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点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2025-04-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位于温泉湖村,村子环境不错,有山有水,安静整洁。前台服务员热情周到,还免费升级了房间。酒店一楼有温泉,但我没去泡温泉,所以不做点评。早餐是固定的九宫格,品种多量足。另外,退房时还有伴手礼茶具,挺好看的。茶具拿来后送给朋友,哈哈,顺便还替酒店做了一下广告。总之,酒店很不错,全五分好评,会推荐给朋友和同事。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
虽然地方有点偏,但胜在原生态,服务业也很不错,温泉池虽小,也还蛮乾净的
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施:火灾预警充分
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2025-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间新装修的,很衞生,楼下有咖啡屋,现磨的,附近走过去5分钟就有农家乐,吃了一条现杀的水库的鱼,老板娘现做剁椒鱼头,非常鲜,很惊艳。
我们从上海来度周末,开车过来也就两个小时,很方便。晚上外面玩好回来定了酒店的套餐268元,五个人吃,很实惠。
酒店内就有自己的免费温泉,一直开到22:30,晚上聊天玩耍哈好,水也很乾净,非常暖和。
早餐见图,很齐全,什么都有,老板很热心,跟我们介绍当地的情况,每位客人还有一套茶具的礼品,让我非常惊喜。
附近爬山,看湖光山色,烧香拜佛,钓鱼,是周末朋友闲游的好去处。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-01-01 00:00
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综合评分
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一次极其不愉快极差的温泉酒店体验
1. 沟通不畅:电话询问是否提供晚餐,晚餐及价格时,被要求添加小管家微信,添加后却迟迟未通过。多次致电,甚至有几次被挂断,经过漫长等待才通过验证。得到的回覆是客人太多,忙不过来。
2. 房间噪音大:房间内噪音明显,始终能感觉到有机器运作的声响,推测可能是空调外机或烧锅炉水的噪音。而且窗外紧邻一个烟囱。
3,房间的景观跟携程上预订的房间景观严重不符。窗外除了一个烟囱和其他楼房,没有任何山景,图片上是开阔的山景。
3. 温泉更衣室环境恶劣:温泉更衣室脏乱差,地上全是积水,非常湿滑,我差点滑倒,存在极大的安全隐患。用过的拖鞋、毛巾随意堆放,无人管理和收拾。
4. 温泉水温不合理:众多顾客反映,男宾部温泉水温过低,感觉要冻出病来,根本无法正常浸泡;女宾部水温又过高,烫得难以入池。温泉部分淋浴的水温也偏低。店家虽称在调整,但最终也未解决问题,导致我根本没能泡成温泉。本来就是冲着温泉来的,结果却泡不成,实在令人失望。
5. 投影电视体验差:房间里配备了投影电视,打开后提示软件不齐全,需要初始化下载大量内容,等待了大概十几分钟。之后,电视直播功能无法打开,其他视频电影很多还需要额外付费,14.9元/天。
6. 晚餐食材不新鲜:晚餐是套餐形式,但油爆虾和水果中的龙眼,人蔘果都不怎么新鲜,有点烂。
7,早上7点起来,想洗个热水澡,水温一直上不去,一直都是温温的,这水温,大冬天根本没法洗。
8,早餐是自助的,一共大概就十个主菜。且8点样子,客人都来了,员工的早餐还未吃好,要到8点半才正式能让客人吃。
8,价格与档次不符:这家酒店价格与档次严重不匹配,评分疑似作假。它根本称不上高档民宿,甚至比不上三星级酒店,然而一晚的价格却高达九百左右。
9,退订困难:原本定好了酒店,因路线偏差想提前五天退订,与店家协商时遭到拒绝,给人一种“来一客宰一客”的感觉。虽然携程上写明不能退订,但这种经营方式实在让人不满。
总结来説,酒店除了一个外观还可以外,其他每个方面环节都存在比较大的问题,从住房,娱乐休闲,温泉,餐饮等各方面都不是一个称得上4钻的酒店,这么多问题的情况下,我们心也不黑,考虑到过年本身价格就贵一点,只要求按照5.2折一晚算,但店家只给打7折,最后还是携程补了相应的金额,还是携程值得信赖,不怕遇到黑店。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店环境好,衞生乾净,周边秋色最美,空气清新,负氧离子极高,前台小姐姐服务态度很好,耐心细致,值得表扬,早餐丰富,推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-