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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Overall ok, location is ok, the hotel comes with buffet of local food tastes good.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置不错，在市中心，离任何一个景点都近，都有一点距离，但门口有3路公交可以到古城，停车场大，早餐还好，该有的都有，房间挺大，干净无味，有制氧机、加湿器，还有一个很大的游泳池
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
天界神川大酒店是一家非常喜欢的酒店，酒店的位置在市中心去哪里都非常的方便。在下雨的那几天真的是我在迪庆的第一选择，里面绿树成荫，泳池碧波荡漾，还贴心的提供红景天茶水，进入酒店，完全不用担心环境拥挤、下雨淋的郁闷。房间舒适，洗水很大，还没有开空调的日子，会送上加热器加湿器。半夜的飞机到香格里拉，酒店的师傅贴心的在机场帮忙拉行李一路平稳送到酒店。入住之前打电话去询问各种情况，酒店的小姐姐不厌其烦耐心帮忙。天界神川大酒店也许没有别的酒店那么好看，或者是新鲜，但真的是诚意满满，下次还来住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
满分体验！老牌五星的硬件与暖心服务
这次香格里拉之行，天界神川大酒店的入住体验远超预期，不愧是老牌五星级酒店！
酒店硬件实力肉眼可见。地处长征路中段的核心位置，出行超方便，到独克宗古城不远，周边吃饭购物都很便利。藏汉结合的建筑外观很有特色，内部藏式装饰风格浓郁，大堂宽敞气派，房间设施齐全又干净，隔音效果也很好，住得格外舒心[__LINK_ICON]。
更让人感动的是全程贴心的服务。办理入住时，工作人员主动给小朋友送了早餐券，细节里全是暖意。第二天发现早餐券不见了，误以为被打扫阿姨收走，急忙找前台说明情况，工作人员没多问就立刻补了新的，态度特别温和耐心。直到退房时收拾行李，才发现券是不小心掉在了角落，顿时又愧疚又暖心。
早餐种类丰富，还有藏族特色美食，味道很不错。从硬件配套到服务细节，这家酒店都配得上五星水准，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
整体设施放在20年前算四星级。内部设施非常古旧，床头没有充电口，淋浴的只有固定老式喷头。内部灯光昏黄暗淡。两大一小只有两个早餐券，让再送一份，冷冰冰不可以就是不可以，购买要 88元。能吃多少早餐，太过死板。不如100元民宿。只有团队的才会定这样的房间。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常好，之前订了700多的**金，服务和这差太多了。房间也好，推荐加氧房。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （为他人预订）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
老牌五星酒店，底蕴深厚，环境优美，位置优越，停车方便，设施齐全，服务优质，早餐丰盛。房间配了四瓶矿泉水，还配有云南特色的小粒咖啡，管理太用心了。住店体验很好，值得推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：
床垫胡乱配置，使用大于席梦思三分之一垫子，头脚底中间高，像个馒头，能给人直接睡出高反。质疑的是床品不应该是酒店最重要的用品吗？为什么如此草率。
两个房间的冰箱没有冷藏功能，冰箱内温度大于室温。质疑的是，酒店冰箱统一都是这样配置，买的都是二手旧冰箱，只为申报固定资产，还是只为说明我有，能不能用好不好用不重要。
淋浴房花洒过于老式，不可移动花洒水飞溅，下水积水易溢出。马桶面池下水极慢，水易溢出。
服务：工作人员服务意识低下，客人提出的以上问题，回覆统一是我们正在调整，所以管理有所疏漏是正常的。对于冰箱不制冷，回覆是正常的，我们冰箱就是这样的，达不到冷藏功能，如果需要冷藏，可以交给服务员拿去冷藏，回头让客人去前台自取。
总结，质疑五星级酒店，天界神川还能担当的起吗？携程是否有实地考察过酒店设施，难道只看提供的证书就可以？谁为消费者负责。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间不错，五星标准不走样，酒店餐食不错，性价比高，整体服务设施好，还有充电桩，泳池很有特色，住在绿色花园内
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
一家典型的老牌酒店，厅堂大气，大堂景观漂亮，餐食丰富，房间设施齐全，还配有洗衣粉，加湿器，小笔盒，针线包和雨伞， 很贴心。工作人员专业，热情。酒店自有停车场，车位较多，停车方便，有超充桩。酒店距离古城比较近，只要错过高峰期，打的很方便。遗憾是房间可能为了配合藏式装饰，灯光不够明亮。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
