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点评会员：会员3546 （其他）
发表时间：2020-10-17 00:00
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一次很不错的住宿体验。。
来宁波好多次了，第一次入住南苑饭店。本来对于价格低廉的房间有点点担心，怕卫生间不干净，怕房间隔音有问题，怕服务不尽如人意。没想到～一切都很不错噢！
首先，前台很贴心的为我做了升级处理，入住新装修的17楼，1716房间。别看就在电梯口，一点都不吵，很安静。更有管家段玉霞贴心的站在电梯口迎接我们，送上好吃的水果。哈哈??晚上还有小点心送来，看见我喜欢吃，临走时特地送了一包给我带回去。天哪！哪个五星级都没受到过的待遇，真的把客人当上帝啊！太赞了！
房间设施都更新，窗帘是自动的，到处都有充电位，非常方便。至于酒店一楼的早餐自助，更是丰富，很好很不错。
希望下次去宁波，还能愉快入住。感谢??
服务：-
价格：-
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设施：-
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点评会员：会员6142 （其他）
发表时间：2020-10-13 00:00
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酒店的地理位置非常不错，离天一阁、南塘老街、火车站等都很近。房间虽然不是很大，但是很干净，早餐的菜品也比较齐全，水果品种也很多。管家段玉霞服务很周到，我们晚上回酒店后都有来送水果。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员5982 （其他）
发表时间：2020-10-13 00:00
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综合评分
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酒店的地理位置还是很不错的，服务也非常周到，房间还免费升级了，早餐也非常不错，品种很齐全。特别要感谢一下管家段玉霞服务非常细致，寒露那天还特意送来了养生粥!
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员3074 （情侣）
发表时间：2020-10-08 00:00
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房间装修风格很好，我很喜欢，设施设备也都是智能化的。卫生打扫的也非常干净卫生，让人放心。客房服务更是专业一流，管家段玉霞还有其他不知道名字的服务人员服务态度好，让人觉得宾至如归如沐舂风，下次来宁波还住南苑饭店。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：会员5642 （其他）
发表时间：2020-10-07 00:00
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预定的是高级房间，结果发现高级房床垫有些偏软，二个腰伤患者问询大堂经理贴心的免费升级到行政商务房，楼层小姐姐送来小点心果盘跟手写卡片，真的超100分的幸福。房间环境超大，卫生间有智能马桶，还有超大飘窗茶坐，一家晒着太阳喝着茶，感受国庆欢乐时光！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员7157 （独自旅行）
发表时间：2020-06-30 00:00
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酒店位于市中心，到哪里都很方便，前台很热心帮忙升级了房间，房间很新，但是没有什么味道，感觉是刚装修过的，整个房间落地窗视野很好，只是旁边在修建，窗外景色一般。晚上睡觉还蛮隔音的，定的房间没有包含早餐，所以没有体验她们的早餐。晚上回房间看到管家切的水果盘，还蛮细心，服务也算很用心了，值得每个人都学习。临走快上飞机??了，客房服务员打来电话说遗漏了一件T恤，我也不可能回去拿了，请她们帮忙寄了快递。非常感谢。总的来说，此次体验很棒！下次有机会还会入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员2778 （商务出差）
发表时间：2020-06-28 00:00
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前台推荐了新客房，这次入住了5天，酒店提供的优质服务给我留下了深刻的印象，被客房无微不至的细节服务感动。刚入住客房管家段玉霞非常热情地把我领到了房间，进入房间以后又非常热情地向我介绍了新客房的基本情况，随后送来茶水，仅次一项就令我惊奇，因为这是我入住其他酒店没有遇到过的，只这一个服务，就令我赞叹，接下来发生的服务细节就更令我意外，由于入住以后有其他的事要处理，放下行李就出去了，傍晚回到酒店，在整理行李时发现床旁多了个全荞麦枕头。当时我怔住了，同时一张字条映入了我的眼帘，原来我把使用过的颈椎治疗仪放在沙发上，没有想到细心的服务员却记在了心里；在接下来的入住中，更多的惊喜让我深感服务的用心，尤其是客房服务员的才艺值得赞一个，每天不同的小点心居然都是出自客房服务员之手，炖出来的银耳雪梨汤比餐厅里的更好喝不甜不腻；带着余温的蛋挞、雪花酥都很美味。退房时客房管理人员冯燕还特意给我打包了一袋。这次是我第一次用酒店的游泳池，泳池设施稍显落后，更衣室让我想起大学的游泳馆，但是游泳池的服务人员态度彬彬有礼，亲切周到，让人如沐春风，我游完没有淋浴，打算回房间再说，刚走到房间，客房就送来了姜茶，其中细节我不清楚，但是很为这个服务链上的每个环节高素质感到吃惊。
服务：-
价格：-
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点评会员：会员8148 （其他）
发表时间：2020-06-22 00:00
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房间视野很好，地理位置也不错，去哪都比较方便，尤其是楼层管家段玉霞很热情，电梯门一开已经在口上迎接我们，又是送水果，酸奶，糕点，感觉宾至如归！唯一不足的是，晚上回来的时候房间内有股和浓郁的大蒜味道，不知道是消毒还是厕所的味道
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点评会员：会员3001 （独自旅行）
发表时间：2020-04-23 23:38
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服务热情 房间干净
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点评会员：会员4243 （商务出差）
发表时间：2020-04-23 22:39
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南苑饭店是以服务取胜的五星酒店，新装修的客房很温馨。酒店服务生的微笑和礼貌20年不变！我会一直支持她！
服务：-
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