-
点评会员:会员1797 (其他)
发表时间:2022-02-11 15:29
-
综合评分
- 分
评论等级
环境总体来说还是不错的 服务也好 但是最大的问题就是泡汤时间是从中午12点开始 晚上9:30才结束了 不知是不是过年原因 入住时间需要3点之后 所以基本上住一晚上泡汤的时间就非常紧张了
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员5480 (其他)
发表时间:2022-02-09 20:59
-
综合评分
- 分
评论等级
服务跟不上,开房间开了一个多小时,退房间退了一个多小时,饭店的餐厅需要开房间时买好套餐才给使用,或者提前一天预约,总之很麻烦,出行也很麻烦,酒店接驳车30一位,买过以后让司机带一下我们去植物园,司机非让我们步行走过去,不愿意带我们,总体感觉整个园区环境还行,就是服务跟不上!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员4567 (其他)
发表时间:2022-02-08 21:06
-
综合评分
- 分
评论等级
第二次来了,挺好的。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员2994 (其他)
发表时间:2022-02-08 20:26
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店位置离园景、水下植物园都比较近,酒店人员服务也很贴心,入住前多次主动联系,了解喜好,为方便我照顾父母,还免费升级房间,总之挺满意的。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员7456 (其他)
发表时间:2022-01-02 20:55
-
综合评分
- 分
评论等级
🚗 交通:离南京城区很近开车前往也就40分钟左右,实际靠近仙林附近,开车进去也很方便。
🧹卫生:整体不错没看到头发什么的
🍃环境:设备比较新 暖气很足 静音效果也很好 自助餐上新很快种类多还不错
🔔服务:这里是最差评的地方了,明显感觉元旦期间管理不足,问小哥从酒店到园博园某站也不知道怎么走,看起来像临时抽调的人员;体感最不好的是前台入住人均15-20分钟一位,所有客人都很焦急等待,办理入住的台子明显偏小,前台服务人员流程也不熟练东西也摆不开,客人没有座位,只能排队站着干等,还有很多人等房间半天没清扫出来,希望酒店管理者加强节假日期间管理,让流程更顺畅。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员6354 (其他)
发表时间:2021-12-18 08:13
-
综合评分
- 分
评论等级
上个月入住了威斯汀丽的私汤房型。丽笙与之相比感觉性价比更高、位置更好,到房间的路程小于威斯汀更方便。前台安排升级了园景房。窗前就能看到南京馆。屋内配置戴森、胶囊咖啡、智能马桶、空气净化机,房屋户型合理可活动空间很大而威斯汀的浴室、洗漱间占据的面积太大。服务也很好奇,当时带来瓶酒没能打开,客房服务专门安排了西餐厅小哥,费了老大劲,感觉打开的一刻比我都开心。小缺点、早餐没有威斯汀丰盛、屋内空调声大。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员2153 (情侣)
发表时间:2021-11-23 14:14
-
综合评分
- 分
评论等级
房间很大,格局很独特,洗漱间贼大,还有玄关处保护隐私。另外。洗漱间和房间各有一个大阳台。一个可以坐,一个可以躺。
泳池和汤池也很棒。
晚上很晚还叫了擦鞋服务。
入住时,酒店小哥一直带领至放门口。在园区里玩累了,晚上不想走回酒店,酒店还特意派车来接。早晨也可以免费送到园区内指定地点。
唯一不足就是酒店太新了。有点装修味道,但服务员小哥说是木材味道对人体无害,这就不晓得真假了。
但房间里为此特意装了飞利浦空气净化器和一些炭包。
早餐也比想象中要丰富。
Btw……酒店位置很好,就在十七园的旁边,出门就可以逛。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员3665 (其他)
发表时间:2021-10-11 12:32
-
综合评分
- 分
评论等级
服务态度特别好,因为是国庆节后出游,人较少,帮我们升级了湖景房,风景很好,孩子很开心,预订了两间房一起做了升级还靠在一起,非常贴心。酒店的接驳车本来是只能停在2号门和4号门,礼宾部也很好,主动送我们去想玩的景点,免去了等待园区接驳车的时间,看天气下雨,还借了我们雨伞,孩子想睡午觉,也做了延时退房,酒店早餐也不错。酒店地理位置也很方便,就在江苏十三园旁边,步行就可以到。总之是非常完美的旅行体验,值得推荐。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员8357 (其他)
发表时间:2021-09-24 16:09
-
综合评分
- 分
评论等级
优点:酒店环境不错,房间布置的也算可以。酒店的自助餐性价比很高。口味也不错。早餐略简单,连酸奶都没有。
缺点:服务人员态度是很和蔼,但是服务意识极其欠缺。简称没有。不知道是不是因为中秋节客人太多,服务人员没有主动服务的意识。比如告知早餐在哪里吃,电梯从哪里坐。都要客人自己问,或者自己找。前台的电话打了十几遍没有人接听。软件急需加强。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员4260 (其他)
发表时间:2021-09-21 23:23
-
综合评分
- 分
评论等级
刚开业的时候就想去住了,不巧被疫情中断了。中秋终于恢复营业啦。喜欢它位于园林中的位置,步行可达园林和水下植物园。30分钟一班的接驳车,可以去靠近西平门的主展馆。酒店无论外观,大堂,还是房间,都是满满的设计感,让人心情愉悦。阳台外的景观也是让人眼前一亮。早餐丰富,节假日到11点,真是适合度假。工作人员热情周到,给你们点赞👍
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-