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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Excellent location and service. Check in was helpful and efficient. KARINA was particularly helpful. Spectacular views across the river !
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
第一次来住外滩W酒店，服务水平不错，帮我把行李送到了客房，酒店内部设施很新，装修风格很年轻化，这个景观简直是绝了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这个W酒店是我第二次入住了，但这次，只能是差评，体验感极差..
第一，服务极差：一个男生在给我办理入住进行到一半，一个女的拿着好几张身份证过来给别人办理，招呼也不打一声，我手机举半天我问她你办的和我有关系吗？她理直气壮的説因为隔壁机器坏了.就让我举着手机等着！！我朋友觉得很无理拍了我举着手机等着那女的画面。
第二：这个酒店叫外卖极其不方便，需要转换两部电梯去楼下外卖柜取货，是没有送到房间的服务的。
第三：房间沙发等是布艺的，有点脏，可能太老旧了吧.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
比较差的入住感受，这么高档酒店，这么高的价格，服务太差，房间内就一个纸抽盒，里面一共十张纸巾，洗浴拖鞋湿了，打了四次电话等了1个多小时才送到，房间里的护发素几乎是空置的，抽屉里都是长头发等等，实在是感受不到应有的服务水平。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置绝佳，窗外就是城市夜景。房间宽敞明亮，床品柔软，一夜好眠。浴室乾湿分离，热水充足。前台小姐姐笑容甜美，有求必应。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Loved our short stay at W Shanghai. Chic design, comfy bed, and waking up to the Bund view was a highlight. Would definitely return.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：时尚、私隐度不错
衞生：非常好
环境：很舒适
服务：非常好，所有职员都很积极有礼和及时回应客人的要求
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
景色非常好 正对东方明珠塔 酒店还贴心的赠送了 纪念日的蛋糕 很开心的一次入住 早餐很赞
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
强烈表扬该工作人员，外卖小哥放错柜子输错电话号码拿不到外卖，这个酒店小哥很有耐心一直帮忙打客服电话，打了五次电话 终于取到外卖，携程黑钻以来第一次写评论??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店非常多的服务人员，车刚停下就有员工直接过来取行李，我们无需等待行李直接随号放入房间。离店的时候行李在1楼直接放下取牌可以离开，非常丝滑。估计如果要人来房间取行李寄存也可以。
快递代寄，自动增加个人用品，小孩浴袍，前台小童玩具这些细节都非常惊喜。
入住的时候提到我们是否可以有机会看到江景，前台在有空房的情况下也升级达成了心愿。非常愉快的入住体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
