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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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日常姐妹兄弟见面很难，特别是成家之後。这次一起説好来莆田旅游，确实是一个非常正确的选择。首先説一下预订酒店问题，这块我们姐妹几个一致选择了这家皇冠假日酒店。果然，这个决定太正确了！交通很方便，一下动车就可以打车过来。一会就到了，应该只有半小时不到的样子。酒店外感很简约大气，有点科技感。门口的保安人员会帮忙拿行李，进门还有美女迎宾员，非常有礼貌。到前台了我带着2个宝宝，我家兄弟姐妹一起7个宝宝，前台服务人员非常迅速的给了孩子们一人一个手持气球。孩子们都很开心，这点特别好。安排的房间也是一起的双床房，非常贴心了。感谢前台工作人员的理解和耐心，孩子们一直在大堂闹挺，但是他们还是很耐心的提醒了。房间安排的也非常好，还送了我们没人一瓶荔枝水，宝宝非常喜欢。房间乾净，床单被套无污渍雪白雪白，衞生有保障。房间里面的智能马桶也是非常有科技感，人走前就起马桶盖，孩子们都玩开心了。周边环境也非常好，城景这边非常安静，一夜睡到大天亮。非常满意的住宿
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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住的太舒服了!前台服务体贴，彬彬有礼。行李员积极主动，热情服务。房间乾净整洁无异味，空间合理布局，很舒适。泳池又大水质又乾净。这样的酒店值得我无限次刷，嘿嘿。早餐也不错，就是没有特色能让人记住的菜品。整体好评!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-10-01 00:00
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此次入住莆田皇冠假日酒店，前台团队的服务让我印象尤为深刻，完全超出预期。
抵达时已近傍晚，带着旅途疲惫，前台工作人员却始终保持着温和的笑容，主动接过行李，快速核对讯息，整个入住流程不到3分钟就完成，还细心告知电梯位置、早餐时间及餐厅路线，瞬间消解了奔波的倦意。
房间的安排我也很满意，对比很多家酒店果然没有踩雷
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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简约舒适的房间，房间温暖不燥热，下楼就是秋日街道。走不到5分钟就是大桥。围绕的就是公园，景色非常秋。莆田这座城市不是快节奏，是一种慢节奏的温暖，恰好治癒了我在都市里隐藏的疲惫～秋日降温短途放空，这家酒店太对味了！前台的服务真的很贴心，会提醒我晨跑的时候多穿衣，同时还提醒我如果室外冷可以到6楼健身房。很喜欢的一家酒店，後面会经常来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
为了马拉松提前来踩点的。秋日降温在这里跑步集训住店绝了！房间密封好，跑完步回来不冷，温度刚刚好。酒店有 24 小时热水，周边有学校和公园，集训休息两不误，超适合跑者～实在觉得冷也可以到楼上健身房做力量训练，器材也非常齐全，不用担心力量训练不到位。泳池也非常大，不过这个时间点游泳需要点勇气，我刚开始淋浴完下水还是有点冷，可能是6楼的风有点大，如果太阳出来的时候游泳，应该很舒服。前台的工作人员得知我来踩点，有通知客房工作人员给我多送了水，非常感谢他贴心的服务。听説马拉松这家酒店会变成合作酒店，很期待下次回来住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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闺蜜周末小聚遇降温，酒店房间不冷。窝在沙发上吃零食聊天，一点不冷，浴室有防滑地垫和毛巾，有很大的化粧镜，卸粧洗脸都很明亮。降温後酒店处处贴心。房间马桶有加热功能，晚上起来上厕所也不冷，客服随叫随到，很安心。睡前还多借了一床杯子，也是很快送到房间。早上不想下楼也可以点外卖，不需要下楼取，前台会机器人送上来，住的非常舒服。给前台的服务点赞！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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酒店环境非常好，前台办理手续很快，小张服务很好很有耐心，给免费升级了房型，房间卫生干净，布局也很好，很不错的一次入住体验，下次还会选择这家酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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有智能马桶，浴缸，湖景布局还是不错的
问题：
1. 办理入住，我再三要求用IHG的APP来预订，两位前台跟我保证用携程预订可以获得IHG的积分。第二天中午又给我打电话说携程预订不能积分，过半小时又敲门说能积分，过半小时又说不能积分，最后下午2点多又给我打电话说能积分。反反覆覆，我就想问，我是没事做，陪服务员来聊天的么，酒店员工培训都没有么？退房时也没告诉我，到底能不能积分，我只能再盯着，再给酒店打电话
2. 新酒店，装修味道很重，楼道里都是，屋子里也很大装修味
3. 半夜4点半被吵醒，酒店员工说5层有KTV，半夜可以很清楚地听到KTV非常难听的歌声。
4. 反馈问题后，员工配合换了房间，新房间的沙发里有尖锐的异物，这要是扎到了，估计又得自己承担损失。电话坏的，签字笔坏的，也是服了
5. 配的拖鞋，在酒店瓷砖地面非常滑，经常要摔倒，孩子摔了一跤
6. 退房后，交的800按金，扣了我506，只退了294，不知道为什么多收我一晚房费！只能再去投诉
体验最差的洲际旗下的酒店，没有之一
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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带娃没有认真拍照，酒店很新，服务很好，一到就人手一杯荔枝水，是荔枝的季节，外面很热，来一杯荔枝水很解渴，房间设施齐全，早餐厅在6楼，环境好选择多。游泳池和健身房也在6楼，由于下雨没去游泳，带小孩在健身房，练的很开心，器械选择比较多，感谢Luna的服务
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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酒店环境不错，房间干净，泳池漂亮，窗户外面的玉湖景色也确实漂亮。
酒店的工作人员有素质，阿姨朴实礼貌，会主动打招呼。前厅Anna从订房到离店服务周到，会主动和客人嘘寒问暖。
吃完饭了还能去湖边散散步，湖边晚上很热闹，有好多人在边上喝茶聊天。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
