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点评会员：会员1551 （带小孩）
发表时间：2022-05-04 17:51
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综合评分
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评论等级
酒店很有特色，主题清晰，前台几个服务人员态度真的很好，接待认真负责，对客人需求是尽心尽力，解决问题速度一个字：快！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1682 （其他）
发表时间：2022-01-02 21:00
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综合评分
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评论等级
没想到，很惊喜。无论是酒店设计、房间设施还是地理位置，都很满意。服务好，性价比也不错，确实要好好赞一番👍🏻👍🏻👍🏻
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9199 （情侣）
发表时间：2021-12-05 16:40
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美林湖来过几次，第一次入住哥弟酒店，入住时间很快，前台的小姐姐很nice，环境设施都很好，很新，喜欢他们家的电梯，三台电梯都不一样的颜色，还有小椅子可以坐，拍照绝绝子 生日当天入住的，预订时备注了过生日需要房间装扮一下，还有高楼层，都有安排到11楼，打开房门，第一入眼就看到超大的摩天轮正中央；酒店还安排送一个小蛋糕，很开心😃：房间包含了早餐还有摩天轮包厢套票，乘做的时候可以走vip通道，不用排队，单独一个厢，这个很好了。酒店就在商圈旁边，商圈里什么都有，很齐全。特别是适合家庭出游带孩子们去，大家元里很多游乐设施。很适合周末想出游温泉 又不想跑清远从化的最好选择。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5803 （团体）
发表时间：2021-10-05 22:45
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🧹卫生：整洁干净，希望不是高开低走。刚住的时候还担心新开会有味道，感觉还好。遗憾的是淋浴间没有防滑垫，如果没有穿拖鞋进去会比较滑，小朋友和老人家要注意。
🍃环境：房间窗户可以直接望着摩天轮，环境不错，楼下广场有音乐喷泉，有马车也有小火车。周边有商业街，有小朋友游乐设施，有电影院。比较方便。
🔔服务：前台小姐姐有礼貌。电梯里有沙发，小朋友觉得新奇有趣有惊喜。早餐是自助形式，虽然种类不是超级多，但是基本足够满足需求。早餐是到十点的，但是到了十点，如果客人想煮面厨师还会继续煮的，这个觉得很赞。因为住哥弟之前住了另外酒店，还没有到点就已经开始收拾东西
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9724 （其他）
发表时间：2021-08-02 01:51
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综合评分
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很棒的酒店，住的很舒服，不过入住很倒霉当晚空调出问题不制冷，但是很晚才发现就没联系前台，忍受了一晚上的热，没睡好，第二天才修好空调。酒店前台小姐姐亲和力不够，还有待培训。酒店硬件设施齐全，因为在试营业冰箱里的饮料是免费的挺好。酒店附近吃饭玩耍都很方便，摩天轮很美，而且价格很便宜！里面的电玩很好玩，小孩要得不亦乐乎玩到电玩城打烊😂总之是开心的旅行
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3281 （商务出差）
发表时间：2021-06-21 21:48
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早餐（分西餐和中餐）和下午茶都很好吃，服务也很周到。每一个工作人员都很Nice，还给我们免费升级了湖景房。棒棒的！停车很方便
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：138nvryh474 （带小孩）
发表时间：2021-05-22 19:42
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酒店位于清远石角镇，离城区有一定距离。附近有美林湖温泉，旁边有摩天轮🎡、摩天轮下面是集美食和小孩玩乐为主的游乐场，室内有机动游戏，室外有旋转木马、小火车、电动小车、马车等等，还有一条食街，是一个两三天无目的的休闲游目的地的不错选择。
酒店是新开的缘故，很多设备服务跟不上。在那里住了两晚，第一天从地下车库到大堂，电梯坏了，但又没任何指示，和其他客人一起，七拐八转好不容易才去到大堂Check in。第一天晚上，所住的楼层停了两次电，第一次停了20分钟左右，第二次停了一个多小时，期间致电前台，前台并无任何处理措施，只表示了歉意，并且对于何时恢复供电没有明确回复，更没有任何工作人员前来查看或询问。第三天的早餐，酒店估计没准备好迎接那么多客人，早餐秩序混乱，一直放人进去，但进去后等了差不多30分钟，根本没有位置，期间还有客人因此吵闹。后来服务员提出给我一次性饭盒自己打包一些回房间，又看了一眼现场，食物所剩无几，来不及补充。后来索性带着孩子出去在商场自行解决了。这遇到的种种情况以及酒店的应对，确实让人失望。
不可否认的是酒店在装饰方面确实有不少心思，房间硬件也不错，还配备了智能马桶。
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：会员1306 （其他）
发表时间：2021-05-17 14:46
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硬件没的说，完全不亚于五星级酒店，甚至更现代，更时尚，更智能，她的装饰更是独一无二。软件也跟得上，无论是门口，还是前台，餐厅，客房，相关人员显然都经过严格培训，客户体验一流。酒店所处的环境也相当适合居家旅游度假，满足小孩子的童心也不在话下。
当然，作为一家新开的酒店，知名度还有限，餐饮种类还有待更丰富，价格还希望更亲民～～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
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点评会员：会员7655 （其他）
发表时间：2021-05-05 21:32
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这是一家由哥弟集团建成的酒店，以五星级标准建造。新酒店，干净卫生明亮，当天冒着大雨过去，本来2点就可以入住，我们到的时候4点，客房还没有清洁出来，给了我们其中一间先休息。前台只有三个服务台办理入住和退房，人手不够，管理不太熟悉。
一开始不满，但后面对酒店还是有较大改观。一个是卫生，每间房有两个人清洁打扫，因为我们有一间就在隔壁，我婆婆观察着他们打扫，对他们的工作很满意。
酒店整体设计风格时尚新颖现代艺术风，地理位置不错，双床可以看到摩天轮的景观。停车位足够，酒店设施智能化，智能马桶和窗帘。
早餐棒极了，品质都不错，除了高峰期人员不够，很多都要排队。但东西是真的新鲜好吃，还给打包盒给顾客打包吃不完的东西呢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员5094 （其他）
发表时间：2021-05-04 09:32
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酒店可能是新开的，恰逢五一假期，硬件设施很不错，但人员安排上，稍显不足。酒店附近就是商业街，所以酒店除了早晚餐，就没啥吃的了。
估计2号是大批量入住，所以3号早餐时段有点混乱，咖啡机很高档，但慢工出细活呀。虽然人很多，但厨房一直在不停歇的出早餐，出品不会因为人多，而下降品质。
摩天轮，良心价，现金，10元，一圈下来大概22分钟。广场上小朋友的旋转木马，5块一次（大人站着的话，免费）。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
