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I had such an enjoyable stay. From the moment I arrived, I was impressed by the warm and welcoming service. I felt a sense of excitement that I haven’t felt at many other hotels or resorts in Nanjing. One highlight was watching the staff perform a K-pop dance—it was a fun and memorable surprise!
As a foreigner, communication was smooth and easy. All the staff spoke both Chinese and English fluently, which made everything more comfortable. Checking in alone with my two young children was a bit challenging, but I’m especially thankful to Kelly at the front desk for her kind and thoughtful help.
I’ll definitely be coming back again!
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-06-01 00:00
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听朋友説过这个酒店，想着就在南京 过来带娃过个端午六一假，应该很方便。本来只是定了房间 後来发现一价全包超级方便 基本涵盖所有的项目，所以就选择单独购买了一价全包的套餐。
入住後，发现房间很新 酒店设施很齐全 房间很大，大床房反而大过双床房，住起来很舒适。里面的产品 小朋友的牙具也都很在线，有个小阳台 打开後也很舒服，这几天下雨 雨後的空气很清新，太适合度假休息了。
酒店的joji和flora一直全程超级贴心的服务我们，人超好，也积极帮我解决所有的问题，让我感觉很温馨 有回家的感觉，体验感很赞！！！
里面的游玩项目也是很齐全 小朋友一点不无聊 只是觉得时间不够用。虽然在下雨 但是最後的一天下午户外场地开放，最後还是不留遗憾的体验了中国唯4的空中飞人，超级超级棒！托管也不错，尽管我家有超人爸爸，不需要，但是下次还是可以尝试一下。因为是六一节，所以活动超级多，满足了大小朋友的所有感受，晚上的节目和糖果派对都很精彩，工作人员一直超级友好，一直一直在和我们互动，超级棒！
期待下一次再来！????
服务：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-06-01 00:00
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第二次入住clubmed集团连锁酒店，这家南京的白四方舟club远比我上一次去的那家各方面的体验感更好，下次来南京，还要来再次大卡这里。
服务：在此特别感谢宾客关系kelly和tracy，为我们的旅程提供了全方位贴心的服务，无论在什麽时候，当我们需要帮助，都会第一时间回覆我们。每天一早都会事无钜细地将当天的活动行程发给我们。看到我们有孩子，还为我们申请了升房。第一次遇到这麽好的酒店管家，可见整个酒店的服务管理水平之高。另外，整个酒店的工作人员基本以年轻的小哥哥小姐姐为主，亲切不失活力，只要每次经过大堂，都会询问是否需要帮助，即便是在酒店的其他位置碰上，也会主动打招呼问好。餐厅的服务人员也很有耐心，会及时更换餐盘，如果有其他需要也会提供相应帮助。高水平的服务让我们有宾至如归的感觉。直到第三日要退房，孩子都留恋得不想离开。
环境：整个club乾净衞生，包括客房。酒店的客房长廊是蓝色的地毯配蓝色背景的山水画。我们住的4楼客房一边以青竺为名，另一边则以山黛为名，充满了诗意。酒店的房间是2.4m的超大床，客厅和房间都配有电视机。衞生间有小朋友喜欢的小王子系列的小童洗浴产品。阳台上配有两把椅子及一个茶几，用以观赏酒店晚间八点的水幕表演。首日的minibar是免费的。
活动：送了很多小朋友的运动体验券，大孩子可以在室内体育场参加各种免费的项目。小娃娃可以去小小俱乐部游玩。每日十点还可以参加手工活动。必须再説下游泳池，目前遇到的最适合孩子的游泳池，0.6m到1.4m的深度，对游泳不熟练的孩子太友好了。晚间在u吧适合小朋友的亲子活动，可以尽情在那里做游戏，跳舞，和熊猫人偶互动，听现场表演。説实在的，这里菲律宾歌手的表演很在线。
设计理念：整个度假村的设计理念是一个诗人的旅程，体现诗词中的南京。诗人泛舟游览金陵山水，一叶扁舟之上，飞鸟与远山，朝霞与丘壑，美不胜收。期待下次再次相遇美好。
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-06-01 00:00
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自从南京开了club med，一直想去体验，之前丽江感觉很不错。
梅雨季节正愁无处遛娃，於是就赶紧安排上。
周五突如其来的暴雨打乱了计划，大堵车导致到酒店已经是8点多。
办理入住很顺利，酒店给升级了湖景豪华大床房，在房间就可以看灯光秀了，这在梅雨季真的是很开心了。
加了宾客关系的微信，除了会每天提醒天气、告知活动安排等，任何疑问和需要都能得到及时回应，非常满意。
周六早餐结束就去体验了mini水上俱乐部，水深35厘米，对小宝宝相当友好，後悔忘记带水枪，没玩过瘾，但娃还是玩到上午关门都不肯回房间。
午睡後就在小童俱乐部打发时间了，有滑滑梯、网梯等释放精力，隔壁也有积木、绘本等可以玩，就是空间不太大，很快就玩遍了。
晚餐後就是灯光秀和u bar的各种活动，可是娃还是喜欢小童俱乐部，一直玩到9点半才肯回房间。
周日早餐後体验了射箭，走过去的路是真长，娃看看走走停停，也算是不容易到达终点，还好途中有西瓜虫、蝴蝶、小鱼、乌龟、各种树叶等等，分散了她的注意力。
射箭是真好玩，跟队友轮流带娃都体验了一下，就是太累，不容易上靶3支，很满意，由於我是最後一个，射击场的小姐姐还给我拍了不少照片，感谢！
回去又去室内活动场玩了会，爸爸带着玩篮球，搞得旁边的娃也想一起参与。
延迟退房到3点，还是感觉时间不够用，还有好几张体验券都还没用，据説夏天还有泡泡派对等活动，到时候再来。
宾客关系Kelly和Tracy非常nice，度过了一个愉快的周末。
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发表时间：2025-04-01 00:00
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tracy和crystal??
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-07-01 00:00
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"Nanjing Club Med exceeded our expectations with its warm welcome and exceptional service. The resort is a haven for families, offering a perfect blend of relaxation and adventure. Special shout-outs to Eric and Lance in Guest Relations for their attentive care and memorable experiences they've crafted for us.
Their colleague deserves a special mention for going above and beyond to ensure our family's happiness. The entire team at Nanjing Club Med has made our stay truly unforgettable.
The rooms are cozy and well-appointed, ensuring a comfortable stay for the little ones and parents alike. The kids absolutely loved the Mini Club, where they made friends and enjoyed age-appropriate activities.
Dining here is a delightful affair with a variety of cuisines that cater to all tastes, including the pickiest of eaters. The resort's commitment to quality is evident in every dish.
From the lush gardens to the vibrant entertainment, every aspect of our experience shines with five stars. Can't wait to return for more family fun!"
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