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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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南京最高的建筑就是洲际酒店所在的紫峯大厦，房间很大，落地大玻璃景观一流，夜景不错，酒店餐厅景观好早餐食物多选择，紫峯大厦商场内有多间食肆吃饭方便，附近就是鼓楼公园，积景漂亮
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次出行选的酒店太惊喜了！房间乾净整洁，设施齐全，工作人员回应及时高效，全程体验感拉满，夜景很好，第一高楼果然名不虚传!房间俯瞰南京城 满城金黄，视野很震撼!价比超高，下次来还选这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Booked for others）
发表时间：2025-12-01 00:00
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来南京看最美的南京秋景和红山动物园，第一高楼的视角绝佳，夜景很好，服务也很周到热情，酒店楼下就是地铁站和商业街，步行十来分钟就是着名的玄武湖紫金80山，景色怡人，房间俯瞰南京城的视野，也是很震撼，整体入住都很满意，值得再次选择！很少住50层以上的楼层，视野太赞了。房间衞生也很好，尤其考虑并非近几年新酒店，整体设施体验很好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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设施：一般
衞生：一般，71层不能开窗我能理解，房子里乾的鼻子冒血、嗓子疼，让人很不舒服，也不增加个加湿器。因为太乾了，所以屋内人活动一下就粉尘很明显。这不是打扫人员的问题，而是房屋内太乾了的原因。
环境：窗外风景确实不错，很棒。
服务：一般
1.我们定的房型应该在66层左右，但是给我们升级到了71层，这点很感谢。
2.在携程上预订的房间，携程表示信用足够不需付款按金，但是办理入住时还是需要多付款1111作为按金，和携程不符，付款按金我也完全可以理解，但是为什麽1111，变成1110.98？
3.订房时显示有欢迎水果，但我们没有水果，?我旅游都是住五星级酒店，欢迎水果都是放入房内的，没有一个是像这样需要要的?，而且是第二晚晚上我突然想起来，问了才説让我自己去拿。
总结：窗外美景很好看，但是夜景玻璃反光拍不出效果（我用的大疆，後期调色都没法消除），第三张图片是71层白天的图，其实45层就可以出片了（第二个视频），所以定普通房间即可。尤其是有了对比（第一个视频）
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-12-01 00:00
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可以説是住过的酒店里排名倒数的体验了，绝对不应该是洲际的水平
不能接受的基础失误：
1、入住房间後发现Bose音箱上有一张疑似使用过的褶皱纸团（肉眼可见区域尚且如此，不敢想肉眼看不见的区域是否有认真打扫）。
2、预订的套房含明城墙门票/玄武湖游览车，并且在携程上提醒要提前一天预约，於是我按照指示於提前一天12点左右致电礼宾部并告知想换取明城墙门票，礼宾部同事表示会让同事准备下，之後再无联系。隔天办理入住时接待同事并不知晓我已提前预约，准备现场帮我约并告知“进入明城墙景点需要预约，如果预约满了就进不去了”，那请问我提前预约的意义是？如果真的约满了怎麽办？後续在办理预约的时候洲际旅游网站一直报错卡顿无法继续，最後只能换成两张纸质版玄武湖游览车票。
3、我预订的套房含迎宾水果，由於入住时手上提了东西无法在前台领取，於是让迎宾同事之後送到房间即可，她答应後一直未执行，直到晚上从房间致电礼宾部後才补上。
能理解因为酒店硬件设施老化而导致的失误，但依然或多或少影响了入住体验：
1、电视机遥控器电池没电、音箱遥控器电池区域背壳缺失、房间座机听筒损坏。
2、空调只有热风和循环风，导致房间一直处於27度的温度，晚上睡觉时闷热。向礼宾部反应过情况，礼宾部给出的建议是开窗，但窗户距离房间中间还隔着两层窗帘，通风效果非常有限，对室温降低几乎无作用。
3、厕所马桶反水有臭味，且由於上述的通风问题，臭味散去更加困难。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-12-01 00:00
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入住很顺利，管家提前联系我，问我有什麽需求，还给我升级了湖景房，房间景色不错，晚上睡觉很安静，吃的也挺好，停车也很方便，全五分满意，下次有机会再次入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
携程预订套餐很方便，老牌五星酒房间设施老旧了些，但是软性服务很不错。本次入住，体验了45楼的早餐和地平线全日自助午餐，76楼的餐厅套餐和78楼的鸡尾酒。餐品质量口味很不错。服务更是可圈可点。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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评论等级
酒店地处市中心，位置也很便利，周边商圈环绕，出行游玩超方便。虽发生了点小插曲，Esther服务很好，遇到问题解决及时，效率很高，酒店工作人员态度亲和，很是亲切。房间夜晚看霓虹闪烁也特别治癒，玄武湖和紫金山相互映照，还会再来的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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交通便利！不愧是南京地标级酒店，入住体验直接拉满！酒店坐落於紫峯大厦，地铁鼓楼站步行即达，出行超便捷。五星力荐！南京紫峯洲际的云端奢享之旅。工作人员服务贴心周到，从电梯指引到客房需求都响应迅速。房间层高舒适，新风系统让空气清新，床品柔软好眠，下次来南京一定再住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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评论等级
入住南京紫峯洲际酒店太惊喜！落地窗外玄武湖与紫金山景，风景如画，傍晚落日熔金洒在湖面，随手拍都是大片。客房布置精致，床品柔软得像陷进云朵，早餐中西式菜品超丰富，现做的鸭血粉丝汤地道暖胃。下次来南京，一定还选这里，沉浸式感受城景与湖景交织的浪漫～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
