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点评会员：美程网住客 （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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环境超好，酒店很新，所以非常衞生，前台小姐姐很热情，服务周到
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：美程网住客 （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间很乾净，前台很热情领班阿姨也很负责，有问题解决绝不拖沓，环境也很不错，总之是一次很棒的住宿体验
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：美程网住客 （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间布局合理，设备崭新，乾净衞生，服务热情周到，早上品种多，口味好。下次再来虹桥机场优先入住这家酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：美程网住客 （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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环境非常舒适！乾净整洁！在机场附近，适合第二天赶飞机还能争取休息的人。
特别喜欢床头的香薰，安神助眠，整晚都睡得稳。
还有特色的安神茶，对于出差折腾的人，由于一盏明灯。哈哈哈
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：美程网住客 （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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1224首先预订了商务大床房办理入住的时候和前台客服説不要临街，不要首尾间房型/角房。
酒店给安排了：临街和首尾间房型。明明説了需求，结果我不要哪种房型，给我安排哪种房型，我不理解。打电话换房，只能下楼去沟通，下楼之后説是这种房型没有不临街的。
需要重新退了订单，更改其他房型。搞了半天重新下单，然后修改了房型，结果还是给我安排了一个尾间房/角房。
然后打电话给前台，前台上来争执了啥叫首尾房。非説不是首尾房/角房。如图，走廊拐角尽头最后一间房，旁边就是墙，不清楚你们服务培训中，首尾房/角房的定义是什么，但是我的理解&问了ai，这就是走廊尽头最后一间房，就是尾房/角房。
我不理解为什么都提了需求，并且提了两次还是给我安排这个位置的房型。酒店是有中间的房型，是不能安排？还是不想安排？
能不能有一点酒店服务业的态度？需求就都提了两次了，而且到店时间是20:00-21:00之间，并不是特别晚或者凌晨，明确説了禁忌还要这样搞，真的恶心
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
离店日期：
入住日期：
上海虹桥机场国展中心桔子水晶酒店
