绍兴贡帝·托斯卡纳城堡温泉度假酒店

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绍兴贡帝托斯卡纳城堡酒店位于绍兴市越城区富盛镇,城堡由意大利建筑师保罗先生历时2年设计，历经4年的匠心雕琢，为了还原文艺复兴时期的意大利古法建筑风貌，从意大利海运了80个集装箱的罗马洞石，绍兴贡帝托斯卡纳城堡酒店中的40万张墙面砖、15万片陶土地砖、以及源自意大利古董家具，漂洋过海来到中国富盛，将梦幻如画的托斯卡纳城堡小镇完美融入自然山间，一砖一石、美食佳酿都充满了浓郁的他乡情调和深厚的意大利人文气息。将托斯卡纳艳阳下朴实富足的田园生活引入中国，不只是让您在步步胜景的多元体验式庄园度假区尽享意大利式惬意慢生活，更旨在唤起纷扰世俗中的优雅高尚之心。

1. › 英文名称：CONTI TOSCANA CASTLE RESORT & SPA
2. › 房间数量：53间
3. › 酒店星级：五星级
4. › 行政区域：越城区
5. › 商业区域：
6. › 酒店地址： 广东省 - 绍兴 - 越城区 - 富盛镇倪家溇村（）
7. › 预订电话：400-862-8088 （优惠码：47141）

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绍兴贡帝·托斯卡纳城堡温泉度假酒店设施与服务

• ◇ 会议设施：
• ◇ 银行卡支持：

查看更多点评>> 绍兴贡帝·托斯卡纳城堡温泉度假酒店客人点评

• 点评会员：美程网住客 （家庭旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  酒店乾净宽敞明亮，前台小田服务好的没话説，热情，效率高，住的很满意 非常好，房间很舒适，环境也很漂亮～ 还有酒窖参观，夏天室外泳池开的话也是一大亮点～
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （情侣）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  酒店占地很大，坐落在山中，空气一流的好，客房不多，安静也乾净，整个酒店呈现南意的风格，天气好时很能出片，房间设施齐备。 酒店的服务属管家型，进入大门，门衞核对姓名后估计报给了前台，在行车5分钟到达大堂时，小田小姐已经在大堂门外恭候，微雨且温度在3-4度的室外等候很让我和先生感动，登记后小田开电瓶车送我们到客房的途中做了详细的介绍，包括温泉时间，早餐晚餐时间，参观酒窖的时间等，帮我预约了酒窖参观时间，安排了第二天退房电瓶车接送，非常感谢。 酒店的晚餐很好吃，早餐是自助，品种还行，能吃饱。 唯一温泉要吐槽一下，感觉水质不错，温度也合适，就是洗澡的水太小了，和房间的水量差异太大，房间的水量很好。还有就是温泉接待的男服务员，看到我们毛衣外套了酒店的浴袍，竟然不打算给我们毛巾，难到让我们用浴袍擦身，再把湿的浴袍穿毛衣外？据理力争后女士给大浴巾一条，男士只给一条洗脸巾，又擦头发又擦身体，只能叹真环保。 酒店还有小动物看。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （家庭旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  整体还行 位置偏僻如果没有开车的话可能不是很方便。酒店有室内室外二处小童乐园适合家庭出行，酒店温泉不错就是温泉淋浴的水温太低了。房间里面的洗漱用品都是门口的柜子里面，容易忘拿建议放在该放的地方。早餐4星扣的那一星是“二大二小（1.2以下的）服务员居然説了句只包一个另一个需要收费。虽然最后没有收费但是阴阳了一句，你们舒服吗？赠送的餐厅优惠券套餐不能用，可以用的不好吃，需要披萨或者意大利麪西餐的需要提前预订。对前台的小哥好评服务态度特别好
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （其他）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  避雷，入住体验感最差的一家酒店！ 1、首先这次生日入住，冲着他们酒店名字主打的温泉去放松度假过生日的。入住前询问房间是否有生日布置和酒店能不能预订生日蛋糕。得到的答覆都是没有。但我看点评房间是有生日布置和管家服务的，到酒店以后不仅没有生日布置就连管家服务都没有。不知道为什么会有这种区别对待。打着温泉度假酒店的招牌实际一大半泡池都不开放，当天开的只有2种，一个是红酒另一个是薰衣草温泉，其他全是空的连最基本的牛奶，生姜，艾草这种都没有，而且都是死水，不是循环流动的温泉水，感觉和泡池里放点水加点东西没啥区别，池子也很脏，里面有很多落叶没人打捞，有层厚厚的水垢很滑差点摔跤，去过很多温泉度假酒店，体验感最差的一家，甚至没有普通酒店的庭院私汤房好。泡好出来晕乎乎的没有茶水提供，休息室也是关着的没地方休息，只能回到更衣室。体验期间除了进门时前台收体验券给了一个储物柜手环除外，全程无服务也没有其他工作人员。 2、错过午餐点下午三点多到达酒店，没吃饭想着到酒店后点些下午茶，一个度假酒店连下午茶三明治点心这些都没有，下午三点多只能提供泡麪，酒店非常偏僻附近外卖也只有一家麪馆，太饿了随便吃点垫了下肚子，刚吃好想休息一下餐厅不断来电询问是否需要用餐，説因为入住率太低可能就我们一间房，不用餐的话厨师五点就要下班了，就很离谱… 3、刚休息傍晚前台又打电话过来説明天早餐是套餐不是自助，入住时跟我説早餐是7点到10点，现在又问我具体几点吃早餐，不是很理解我是来度假的难道需要调闹钟起床吃早餐吗，而且早餐非常难吃，都不能用预制菜来表达，随便一家早餐店都比他味道好且新鲜，最基础的豆浆油条茶叶蛋都没有，如图所示，只有图片上这些东西。很难想象这就是一家挂着奢华酒店提供的早餐。 4、设施设备也跟不上，室内恒温泳池不开放，也没什么休闲游玩的项目，入住期间除了温泉就再也没体验过其他。动物园很脏很臭，动物身上感觉都是脏兮兮的也没人管，如果带小孩去玩都害怕会不衞生。环境也没酒店宣传图那么好看，墙面受损严重也没维护修复。住的豪华大床房窗外对着的是杂乱无章的树林。送的炖品是凉的盛装器皿也是脏的，如图所示 5、整个酒店服务态度极差，办理入住非常敷衍，没有介绍酒店以及可以游玩体验的活动，只能靠我自己问。第二天早上10点多打电话给前台需要一次性用品话都没説完电话直接被挂掉。再次打回过去告诉她我话都没説完就被挂断电话了，前台很不耐烦连一句歉意都没有，直接质问你还需要什么。我要个棉签等了将近40分钟还没送来，入住率这么低的情况下服务都跟不上，彷佛客人入住给他们添了麻烦一样。 投诉的问题入住当天晚上就已经跟酒店值班经理反馈，告知第二天退房会处理好给我一个解决方案。然而第二天退房时前台根本不知道，值班经理也不在。根本没人解决。説让值班经理回电直到下午都没人处理也没有任何答覆！无奈的联系携程平台给的答覆也是酒店方不配合。服务态度真的极差，非常后悔选择这家酒店，希望大家能够谨慎一些不要被迷惑，价格服务与实际根本不匹配也不适合度假。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （家庭旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  评论等级
  
  酒店超级大，真的有住进城堡的感觉，有个大草坪，有小动物还有一匹马，最喜欢的是有秋千，吃好早餐晚饭都喜欢散散步，去荡下秋千。 管家黄丰的服务很好，帮我们把行李搬进房间，介绍酒店的相关事宜，晚上九十点想喝可乐了，询问了黄丰是否可以买到，也是及时回应帮我们解决了。 酒店服务很棒，送了水果和晚上的点心。每个员工都很热情。可能因为淡季的关系，人不多，吃饭人不多，很舒服，早餐是套餐形式，可以有中西两种选择，口味都不错，摆盘也好看。 最大的特点是温泉，因为人不多，就开了四个小汤池，我们每个都试了一会，每次都是三个人包场一个汤池，感觉超级爽。 度过了一个很惬意的周末，希望酒店可以生意兴隆。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-