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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这家住了很多次，这次预订欧式双床特意备注了要十楼、阳面、带雾化玻璃和小度（语音控制）的房间。12月20日入住，地库到一楼电梯维修 只能摸黑走滚梯，到前台，告知阳面没房，我表示理解，表示先开阴面的房间，等阳面有房再换，被告知换房需要加收费用，我问换房费用多少，不给正面答覆，我不纠结，告诉前台，该多少费用我付，之后又告诉我要看我用过房间的状态，我表示自己只开开枱灯，最多会用到马桶，交流不了了之。中午，下午，我反覆用酒店电话前台键试图沟通，一直无人接听。阴面一直开着空调，但真的冷，我无奈只能试试按房务中心键，人家积极接听，帮忙搞定换房，很是感谢房务中心工作人员。曾经的欢迎水果，送来时也许让人欢快，会客时房间有生气，也能偶尔用来缓解尴尬，现在改成不主动要就没有了。要了空气净化器，客房大姐很快送来并帮忙开好，感谢。转天周一退房，文件忘在房间了，感谢更换回之前工作团队的前台美女、小伙，帮忙联系取回文件，万分感谢。至于居住体验，我来这家只住双床房，被子刚好自己盖着舒服，十楼比五楼会安静很多，阳面比阴面会暖和很多，其实这里之前的服务团队真的很友善，我理解这种友善作为服务业有时会存在些内嵌式的给客人提供帮助，比如换房费用，你真的可以直接提出就好，不用给我一种是不是存在该项目的错觉。下回去大概率还会住这家，期待地库到一层电梯会早点修好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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入住体验非常好??酒店离火车站超近，最惊喜的是超大免费停车场，车位充足不用抢，停车方便又安心，对自驾旅客太友好。标间空间宽敞，两人住不拥挤，床品乾净柔软，衞生间乾湿分离，热水稳定水压足，空调静音、窗帘遮光效果都好，晚上睡得特别香。因为晚上才到店刘主管提前给我开的空调，开的夜床服务，赠送水果??等服务非常好??还主动推荐周边美食。性价比超高，下次出行还选这儿！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置很好，大堂很华丽，房间面积比其他酒店都大一些，床睡的很舒服，酒店设施全又棒，洗衣房便捷实用，感谢前台小高赠送了欢迎水果，酒店内有自助餐厅和中餐厅，自助餐品种挺齐全的味道也不错，停车场很大不用担心没有车位，入住体验还是很好的，下次还会选择这里??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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该酒店所在位置位于交通比较便利地区，附近购物休闲都很方便。到达酒店后感觉酒店的服务理念和客户至上的意识比较淡薄，缺少开门迎客的基本理念，缺少一切为客人着想的意识。酒店本身有可以让客户的车到达酒店前门大厅的路，但是被封上了，客户的车和人必须到有台阶的楼梯处下车，客户的车到达自己拿行李时，门口服务人员都很冷漠没有任何帮助的意识，看到老年人也没有任何帮助的意识。酒店地下停车场到前台有电梯不能用，电梯处也没有任何标志标明不能用，从大厅到地下停车场有标明让走扶梯，但是扶梯无论是上还是下均有不少台阶，缺少拿行李的客人可以使用的楼梯陡坡的可以用的垫板，给客人带来不便并且 增加了不少的不安全因素。这些酒店的管理和服务人员均没有人去关注。我们定的欧式商务套房写的有行政酒廊待遇，但是问前台服务人员指引我们去的是小卖部 ，经过询问才知道行政酒廊房间在四楼并且根本不营业。酒店大厅宽敞明亮，房间面积比较大里麪设施设备基本齐全，预订时写的是按摩浴缸但实际浴缸是没有按摩功能的，预订写的露台但实际房间里也没有露台。电视机经常有死机的现象出现。另外淋浴房的地粘上水后非常的滑，建议浴室配备防滑垫，预防客人洗澡时滑到。酒店早餐花样挺多的，还有本地特色食品。保洁人员工作比较的认真负责。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
I had a great stay at Fucheng. The staff is very supportive. Facility is clean and well taken care of. 100% recommend
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-09-01 00:00
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评论等级
设施：好
衞生：好
环境：安静
服务：前台钟先生服务热情，谢谢。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
前台服务很好，小荣前台很不错，房间很大，自助餐很丰盛，住的很好，下次还住这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
1.前台递笔给我，让我签字；签完还笔给她，前台接过，之后立即当我麪喷酒精洗手…
2. 床头靠背上（木质）有避孕套的油，枕头上有头发
3. 早餐9.20分撤场，刚到，还没撤完，但没有勺子取餐了，服务员随即从垃圾回收车里拿出来给我们盛餐，表示刚放进去，是乾净的（**）
4. 空调断断续续的启停，异响严重，难以入眠
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境设施还行，周末早上七点开始打电钻装修，和前台反应没有任何效果，无奈只能离开，入住时间凌晨4点半，离开时间早上八点。算下来评平均1小时90元，差评
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间很大，服务周到，地理位置优越，餐厅也不错，唯一的缺憾就是大堂、电梯里常有抽烟的人，影响其他客人，尤其是小童的健康和体验。明明到处都是禁止吸烟的标识，难道酒店管理方就不能执行你们自己制定的规则吗？
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
