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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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交通：地处市中心，去鲁迅故居，约1站地铁的距离，估计步行15分钟；书圣故里，就在酒店后面一条街（小吃街，批发市场），约步行5分钟；酒店门口就是地铁，出行十分方便。
衞生：房间还是蛮乾净，走廊有点刺鼻的气味，但房间还是不错，安全锁非常牢固（插上后拔出来费劲）。
小建议：：水杯有水渍，还是有点脏；厕所垃圾桶最好是封闭式，避免女生衞生巾散味；走廊会随便发小卡塞入房间，这点还是要注意。
服务：前台服务还是不错，能寄存，对周边环境景点还是很熟悉的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-05-01 00:00
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综合评分
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5.1晚上出游后回酒店洗澡发现酒店的水是温冷的，儿子在我之前洗澡，洗完也没有告诉我説是温冷的，等到自己洗澡这个都洗不下去，晚上22:00让先生打电话去前台投诉，过了20分钟没有回覆，又继续打，然后就説工程师傅已经在调整温度，问什么时候好就让等，于是22:40我就去了前台讨个説法，前台一个小哥説前两天因为有人投诉水太热就调低了，现在正在抢修！在前台处理15分钟都是打来前台水水冷的，真的五一假期第一次碰到，结果小哥处理不了我让他找领导，领导説因为不是在他们那里订的无法和我协商，説会打电话给携程，5.3退房碰到经理，和他説抓紧时间处理，到今天5.4还是没有处理，我就觉得很气愤，关键孩子和我都洗了温冷的水，通行的2个家庭也是，酒店处理的方法也不是很好！！洗个澡防水台也做的不好，洗好澡地上都是水
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2024-05-01 00:00
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衞生一般（见图），主要是服务超级差，没一点诚信，信口雌黄，大堂经理带头捣浆糊，谁去谁添堵
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2024-04-01 00:00
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工作人员态度很友好，交通很方便，但是酒店管理真的很混乱。
晚上十点办理入住，被告知房间还没打扫好，要再等一会。在住客的要求下，给升级到一个已空出的房间，到了房间门口，发现门是开的，房间还未打扫不能入住。再回酒店大堂换房间，发现电梯按钮是坏的。最后入住房间时，保洁大姐还在收尾打扫工作，忙的满头大汗，但是房间地上一眼就看到好多落发。整体住宿体验很差。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2024-03-01 00:00
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综合评分
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没想到酒店换了名字，市区中心，很不错，可以看到全城美景，吃饭也很方便。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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综合评分
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优点：酒店地理位置绝佳，一号线地铁站就在马路对面，逛景点吃饭都很方便，照片是房间往城市广场看出去的灯会，城市广场等会很赞
缺点：前台就一个人入住高峯排队好久。酒店设施有点老，洗手池反味厉害，一阵阵臭味涌上来，刷牙的时间简直要被臭晕了。还有酒店不含早，大过年的早上出去吃早饭都排队，这点很不方便。酒店隔音很差，隔壁晚回説话声音很清楚，半夜会被隔壁关门声惊醒。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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酒店现在改名字了，由百达屋管理，春节去的説是对原智滙酒店升级后的试营业，我讲讲几点感受：理解酒店着急营业不错过春节旺季的心情，但我理解的是试营业试的是整体管理和服务，不是试硬件，房间大小还是可以的，新装修的味道还是蛮重的，小冰箱插不了电，在柜子里没有插座，下图卧室去衞生间的过门石穿酒店拖鞋很滑，稍不注意会摔倒，智能马桶冲水是可以冲出马桶的，很猛……建议把硬件真的全部搞好再试营业，毕竟试的也是客人对你们的信心
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
位置好，在市中心，离古城主要景点都不远。有自己的停车场。酒店已经更名为开元名庭。房间中等大小，衞生洗浴间比较紧凑。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-02-01 00:00
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综合评分
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春节期间绍兴人实在太多了，酒店涨价好多。
这家店在城市广场旁边，地理位置不错，跟开元名廷共用一个大厅，没有招牌，25楼是有巢酒店，不打电话根本找不到。
停车位有。
楼层层高不好，比较压抑。装修还可以，但是智能马桶老是自动冲水，很烦。
行政套房有两个房间，适合一家人出行。
住宿的房间被当成前台，一直有电话进来，影响睡觉。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2023-08-01 00:00
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综合评分
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Caution to foreigners. During my first stay, I encountered a series of bewildering issues. Firstly, the hotel's internal communication seemed to be lost in a labyrinth, leading to a phone call after my reservation, stating uncertainty about accommodating foreign guests and ultimately requesting me to cancel my booking. Seeking assistance from the Travel Company, I navigated through discussions and verifications, only to receive a contradictory assurance from the hotel that foreign guests were indeed welcome. Upon arrival, the front desk manager surprisingly denied our check-in, creating a scene reminiscent of a comedic drama. It took a resolute stance on my part for her to begin processing the check-in, a time-consuming endeavor that left me in a rather disgruntled state for 30 minutes.
However, the unsettling surprises didn't end there; the staff's lack of honesty was truly astonishing. Initially reserving a deluxe room, I attempted to utilize my room-upgrade privilege through the travel company, seeking an upgrade to a business suite or other room type. The hotel manager categorically stated that the business suite was unavailable, a claim that vanished into thin air when I later found available business suites on other booking platforms. This lack of integrity left me feeling deceived, thankfully resolved through negotiations with the travel company's customer service, which successfully reinstated my room-upgrade privilege.
Breakfast became an unexpected battleground. Despite arriving at 8:50 in the morning, many food options had already been 'captured,' resembling a competitive breakfast marathon.
To summarize, the hotel boasts a prime location and satisfactory amenities, yet its service quality falls far short of expectations. For foreign guests, a stay at this establishment may lead to a considerable waste of time and even negatively impact their mood. Consequently, I hesitate to recommend this hotel to fellow travelers, hoping that my experience might provide some assistance.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
