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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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酒店的服务和设施都非常出色，喂长颈鹿的项目给孩子们都留下了深刻的印象，饲养员翟怀军非常友好负责，前台和所有工作人员也非常好，房间很舒适，强烈推荐！还会再去的～
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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垂钓木屋很有趣，晚上可以钓鱼，餐厅服务员很热情，为了长颈鹿，管家响应很及时，添加了饮料和饮用水，走时接待中心的小姐姐还送了伴手礼，愉快的旅行。
服务：-
价格：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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非常好的一次游玩体验，酒店环境好，设施齐全。网上下单後就有工作人员电话联系，添加微信进行一对一服务。到酒店後也是一对一进行园区内的场馆介绍，服务非常细心。孩子回来还想去，非常推荐。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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欧乐堡长颈鹿庄园～很完美的体验！虽然这个季节还要三千多一晚价格略贵（能喂长颈鹿的一层最佳酋长房甚至要四千多，还有更贵的别墅房型），但体验感满满～庄园酒店在动物园里麪，入住即送园区专属代步车??，自己随意使用超级方便～早餐晚餐都是专属餐厅，自助餐品类丰富，工作人员还会耐心听取意见甚至第二天就改进～酒店和餐厅都可以和长颈鹿互动，小朋友超开心！每一个工作人员都特别热情友善，酒店晚班的大姐人真的超好！！送东西很及时，也特别客气，最感动的是听説小宝有点发烧大晚上给我们找来了退热贴～管家也都及时回覆～餐厅的小姐姐还经常逗小宝玩儿～喂长颈鹿的树叶也给了很多～感谢每位工作人员的辛苦付出～下次还会来哒！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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最棒的一次出行 一开始觉得价格略高 但是合算下来还是很合适的 而且很方便 从取车开始 接待中心服务人员已经把游玩路线 及时间告知的很详细也很贴心 行李送到酒店之後工作人员把行李都帮忙送到房间 房间空调也是提前打开的 没有一进屋很冷的情况 安顿好之後想带孩子喂长颈鹿 工作人员给叫了很久长颈鹿 我都已经想放弃了 因为天太冷了 工作人员喊了很久 觉得就算了 但是又安排大G和白月光（两只长颈鹿）的饲养员过来“勾引” 结果就是成功的喂到了！因为到的比较晚 收拾好之後就到了晚饭时间 离酒店很近 步行5分钟 代步车1.2分钟 环境很不错 还有饭店前台小姐姐和工作人员也是很有礼貌很耐心 餐食方面中规中矩 但负责自助方面的工作人员也是很负责任 保证菜品的温度和供应 正巧赶上非洲表演 情绪价值极高 孩子很喜欢很开心 并且因为过生日 酒店给准备了蛋糕（口感挺好的 绝对不是廉价蛋糕 这一点一定一定要好评） 转一天早上因为温度原因长颈鹿没有放出来 可以驾驶代步车到前面不远处的馆内喂食 出片率极高 在喂食屋内可以免费领取两份叶子 小姐姐工作人员很有耐心 也很有爱心 告诉我们长颈鹿的名字 而且还主动帮忙拍照 因为孩子比较小 还给挑出长的叶子 酒店环境方面室内是完全ok的 并没有网上差评説的那些
总而言之 欧乐堡的每位员工都很负责 有耐心 有爱心 我觉得这是作为亲子乐园必备的 也是必不可少的 望长颈鹿庄园和欧乐堡越高越好！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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房间好大，装修风格很用心！房间乾净，设施齐全，很适合带孩子来，给小朋友设计了单独的衞生间，真的很用心！孩子最喜欢的还是树屋床，睡在里边很可爱，孩子们把树屋床当自己的家，玩过家家好开心，都不愿意走。我们定的一楼可以在房间的阳台喂长颈鹿，会有引导园把长颈鹿引过来，长颈鹿很温顺不伤人，花仔很贪吃，有吃的就会来，但也很高傲，叶子小不新鲜它就不理我了。最後点赞餐食，都是现做的很新鲜，口味也很好，份量还很足。服务人员都很热情，体验感很好！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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第N次入住，孩子一如既往的喜爱
特意过了十一的热度过来玩，人流量小一些，每个项目、每个动物都可以认真玩，仔细观察～
入住提供的餐食、服务、特权都超值～
期待下次入住??
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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房间很新，能跟长颈鹿零距离接触，服务人员都非常热情，有迪士尼的感觉了，尤其是晚上的烟花，在长颈鹿酒店门口广场看烟花这个沉浸感简直了，就一个人的烟花的感觉，不足之处就是酋长房很潮湿，且没有除湿机，建议标配也没多少钱。
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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淡季前往，硬件服务都挺满意，去乐园非常近，还有代步车提供。由於客人较少，餐厅改为点餐制，进一步提升了口味。餐厅有位烟台籍先生，服务很周到，为酒店增色不少??小孩很开心才是最重要的。
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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房间有上下铺树洞床
房间阳台就可以喂长颈鹿
这几点让孩子特别开心
但赠予喂养的叶子较少 需要自己购买
购买的份量30块钱才给几片体验感很差
入住等待时间过长
看完萌宠乐园和大马戏已经两小时了
房间居然还説没有打扫好
去游乐园的接驳车可送达距离不足50米
园区本身较大 解释説只能送到9号门
但明明遇到其他接驳车开进园区去接客人
这点十分难以理解
带着个四岁的娃 在园区里纯步行真的是受不了
临了才説能租电瓶车 入住的时候根本没介绍
整体服务体验差
服务：-
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