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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间很大,整体符合万豪品牌,早饭让人印象深刻,窗外风景很美,居然可以看到黄浦江和浦江三件套,去浦东也非常方便,滨江可以走走
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店的整体服务都是十分的温馨,前台十分热情主动的询问了我对房间需求并主动升级房间。超出了我的预料,房间乾净整洁,大堂里面的圣诞树也是十分的漂亮
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
真正的,2025年最顶级的服务了,首先这个性价比就没的説了吧。房间很大也很乾净!
最后还有意外的惊喜没想到,感谢前台Bertha Fang的服务与免费升级,真的很感动,下次还会再来,谢谢~~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (其他)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Lisa,把我对你的感谢以及酒店的温情服务默默记下,谢谢你安排好的一切!妈妈术后身体不方便,酒店给我房间做了升级,朝阳,避开电梯口,也约好了轮椅,为我做好了每一个细节,爸爸妈妈住的都很愉快,下一次,下下次,以后妈妈的每一次复查都会选择住这里,内心已经被酒店的温情服务填满。。。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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订单是两晚标房,两晚,每晚都被吵醒,很不好很不好。
习惯窄床定的标房,订单备注了要求安静,第一晚是隔音不好,被隔壁房间吵醒两次。第二天早上去前台要求换房间,一个男前台接待,明确説明九点半后直接换房间就行,结果下午还是接到酒店问询换房间电话。晚上回来一看房间给的是大床房。你前台就不徵求意见就换房型吗?又重新下去换房间。结果靠近楼下的不知道是什么的机房还是电机,因为是间歇性低频的共振嗡嗡响,直到半夜一点多关电视睡觉才发现,根本低频声音影响没法睡,本来睡眠就不好,半夜如果换房一折腾就没法睡了。勉强睡到六点,天不亮就起来,一夜被吵醒四五次,没法睡了。一早就逃离。万豪,设施老化,服务敷衍,这是住过的最差的万豪。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次是我少有的在万豪住得不太满意的经历。
首先,酒店是很新很乾净的。可是,房间里的空调竟然不可以调冷风,如果是只有几度或零下的气温我可以理解,但我入住的时候温度基本上都是十度以上,有天还到了20度,只出热风的房间快要把我闷死。查询了前台,说找技术人员帮我调,到房后才说唯一方法是帮我开窗,因为是中央冷气不可以改变。我就只可以接受这样了。但刚好酒店对面有建筑工程在进行,每天早上7点多就被吵醒,完全不能多睡,房间一直很热很闷。
因为睡得不好,我出发时顺道去找前台询问有没有其他的枕头选项,前台小姐说有,问我想要什么枕头,我说我不确定有哪些选项,而且在大陆的叫法可能不一样,问她能否告诉我有什么选择,她就说我只可以回房间去看,她也不知道,那我就说因为我要出发工作,怕晚上回来时已经晚了没办法安排,想她现在帮我查询,但她就蛮不耐烦的说要我去房间看了她才能安排。说实在我是蛮傻眼的,前台员工就算不需要熟读枕头的种类,也应该有资料可以提供给客人吧?
是员工培训的问题,还是这家酒店的管理问题呢?
行政酒廊服务可以,大堂餐厅早餐种类算多,味道可以,但几天都发现粥是不热的
蛮常去上海出差的,但暂时不会考虑再入住这里了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Family)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
My expectation was too high for this Marriott hotel. I was a little bit disappointed with the plainess of this Marriott. However my family had a good rest for two nights. The staff were very kind and attentive. The food was good also.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Business travelers)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Hot water long time waiting, difficult to get comfortable temperature.
AC noisy
Breakfast buffet, table setup chopstick, fork and spoon and no knife, have to ask the service
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (夫妻/情侣)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
万豪酒店的服务质量还是很有保证的,有一点觉得需要改进,与睡眠有关,还挺重要的。很多酒店会提高两个不同厚度的枕头给客人使用,但万豪这个给的枕头都是一样厚的,不舒服也只能这么用
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
以前的温德姆酒店,后被万豪集团收购,比以前更好了。走到杨浦滨江边五六分钟。大堂挺气派,前台接待非常友好专业,绝对五星服务!江景房非常赞,早餐品种丰富,以后出行还会再入住!感谢??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-