-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
汕尾小地方这个价格居然一个12岁小孩都不送早餐，位置凑合吧，离二马路10多分钟路程。5个前台包括经理，checkin居然办了半小时，还满足不了要求，没安排到海景房（图23），只是边角放能看到一点点（图1）！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
首先房间比较干净，餐厅和洗衣房都很干净，楼下走大概10分钟就是海滩，带长者小孩子去海边玩的话住这个酒店非常合适，开车去二马路吃饭也都很近，体验很好，因为住的舒服，长者小孩对本次出行都非常满意
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-06-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
达不到五星的五星酒店。
1. 酒店位置到高铁站或者市中心二马路附近都只要15分钟左右。
2. 酒店的海景房风景看出去很不错。
3. 酒店可以免费停车。
4. 酒店服务员服务意识太差，房间门开不进去，打电话给前台，等半天也没人上来，最后还要客人自己下去找人处理。
5. 酒店客房走廊都没开空调，房间空调也不给力，开16度也跟25度没啥区别，制冷太差。
6. 酒店是新装修的原因还是什么问题，走廊散发着很重的腥味。
7. 酒店房卡非常容易消磁，而且用房卡开门，绿灯只闪一次，房门重到怀疑人生，每次都要一刷完房卡，非常用力的压下去往里推才能开门，不然门又要锁上了。是个别房间门有这个问题还是酒店房间门都有这个问题？
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店还可以，就是一些设施比较旧。离海边特别方便。携程上订购也很方便，整体来说适合出去居住。.....
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-04-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
新酒店房间卫生，景观不错，早上躺床上看日出。安静，停车方便，没吃晚饭不评价。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-04-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
环境：舒适，窗外就是海景
附近有工地可以尽量避开边角房，
服务：态度温和
卫生：干净
设施：进房间窗帘自动开，开门空调自动关
窗帘开关只有一边
晚上空调控制板的灯光过亮
卫生间用品没有棉签
浴室和马桶间的门自动关的声音很大
马桶位置有点歪
自助洗衣房需要缴洗衣费
冰箱制冷，房间提供饮用水
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-04-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
一直调较唔到温度，两晚都好冻，叫佢俾多张被我先暖少少，最后发现所有冷气都系只有佢地调较，客人系冇得调较。。。。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-04-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
交通方面
酒店位置离高铁站不算远，但周边路况设计可能不够明确，司机容易错过入口，每次都需要走到马路边才能上车。建议在显眼处设置指示牌或提供更精确的定位指引，方便旅客上下车。
卫生方面
连续住宿期间，房间每日打扫都能保持整洁，值得肯定。但由于酒店刚装修完毕，从电梯到走廊区域仍有明显的装修气味（可能是甲醛或其他材料味），建议加强通风或采取除味措施，以提升入住舒适度。
服务方面
1. 人力不足问题：多次致电前台均无人接听，补给物品（如备品、瓶装水等）送达需等待过久，影响住宿体验。
2. 外送服务疏漏：点外卖时，前台告知会用机器人配送，但实际迟迟未送达。半小时后再次询问，才解释「因餐点含汤水无法使用机器人」，最终由工作人员徒步送上楼。建议前台应主动沟通限制条件，并及时告知替代方案，避免让住客被动等待。
网络方面
Wi-Fi 信号不稳定，时常断线或速度缓慢，对于需要远程工作或上网的住客造成不便。建议检查网络设备，加强信号覆盖，或提供备用网络方案。
整体建议
酒店硬体条件较新，但在装修气味、服务响应效率、外送流程及网络稳定性等方面仍有改进空间。若能针对上述问题优化，将能大幅提升住客体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-04-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
Location is good to have a run or walk across the road.
Not many restaurant near by but a coffee shop is quite good.
Not recommend corner room because there is construction area on the side.
Not recommend lower floor because the toilet might be smelly.
There are bottle water offer in the room.
WiFi and TV service not stable.
The light of Air-con control pad on the wall is too bright at night. Might need eye pad help to sleep.
Self laundry is not free.
Parking is convenient.
Sea view in the room is good.
Room temperature might goes hot during day time.
Auto curtains only with one layer, inner layer need to move by hands.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
