-
点评会员:Zoe (其他)
发表时间:2016-12-15 12:41
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店总体还是不错的~~~~已经是第三次入住了~~~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员5896 (其他)
发表时间:2015-02-22 21:55
-
综合评分
- 分
评论等级
去南通首選的酒店,交通方便,對面就是進行。去老城區也方便。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员4554 (其他)
发表时间:2014-08-11 10:59
-
综合评分
- 分
评论等级
6月份通过携程预定的时候,确认房间含双早。8月出发前一天还和携程确认过是双早。但是入住酒店的时候,酒店坚持说和携程的协议从7月份开始改成单早了。我说你们在我预定之后的更改,应该对我之前的预定不影响,并且希望他们和携程确认。当时前台没有工作人员主动和携程确认或者核查当时的记录。结果第二天早晨吃早餐时,餐厅还是说我们的房间是双早,并且说和前台确认了是单早。当天下午我们致电携程,让携程给酒店电话,酒店最后才把扣我们的早餐费用退回。如果酒店能够当时就核查当时的确认信息,应该就不会发生这样的事情。同时,酒店应该本着实事求是的精神,对之前已经承诺过的服务内容不折不扣地执行,而不应该朝令夕改,让消费者来承担风险。如果不是我们坚持,并且和携程投诉,就要承担莫须有的费用。同时,携程也应该加强对合作酒店的管理,对已经确认的预定不应该因为新的规定而改变。当然,酒店总体还是不错的。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-