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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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非常温暖的一次旅程，从入住前预约接站起客服小婷就很尽心帮我处理预约及问题，礼宾接站的工作人员也提前致电了解位置，入住后因为有吸烟需求，但我忘记提前説明，前台也很迅速响应我的需求帮我更换房间，在住期间客服小婷也很仔细的跟进我的需求，很感谢也很荣幸遇见这些工作人员，有这样一段如家般的旅程
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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和儿子奔赴潮汕之旅，提前锁定的帝豪酒店，直接给旅途拉满幸福感！
作为实打实的五星级酒店，硬件设施完全对标国际标准，一进大堂就被奢华气派的格调惊艳到。必须夸夸前台的陈涵欣靓女，简直是宝藏般的存在！我们还没抵达，她就主动发来问候，贴心询问是否需要接站，提醒汕头的天气和穿衣建议，这份家人般的关怀瞬间暖到心坎里。
得知我们是自由行，她又耐心推荐了105路公交——酒店门口就能上车直达南澳岛游客中心，站牌上甚至直接标注了酒店名，太贴心了！而且酒店离小公园也不远，不管是情侣约会还是家庭出游都超合适。
餐饮方面也超惊喜，酒店自带海鲜自助餐厅，性价比超高；二楼的潮汕菜餐厅更是地道，装修处处透着潮汕韵味。更别提酒店离高铁站只有1.8公里，来回出行毫无压力。
最意外的是涵欣还同意并满足了我们升级房间的福利彩蛋，让入住体验直接升级！短暂的旅途意犹未尽，下次再来汕头，帝豪酒店一定是我们的不二之选，这份尊贵与优雅，值得反覆打卡！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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老牌五星级酒店，酒店的硬件装修和设施有一种沉重的感觉，但是酒店人员的服务态度有一种老牌五星的沉稳，体贴入微，服务周到。
先説一下不足的细节，办理入住后进房间放行李，很快发现衞生间门后的角落有一个丢弃的棉签盒和一支棉签，晚上使用淋浴的淋浴喷头出水不太好用，且淋浴区还是以前的浴缸，吹风机的款式也很老，不好用，出风小，长发女生要吹好久，酒店早餐品类少，品质一般，只能感叹，原来五星酒店68的早餐是有这个原因的。
在告知棉签的问题后，客房部第一时间清洁房间并提供两张免费早餐券（原订不带早餐的）和一盒潮汕特产。订酒店附带免费高铁站接送，联络也非常顺利，尤其在送站时，考虑到我们返程的时间，酒店客房部在超出原定的送站时间额外安排了车。另外，客房的床品睡得很舒服，房间很安静～出门旅游一个好睡眠太重要了！
基于酒店客房部的五星服务，如果酒店能在小成本支出上更新物品，比如淋浴喷头，吹风机，早餐出品更具潮汕特色，还是值得一住的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Everything was good but need to be repaired the bathroom. The hotel is very old one and can be felt strange smell in the lobby, elevators and rooms. There is no available breakfast for muslims. You can eat only cornflakes with yoghurt. Also it would be helpful if they write english names on dishes.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Very close to the high speed rail; yet provide free transportation between the station and the hotel and the car is very spacious and clean. ?The staff at the reception and the concierge are very friendly and helpful.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-10-01 00:00
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Generally good
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
应该是这几年出去旅游，最最最舒服的酒店，人文环境很好，前台小姐姐的服务就更不用说了。送站的司机师傅人也很好，国庆节订的，在南澳岛被宰成狗了，这家酒店国庆节居然没有涨价，真的很良心了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店提供的接送机服务太省心了，不用自己费心自己找车、全程衔接顺畅，刚到陌生城市就卸下了大半疲惫。
最要重点表扬的是员工陈心如！不管是对接接送机的细节确认，还是办理入住时耐心解答我的行程疑问，都特别专业又热情。后续有需求找她帮忙，也总能及时回应、高效解决，让整个入住过程既舒心又安心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务非常好，有高铁接送站，贴心
因为下午13:55的高铁离开汕头，前台还给我延了房间，整个入住体验有求必应的感觉
三楼中餐厅的早茶也很好，建议不含早的房间，然后去三楼喝个早茶
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境很好服务出乎意料的好，从接送
汕头站双人双程接送站服务:司机态度非常好还有专门的小哥哥帮忙拿行李还是礼仪服全程笑脸相迎
设施：我们是标间但是让我感觉到了非常豪华的服务，设施很齐全，游泳池健身房应有尽有
卫生：一直会有人来打扫，很干净
服务：没见过这么好的服务，前台宾客服务部小吴随时回覆随叫随到还会一直关心服务带来的体验，赞
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
