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点评会员：可爱多 （商务出差）
发表时间：2016-01-25 11:05
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非常糟糕的入住体验！入住的当天是南京的极寒天，一般五星级酒店衣柜顶层都有备用被子，这家酒店没有，于是打电话给前台要求送两床被子，酒店前台的服务员efther接电话态度很生硬，我说麻烦送两床被子，efther态度不友善的生硬语气说，可能没有！我说麻烦你们尽量安排下。大概过了二十分钟，酒店的仓库阿姨送了一床被子过来，我说我要的是两床啊？仓库阿姨说我们接到通知是一床。联想到前台接电话我一问被子她就说不一定有的生硬态度，我打电话过去质问，我说明明要的是两床被子，为什么只送一床，而且一个解释都没有？！efther不仅不道歉，还百般狡辩！住仁恒酒店不是第一次，但是遇到这种服务态度的真的是第一次！既然是定位五星级酒店，服务就应该配得上五星级的标准！我要求送两床被子是合情合理的事情，就算这么大的酒店，就缺这么两床被子吧，麻烦你能不能态度语气好一点，让顾客能接受的语气？！前台的态度让人感觉非常不舒服，影响住店心情，严重影响酒店形象！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：可爱多 （带小孩）
发表时间：2016-01-03 16:40
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第二次入住，酒店地毯感觉根本没用打扫，地毯上有很多头发，当时觉得恶心用纸巾捡的丢了没有拍照。酒店每次打扫不用吸尘器的吗？沙发也不干净，很多亮晶晶的东西，孩子光脚踩了几下，脚上都是。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9331 （团体）
发表时间：2015-12-31 15:59
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房间很温馨，特别好。就是押金太多了。。。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：可爱多 （带小孩）
发表时间：2015-12-27 13:22
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不错的，空间很大，小宝宝跑的开，整体都比较干净舒适，就是泳池在维修用不了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6909 （独自旅行）
发表时间：2015-12-26 13:26
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整体还是不错的，只是纸巾和一些洗浴用品不够充足
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员7324 （情侣）
发表时间：2015-12-21 12:24
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酒店服务态度很好，这次跟老公出行前在携程上千挑万选选了这家酒店，里面外国人很多！酒店在奥体中心附近，离地铁2号线也不远，出行挺方便的！酒店很贴心，第一天在前台办理入住时接待员给了份南京一些旅游景点的方位以及线路和打车的公里和价格！酒店的服务人员都很热情，不管在哪里见到都会热情和你打招呼！酒店周边有个中央商场吃饭还是挺方便的！房间很大，设施也不错，而且酒店按我在携程上的要求特意安排了29楼，那感觉很棒！下次来还会选择入住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5406 （商务出差）
发表时间：2015-12-11 14:09
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卫生给我人家的感觉还是差一点，可能跟房间不是地毯有关糸
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员0563 （情侣）
发表时间：2015-12-07 11:33
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房间非常大，免费升房了，非常适合常住的一家酒店，还有些小瑕疵比如我找了全房间竟然没有看到衣架，总体来说非常超值。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4836 （其他）
发表时间：2015-12-07 09:19
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周围环境不错，交通算便利，酒店设施很新，会再次入住
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员4848 （其他）
发表时间：2015-11-30 21:58
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一家老小一起出行，入住的两居，次卧小了点，其他都很好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
