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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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非常出乎预期的一次旅行，元旦假期选择躲到山里避一避。朋友推荐选择这家酒店，作为一家古建酒店，出人意料的服务周全，设施周到。管家Carey的服务十分用心，重点好评在服务贴心，又不过度打扰。燊庐的菜品很有特色，有机会再来绍兴躲几天清闲依然是好选择。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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优点：
1. 酒店坐落于山谷中，依山傍水，空气清新，非常适合上山徒步。若选择大环线，徒步时长可达7小时。
2. 酒店服务人员响应迅速，无论是添水还是安排短驳车，均能及时到位。
缺点：
1. 房间设备维护不足。入住首日即发现浴室移门轨道受阻难以推动，手持花洒接口处漏水，吹风机无法出热风，且房间内有明显陈旧霉味。虽在反馈后次日得到维修，但仍影响入住体验。
2. 餐厅接待能力有限。元旦假期期间，酒店内三家餐厅中沃夫冈牛排馆休假关闭；全日餐厅仅提供三人及以上套餐，无法单点；仅有燊庐餐厅可单点，但需提前预约。未能预约的客人被安排至宴会厅用餐，该处温度较低，需穿着大衣就餐，菜品也很快变凉。
3. 我入住的房间设计存在缺陷。空调外机与床头仅一墙之隔，运行时噪音较大，夜间必须关闭空调才能入睡。
改进建议：
1. 加强客房设备维护与入住前检查，确保各项设施正常使用。
2. 针对餐饮安排，建议在旺季或假期灵活调整餐厅运营模式，合理分流客人，避免过度集中。
3. 在气温较低时，可提前为房间开启地暖，提升入住初期的舒适度，以避免房间入住当天晚上才温暖。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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酒店环境和服务整体感觉还不错，赶在元旦前出游，免费升级了套房，提升了性价比，也会推荐朋友错峯出游??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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带父母跨年住了两晚。我住的是三楼的房间。很乾净。早餐有现切5j火腿和臭豆腐小笼包，很有意思。我最喜欢的是大馄饨和皮蛋粥。
管家Carey在微信上反应速度很快，虽未谋面，但服务还是蛮好的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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酒店本身就是景点，核心建筑“将军府”为异地复建的明清古宅。酒店内木雕精美，客房由老宅修复而成，文化氛围浓厚。Carey Chen管家式服务值得好评，响应及时且贴心。入住的是基础的宛委阁，60平米起跳的面积非常宽敞，极简美学与徽派古韵与现代的设施相得益彰，推开窗即是庭院或山景，私密又清幽。感谢驻店的新鋭旅拍，阿铭老师和大宝老师，为我定格了那些如风般自在、如光般明亮的瞬间。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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设施齐全，地暖和空调为寒冷的冬季提供了保障，衞生总体满意，冬季的落叶比较多，路上经常能看到清扫车和工人在忙碌，而且很有礼貌，所有的工作人员会主动打招呼。感谢Carey Chen的热情服务，为我们三个房间一大家人忙进忙出。环境没的説，阳明山徒步太经典了，依山傍水的酒店，特别适合放空。相对早餐比较简单，不是自助，都是纸质点单，品种比较少，大概是淡季的原因吗。如果餐饮能提高一下，会更优秀！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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元旦前带妈妈来小住，酒店很安静，会稽山风景优美，周围文化古蹟甚多，确实是块人杰地灵的好地方。 酒店管家Carey服务周到，也很有礼貌。帮忙升级了阳明阁，妈妈很开心。 房间很大，都是极具风格的装修，躺在床上看天花板像艺术品。 来绍兴玩的朋友可以考虑住一下
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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酒店很清静，环境很好，有登山步道可以直接上山。酒店管家服务很好，升级了房型，早早帮我们沙发拼了加床，管家carey chen一路指点我们上山路径，对我们要求反应快速高效，主动帮我们延时退房。电瓶车服务很迅速，基本没怎么等。早餐品类虽然不算太多，但是有手工的拉麪，5j的火腿，还是很有特色。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境很好，房间很乾净，服务人员都很专业热情，尤其是Carey经理，知道我们带了长辈和小孩，非常主动帮忙安排房间和小朋友的活动。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-11-01 00:00
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酒店风景如画一处一景 管家Carey也非常有耐心 酒店接驳车也快速到达想去的地方 早餐的味道与品质也非常满意
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
