-
点评会员:会员2967 (团体)
发表时间:2022-08-08 21:55
-
综合评分
- 分
评论等级
事先声明:我的确是IHG的会员,但是也不是什么多高端的会员,所以不至于虚假点评!真实情况反馈吧:毕竟百年不遇的疫情,美好的假期被困在三亚这座美丽的城市,喜忧参半!第一时间意识到三亚此次疫情的严重性时,已经来不及返回,但是三亚政府,及文旅部门非常及时的反应和对于游客们的关心还是要客观的给点个赞,半山半岛洲际更是在三亚政府出台政策之前,已经开始为我们续住降低房价和三餐保证,随后随着一些倡议的出台,酒店更是积极响应,调整价格,其中一位销售部美女,翟**(不知道是否方便透露全名,所以就不透露了)更是及时与我沟通,以保证我这样的8万分之一的滞留游客能够把成本将到最低,随后应该是一个经理,没有来得及问姓名,在就餐时间每桌去询问我们是否有困难,是否需要帮助,并且详细耐心的解读三亚当地政策,以确保我们能够及时返乡,且承诺当我们可以离岛时,无偿安排交通,如果航班有变动,保证我们能顺利返回酒店!疫情之下,政府,企业,个人都应该互相理解,互相支持,共克时艰,疫情已经三年了,经历了太多了,还是诚心的为三亚的动作和作为点赞,更为半山半岛洲际酒店的没一位员工点赞,我们的餐食没有因为任何原因打折,反而我觉得细心的游客都会发现,自从8月6日静态管理后,酒店餐厅尽可能的调整餐食,以保证不重样,并且还会赠送水果,口罩,消毒液等!也许网上很多人在吐槽,在抱怨,可以理解的是谁也不愿意被困在他乡,但是正是此刻,我们更应该互相理解,我不想把这个评论放在其他的社交媒体上,免得键盘侠们喷我,放在这里就是想让未来想要来三亚和想要预订半山半岛酒店的游客们看到一个目前依然被困在三亚的外地游客的真实心声!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员8007 (带小孩)
发表时间:2022-08-07 10:47
-
综合评分
- 分
评论等级
非常适合亲子,可以赶海,泳池多多,服务态度好,有求必应。年年都去
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员6159 (情侣)
发表时间:2022-08-05 21:46
-
综合评分
- 分
评论等级
入住就给升级了山景房 阳台的view也太棒了 正好七夕 就在这边过个情人节 因为疫情到处要核酸外出也不方便 泡泡酒店舒适安逸
酒店环境很干净 服务很周到 食物也很好吃 客户关系主任Marcia提前一天就联系我 提醒我入住手续之类的 很贴心
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员7688 (带小孩)
发表时间:2022-08-05 16:30
-
综合评分
- 分
评论等级
五星级的酒店,因为所有员工的服务变成了七星级。好久没有这么棒的酒店体验了,用心对待每一位客人,宾至如归的感觉真的太棒了💗👏🌟推荐所有想来半山半岛的旅客,选择这里一定没错的,你一定会有难忘的体验和美好的回忆……
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员8506 (团体)
发表时间:2022-08-04 20:37
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店很不错,特别是服务,都很贴心,感谢前台alex 很热心的帮忙,解决了我朋友赶飞机的发票问题。 礼宾部和前台的所有服务都超级好,非常贴心,感谢。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员9051 (其他)
发表时间:2022-03-21 20:27
-
综合评分
- 分
评论等级
专业旅拍很好👍露台很大
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员3003 (情侣)
发表时间:2022-03-21 14:55
-
综合评分
- 分
评论等级
非常安逸的度假风酒店,宾客关系的anna也非常贴心,性价比超高。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员1237 (团体)
发表时间:2022-03-21 14:44
-
综合评分
- 分
评论等级
Anna小姐姐很热心。生日入住还送了我红酒。哈哈。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员3231 (商务出差)
发表时间:2022-03-21 12:47
-
综合评分
- 分
评论等级
礼宾部Barry服务非常好,已经在这里住了半个月了,非常感谢所有工作同事的热心帮助
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:会员5894 (情侣)
发表时间:2022-03-20 22:37
-
综合评分
- 分
评论等级
非常不错,下回见
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-